Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis ! Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
La semaine dernière, mon beau-père m'interpelle :
« J'ai le Wi-Fi qui ne marche plus, il me met "Le réseau XX est hors de portée". J'ai tout essayé, ça ne veut pas fonctionner…
– Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer la Box ?
– Non… »
Quelques instants plus tard :
« Alors ?…
– Ça y est, ça remarche ! »
Les solutions les plus simples sont souvent les meilleures. PEBKAC.
"Dans le doute, reboot", c'est très windowzien ça (on est trolldi j'ai le droit).
Commentaire #134244 écrit par juu le 14/03/2014 à 17h47 | 👍🏽👎🏽
Mouais, je pense que des précisions seraient nécessaires, notamment sur ce que pouvait afficher la boîboîte… Parce qu'autant pour une perte de liaison routeur/DSLAM, rebooter est le moyen systématique qui permet de retenter une connexion, autant pour un problème de réseau wi-fi hors de portée, c'est sans doute pas le /premier/ truc qui me serait passé par la tête non plus…
J'ai moi aussi un soucis similaire avec la BBox de chez Bouygues, la box n' émets plus de Wi-Fi. J'ai déjà appelé 5 fois le service client de chez Bouygues et à chaque fois le conseiller prends le contrôle a distance de mon PC et change le SSID, le canal et la clef de chiffrement. Sur le coup le problème est résolu mais il réapparait le lendemain ou le sur lendemain.
Et surtout ne leurs demandez pas un echange du matériel, comme c'est pas une panne franche c'est refusé. Je crois qu'elle va voler du premier étage comme ça la panne sera franche.
Commentaire #134257 écrit par nico. le 14/03/2014 à 19h21 | 👍🏽👎🏽
Tu peux aussi changer de FAI si ça te casse les nouilles à ce point-là.
Le truc c'est que je paye 39€ par mois pour une offre quadruple play avec un smartphone subventionné (par contre le fair use de 500mo c'est pas top...)
Commentaire #134261 écrit par nico. le 14/03/2014 à 19h53 | 👍🏽👎🏽
Oups, j'ai raté le bouton répondre, voir le message en dessous alors ;) (oui je suis un PEBKAC)
Commentaire #134262 écrit par nico. le 14/03/2014 à 19h55 | 👍🏽👎🏽
Même si tu n'a aucun doute, reboot. Si tu ne sait pas pourquoi, Windows, lui le sait.
Il aurait tenté des trucs à la con, il aurait foutu le bordel sur sa box/son pc/son internet (l'un des trois est de l'humour, saurez-vous deviner lequel ?), et tu aurais gueulé. Là, il ne sait pas, te demande et tu te fous de sa gueule. N'oublie pas, petit scarabée, Il est plus crétin de ne pas poser une question pour ne pas avoir l'air con, que d'avoir l'air con en en posant une. Même s'il arrive que des questions soient vraiment gratinées.
Pour ma part, le pebkac se situerait plutôt sur le "j'ai tout essayé, ça marche pas, ceydlamayrde" Alors qu'une chose aussi basique et simple qu'un "je débranche/je rebranche" n'a même pas été tenté
Il a essayé quoi au juste ? Fermer et rouvrir IE ?
Donc ni BEDP, ni CTLP, juste de la mauvaise fois couplée à de l'ignorance de ton beau père
Commentaire #134325 écrit par K0ny le 15/03/2014 à 12h17 | 👍🏽👎🏽
Pour moi c'est un bedp : -j'ai tout essayé. -t'as reset ? -non.
Il a TOUT essayé ??? Le reset reste une chose courante quand meme. Il peu pas prétendre avoir tout essayé sans avoir reboot
C'est pourtant fréquent : un poney qui passe par là pour mâchonner les câbles wifi et plus rien ne fonctionne. Rebooter permet aux câbles de cicatriser !
Commentaire #134329 écrit par Picc le 15/03/2014 à 13h04 | 👍🏽👎🏽
Sait-il seulement reset sa box ? S'il sait que débrancher un pc allumé "çaimal", il a pu honnêtement penser que c'est la même chose avec sa box.
Plussoyons. Il est très bien ce beau-père. Il ne lui est pas venu à l'idée que sa box, qui tournait peut-être sans problèmes depuis qq mois, est à l'origine du problème. Il a essayé, il n'y est pas arrivé, il a demandé.
Ca marche aussi avec (GNU/)Linux, quand par exemple tu as mis ton noyau à jour et que certaines commandes refusent de se lancer avant un redémarrage (ou un switch à chaud, mais ça c'est hardcore).
Commentaire #134437 écrit par mini le 18/03/2014 à 09h15 | 👍🏽👎🏽