Mon ancien PC ayant grillé, j'ai décidé d'en commander un nouveau, en kit, sur un célèbre site de commerce informatique.
Aujourd'hui, je le reçois. Je déballe joyeusement les différents composants, et armé de mes tournevis, m'apprête à l'assembler en commençant par la carte mère.
Oui, sauf que ces messieurs ont oublié de mettre des entretoises... PEBKAC.
Ancien technicien informatique, une utilisatrice m'appelle pour me dire qu'elle n'arrive pas à copier son fichier sur deux disquettes (oui, c'est vieux). Je lui explique la manip' : insérer la première disquette, copier le fichier, et attendre le message pour mettre la seconde disquette.
Elle me répond : "Ça ne marche pas ! Et en plus c'est malin, je n'arrive pas à retirer les disquettes maintenant !".
Ah oui, il faut enlever la première disquette avant de mettre la deuxième, madame. PEBKAC.
Il y a plusieurs années, un stagiaire chargé d'installer un projecteur numérique a jugé préférable, pour bien le fixer sur la table, de l'envelopper intégralement d'adhésif gaffer, y compris (et surtout) sur les ouïes d'aération et devant le ventilateur.
Tout cela pour ne pas que le projecteur tombe (alors qu'il était sur une table). PEBKAC.
Je travaille à Madrid comme programmeur PHP, principalement pour des petites entreprises. Un jour, mon boss du moment vient me voir très énervé : un forum apparaissait en tête de résultats Google en entrant le nom de notre page, et on y parlait de façon plutôt déplaisante de l'entreprise.
Après deux heures d'explications acharnées pour le dissuader, mon boss a tout de même décidé de menacer le forum par écrit s'ils ne retiraient pas le message.
En 2 jours le message fut effacé, et 27 nouveaux tweets anti-fascistes bien énervés apparurent à la place. Pour ne pas écouter ceux qui savent... PEBKAC.
Premier cours d'UNIX de l'année, en seconde année d'école d'ingénieurs. Tout est passé en Wi-Fi et pour manifester ma colère, je fais un MITM de 5 minutes pour rediriger Google vers Goatse (je sais, c'est très fin comme blague). Des camarades, qui sont d'habitude plutôt doués, veulent reproduire ce tour avec Ettercap. Et accessoirement, récupérer des mots de passe pour voir si c'est aussi simple qu'on le prétend.
Je leur dis d'enlever les commentaires devant les lignes iptables dans le fichier de configuration. Ils me tapent l'épaule :
- Hé mec, ça me met qu'il y a une erreur dans la configuration...
- Tu as bien enlevé les "#" devant les deux lignes iptables du fichier de configuration ?
- Bin ouais, devant "If you use iptables"...
Bon, désolé les gars. PEBKAC.
Responsable d'une petite PME, j'embauche une jeune diplômée pour m'aider dans les tâches courantes. Le prestataire informatique lui installe son poste, mais n'ayant plus de licence antivirus sous la main, il la prévient : "N'allez pas sur Internet en attendant que je vous l'ai installé".
Quelques jours plus tard, la jeune embauchée me dit :
- J'ai trouvé les coordonnées du client.
- Ah, mais de quelle manière ?
- Sur PagesJaunes.fr.
- Mais vous n'avez toujours pas d'anti-virus : il vaut mieux ne pas aller sur Internet.
- Ah, mais non ! Je n'étais pas sur Internet, j'étais sur Firefox !
PEBKAC.
Mon petit cousin, lycéen de 16 ans, me demande conseil car il souhaite "devenir informaticien pour faire des jeux vidéos". Bon, pour la plupart on est tous passés par là.
Par contre, il m'a demandé si je pouvais "lui enseigner un langage informatique". Et d'ajouter : "Mais un langage gratuit, hein !...". Je n'ai pu m'empêcher de sourire. PEBKAC.
Avec un combiné laser noir et blanc - dont il utilise tous les jours le mode photocopie - le client, après avoir gravé un CD ou un DVD puis écrit au marqueur le contenu, scanne son CD ou DVD, puis l'imprime sans aucune modification (et sans enregistrer). Puis il découpe la feuille pour l'utiliser comme jaquette dans le boîtier CD/DVD.
Et quand je lui demande pourquoi il fait ça, il ne sait pas trop... La force de l'habitude.
Autant à partir de lundi, il les photocopiera (bon, ça n'est pas bien grave), autant il ne cessera pas cette manie... Plutôt que d'écrire sur la feuille qui est là pour ça dans les boîtiers. Ou encore enlever ladite feuille pour rendre visible les inscriptions sur le CD en transparence.
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué. PEBKAC.
Un client voulait acheter une imprimante laser recto/verso, et les tarifs que nous proposons sont malheureusement très élevés (ce n'est pas notre métier principal). Pour le coup, on s'est fait traiter de voleurs... Pas sympa. Finalement, ce client nous appelle pour se plaindre de l'imprimante. Elle a bien le recto/verso, mais... manuel !
On en finit par se demander qui est à blâmer : le client, pas fichu de demander ce qu'est un recto/verso manuel, ou le constructeur, qui a la malhonnêteté intellectuelle de placer "recto/verso" dans sa publicité, alors que la machine en est mécaniquement incapable.
À noter qu'il s'est (un peu) excusé, et du coup nous a acheté l'imprimante recto/verso. Tant mieux... PEBKAC.
L'histoire se passe à l'époque où Pablo Casals n'avait pas encore joué sur un mur en ruines... Un ami étudiant avait depuis peu une copine allemande, et comptait donc la rejoindre là-bas. Il voulait vraiment apprendre l'allemand, avec une grande ferveur, et surtout très rapidement. Nous, nous pensions tous que c'était par amour de sa compagne. Mais comme ils avaient l'habitude de se parler en anglais, nous ne comprenions pas bien le caractère si urgent de l'apprentissage de l'allemand.
Lorsqu'on lui a posé la question, il a répondu : « C'est parce que je veux devenir programmeur là bas ». En creusant un peu, on a compris : il était persuadé qu'en Allemagne, il serait obligé de programmer de la sorte :
Ob (n == 1) {
machen (...);
SchreibenF ("Guten Tag");
Ende Ob
PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».