Il y a quelques années, à l'arrivée du haut débit dans nos contrées, un ami au lycée me soutenait ardemment qu'il possédait une connexion très performante parce qu'il habitait proche d'une centrale électrique. PEBKAC.
Lors de l'installation des onduleurs sur notre beau réseau électrique (des prises rouges), la commerciale a pratiquement fait un scandale, invoquant une "discrimination honteuse" parce que son poste à elle était connecté à une prise blanche, et n'était donc pas protégé comme ceux de ses collègues en cas de panne de courant.
J'ai essayé de lui expliquer qu'elle n'avait pas besoin d'ondulation, mais rien n'y a fait. Elle utilise un ordinateur portable. PEBKAC.
Ce matin même, des alertes venant des serveurs et des onduleurs d'un site distant nous parviennent : il y a un problème inquiétant de température.
Il est apparu que le prestataire qui travaillait dans la salle des serveurs avait trop froid. Il a donc ouvert la porte, et a naturellement coupé la climatisation. PEBKAC.
Toujours à la gestion de mon petit cybercafé sans le café, je me suis fait récemment pourrir par un client, sans autres explications, car je cite : "C'est de la m***e vos ordinateurs, ça ne marche pas, y'a même pas moyen d'aller voir ses e-mails !...", et autres : "Vous faites exprès de faire compliqué pour qu'on y passe du temps et que l'on paie plus, vous êtes un voleur ! Chez moi, je me connecte et ça marche, ici c'est compliqué comme pas possible !...".
Restant très calme, je suis parvenu à comprendre son problème : Monsieur n'arrive pas à s'identifier avec son adresse e-mail Yahoo, sur la page d'accueil du site Hotmail. PEBKAC.
Lu sur un forum, en juillet de cette année :
« Bonjour, j'ai un XP 256 Mo, et quand je vais sur Internet et qu'il y a une animation Flash (par exemple, un jeu en ligne), le CPU se met a 100%. Se pourrait-il que cela vienne de mon matériel ?... ».
Perspicacité, quand tu nous tiens. PEBKAC.
Un ami, qui suit actuellement un BTS Informatique, m'a soutenu le discours suivant :
« Installer Linux sur un ordinateur ayant Windows pré-installé, c'est considéré par les fabricants comme une forme de piratage, et ça fait automatiquement sauter la garantie de l'ordinateur ». PEBKAC.
Aujourd'hui, je tente de m'inscrire sur la liste de diffusion d'un projet, relatif à un système d'exploitation open source (qui n'est pas Linux). Ma requête est refusée au motif : "No reason given".
Aussitôt je renvoie une demande, avec une présentation et une explication. J'ai eu pour réponse : "Your message to moderators awaits moderator approval". PEBKAC.
Lorsque je travaillais dans une boîte qui propose du montage PC, un client est venu nous voir avec sa machine qui ne démarrait pas. Rapidement, je lui demande le type de machine, ce qu'il a fait avec, etc.
Il me répond qu'il a tout monté lui-même, parce que ça fait 10 ans qu'il touche en informatique, mais que cette fois-ci il ne comprend pas l'origine du problème.
Je l'emmène dans l'atelier, ouvre la bécane, mets ma main dedans, fais clipser les barrettes de RAM mal installées, et allume le PC. PEBKAC.
Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. La boutique est relativement récente, mais nous avions jusque là de vieux écrans cathodiques. Après avoir insisté lourdement pendant deux ans, ils nous les ont enfin changés. Depuis quelques mois nous avons donc des écrans LCD flambants neufs !
C'était sans compter sur la remplaçante de notre femme de ménage, qui ce matin, a décidé de les nettoyer avec le même produit que celui qu'elle utilise pour faire nos bureaux : du Cif. PEBKAC.
Je suis de corvée de traitement de messagerie ce jour, et voilà ce que je trouve dans la boîte mail de notre service desk :
« Bonjour,
mon PC portable s'éteint tout seul, sans sauvegarde, sans préavis, quand la batterie est déchargée. Est ce normal ?
Cordialement. »
Sans commentaire. PEBKAC.
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