Il y a (très) longtemps, un client m'appelle : il doit insérer une disquette, mais il me dit ne pas savoir ce qu'est un lecteur de disquettes. Je lui explique que c'est la fente, en façade de la machine.
Il me dit : "C'est bon, la disquette est mise". On continue, mais ça ne marche pas. Je l’interroge et visiblement il semble avoir tout fait dans les règles. Je finis donc par lui proposer de ramener le PC en atelier.

Quand il m'a amené l'ordinateur, je regarde lui annonce le lecteur de disquettes est vide. Il m'assure cependant qu'il a mis sa disquette, tout en pointant du doigt une baie vide, dont le cache avait été retiré (par lui sûrement). PEBKAC.