Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Nous sommes actuellement en inventaire pour notre stock d'articles. Nous ne comprenons toujours pas pourquoi, après plusieurs re-calculs, il y a un écart complètement aberrant entre le stock informatique et le stock inventorié.

Nous décidons donc de mener notre petit enquête sur place, et après avoir observé quelques ventes, il s'avère que les vendeuses font toutes leur saisie à la vente sur des articles génériques plutôt que sur le numéro d'article, parce que je cite : « C'est plus rapide que de chercher le code barres à chaque fois, vous voyez… ».

Oui, je vois… PEBKAC.
PEBKAC #9659 proposé par imanoka le 19/03/2014 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +236
Et zou, des vendeuses à la porte. Next !
Commentaire #134626 écrit par Ishido le 19/03/2014 à 17h47 | 👍🏽 👎🏽 +1
CTLPEBKAC étant donné que l'informagique remet tout en place.
Commentaire #134632 écrit par H. Finch le 19/03/2014 à 18h07 | 👍🏽 👎🏽
Elles facturaient quoi aux clients alors ? C'était au petit bonheur la chance ?
Commentaire #134659 écrit par Siggy le 19/03/2014 à 21h18 | 👍🏽 👎🏽 +1
Pas de scanner de code barres ? si elle doivent saisir le code à la main, je les comprends.
Commentaire #134661 écrit par spidermoon le 19/03/2014 à 21h25 | 👍🏽 👎🏽 +1
Ca marche comment ces articles "génériques".
Pourquoi ils existent et pourquoi elles peuvent les utiliser s'il ne faut pas qu'elles le fassent.
C'est des articles où la saisie du prix est libre ?
Si les vendeuses n'ont jamais été formées c'est pas trop de leur faute, c'est logique de faire au plus rapide si personne nous a donné une raison de faire autrement.
Commentaire #134662 écrit par Macaque le 19/03/2014 à 21h50 | 👍🏽 👎🏽
Moi je dis que c'est de leur faute! Tout ça parce que c'est trop dure de WAAAAAAAAAAaaaaaaahhhhhhhh..............
<Gros bruit de fracas>

Et merde.... J'le savais que c'était un terrain glissant.......
Commentaire #134667 écrit par Fox le 19/03/2014 à 22h56 | 👍🏽 👎🏽
Merde alors, et elles font comment pour se laver si elles ne savent pas utiliser une douche ?

S'envole subrepticement ver la Suède
Commentaire #134669 écrit par ygnobl le 19/03/2014 à 23h58 | 👍🏽 👎🏽
Elles se lèchent entre elles.

rejoint le vol pour la Suède
Commentaire #134677 écrit par spidermoon le 20/03/2014 à 07h27 | 👍🏽 👎🏽
Si elles disent que c'est plus rapide, c'est qu'elles connaissent la bonne procédure. Donc qu'elles ont du être formées.
Pour le reste je me posais les mêmes questions.
Commentaire #134692 écrit par Acorah le 20/03/2014 à 09h26 | 👍🏽 👎🏽
solution: retirer le générique ? Tentant...
Commentaire #134722 écrit par Minui le 20/03/2014 à 10h37 | 👍🏽 👎🏽
Et Marc D. les filme.
Je ne retrouve plus mon billet pour la Suède
Commentaire #134725 écrit par H. Finch le 20/03/2014 à 10h43 | 👍🏽 👎🏽
Ou alors générer un retrait ... d'emploi.
Commentaire #134754 écrit par Picc le 20/03/2014 à 12h12 | 👍🏽 👎🏽
Deux solutions. Soit le code générique demande un prix (le client veux une clef USB à 5€, la conseillère de vente scanne le code générique, saisit 5€. Le stock magasin est décrémenté d'un objet à 5€). Soit il existe plusieurs codes génériques et tous les objets sont au même prix (je pense aux magasins tout à 2€, la conseillère de vente vend des divers cuisine, informatique à 2€).
Je veux pas imaginer d'autres scénarios, parce que bonjour le suivi des stocks.
Commentaire #134848 écrit par Tankrad le 20/03/2014 à 15h03 | 👍🏽 👎🏽
"Pourquoi ils existent et pourquoi elles peuvent les utiliser s'il ne faut pas qu'elles le fassent." Dans certains cas, impossible de retrouver la bonne référence de l'article (pis faut dire que par moment, les noms des articles, y piquent les yeux, il suffit de regarder dans les magasins de prêt-à-porter ou de chaussures). Et comme la clientèle est toujours pressée, faut vendre. Donc, un p'tit coup de code générique, on fixe le prix avoisinant et la clientèle est contente.
Commentaire #134850 écrit par Tankrad le 20/03/2014 à 15h06 | 👍🏽 👎🏽
@Tankrad Tu n'imagine même pas la base de donnée de notre système, faite par des gros PEBKAC il y à 15 ans, et impossible à changer puisque l'un de ces PEBKAC et aujoud'hui notre cher président et fière de sont travail -.-

@ Siggy / @Macaque Non l'article générique à le même pris que c'est article simple, mais seulement les générique peuvent être utilisé dans l'application des caisses pour diverses raison (que mais collègue détienne).

@spidermoon Non elle ont des douchettes, mais le code générique à 6 chiffre et le code barre 9.

@Minui Oui je me bat pour ça, mais seulement je suis le seul qui est envie de tout changer, je suis (encore) jeune et mes collègue sont plutôt proche de la retraite, donc il ont tendance à en foutre le moins possible, et si ça tourne plus au moins, alors bon on va pas s'exciter non plus.

Enfin pour défendre nos chère vendeuse, le programme que mon chère collègue à fait (c'est le genre de programme que seul lui touche au risque de tout cassé juste en le chargeant tellement que c'est bien fait) et vraiment très mal conçu et tellement pas "user friendly".
Commentaire #134856 écrit par imanoka le 20/03/2014 à 15h36 | 👍🏽 👎🏽
Pas taper grammar nazi, pas taper ...
Commentaire #134857 écrit par imanoka le 20/03/2014 à 15h37 | 👍🏽 👎🏽