Mon père n'est pas un génie de l'informatique, et cela se vérifie tous les jours. Je suis passé voir mes parents il y a quelques temps, et je l'ai vu marquer ses favoris. Littéralement. Pour se souvenir d'une page Web, il copiait au stylo dans un cahier l'adresse URL de cette page.
Pour Google c'est plutôt simple, mais pour les vidéos YouTube qu'il aime tant, c'est un peu plus compliqué. PEBKAC.
Il y a quelques années, je montais mon nouveau PC dont je venais d'acheter tous les composants indépendamment. Le travail fini je démarre l'ordinateur, et la machine s'arrête juste après les tests de démarrage. Plusieurs essais, et le résultat reste le même.
Je me gratte la tête, et finit par aller regarder dans le BIOS pour découvrir que mon processeur chauffait dur. J'avais omis de retirer le plastique protégeant le ventirad... Mais pas de mettre la pâte thermique entre celui-ci et le processeur. PEBKAC.
Il y a sept ans, alors que j'étais à l'école primaire, j'avais entendu à la télévision qu'il y avait un nouveau virus qui était apparu sur les ordinateurs, et se répandait rapidement. J'avais donc peur de m'approcher d'un ordinateur l'école, n'en ayant pas chez moi.
J'avais confondu virus informatique avec virus biologique. PEBKAC.
Il y a quelques mois, je me suis payé une superbe bête de course. Elle m'a coûté un bras, deux jambes, et j'ai du hypothéquer un testicule. Pour protéger un tel investissement, j'ai bien entendu acheté un onduleur.
Ça aurait été une idée merveilleuse, si hier soir, après une surtension qui a fait fumer l'ordinateur, je n'avais pas réalisé que j'avais branché l'ordinateur sur la mauvaise prise. PEBKAC.
Goûtant depuis peu aux joies de l'apprentissage de l'informatique aux personnes âgées, je goûte également à quelques perles auxquelles je n'aurais jamais pensé.
Mais il faut avouer que devoir répondre à : "Pourquoi est-ce que ce monsieur 'Skype Test Call' est toujours connecté ? Il ne dort jamais ?...", m'interroge sur la nature du problème : simple méconnaissance de la langue de Shakespeare, ou bien réel... PEBKAC.
Un agent de mon bureau vient me voir :
"On m'a dit qu'il était possible de numériser le catalogue, pour le mettre sur l'Intranet. Mais je ne pense pas que ce soit possible... On ne peut pas faire de PDF recto-verso !".
En effet. PEBKAC.
Le netbook de mon cousin, offert il y a 2 ans, ne veut plus démarrer. Je lui propose d'y jeter un œil, ce à quoi il me répond confiant : "Non non, t'inquiète pas : je vais le démonter et dépoussiérer un peu l'électronique, et il va remarcher !". PEBKAC.
Apres un week-end avec le CE de mon entreprise, une de mes collègue cherchait les photos de notre équipe. Je lui explique que les photos sont nommées par les initiales des personnes qui sont sur la photo.
Après quelques minutes d'observation, elle me demande : "Mais... C'est qui 'JPG' ?". PEBKAC.
J'apelle la hotline de mon FAI, pour leur demander de réinitialiser la configuration de ma Box car impossible d'entrer dans l'interface (sur leur site) à cause d'un problème de leur coté.
Ayant effectué tout les tests, j'étais sûr et certain du diagnostic, mais ce n'était pas l'avis du technicien à l'autre bout du fil :
- Vous avez XP, Vista ou Seven ?
- J'ai Linux...
- Ah... D'accord. Pouvez-vous ouvrir la "fenêtre avec un fond noir" ?
Sur ce, j'ouvre un terminal. Il poursuit :
- Maintenant, tapez "ipconfig /all".
Bon, on n'est pas arrivés. PEBKAC.
Mon patron, au sujet de l'IMAP :
"Oui mais, si on configure le même compte sur trois ordinateurs, il faudra que l'utilisateur efface ses messages sur les trois postes...". PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».