Hier, alors que je faisais quelques emplettes dans le magasin aux 4 lettres sur fond jaune, j'entends un client demander au vendeur « un petit ordinateur portable, mais avec beaucoup de mémoire, au moins 2 To (prononcer « to »), car c'est pour naviguer sur la toile ». PEBKAC.

Au restaurant lors d'une réunion d'entrepreneurs.

« Moi, mon mari m'a offert une belle imprimante Office Pro. Très belle, elle est Wi-Fi, et imprime des deux côtés, automatiquement, et toute seule. En plus, tu te rends compte le modernisme ? C'est vraiment professionnel.
– Génial. Et sinon, pour ton disque dur ?
– Il est mort, mais c'est pas grave, j'ai acheté Seven du coup, et tout remis en place.
– Ah ouais ? Lequel ? Le familial ou le pro ?
– Ben, Seven Pro, évidemment, à cause de mon imprimante pro, sinon je n'ai pas les drivers compatibles. Et qui sait, elle ne pourrait plus imprimer des deux côtés si je prends la version familiale !… Je ne comprends même pas que tu aies pu te poser la question. »

J'espère que vous apprécierez ses dires… PEBKAC.

Un spécialiste expert ès-utilisation d'un logiciel d'authoring me demande conseil car il a des résultats surprenants, qui ne lui sont jamais arrivés en deux ans. Je promets à sa compagne de passer l'aider. Son logiciel ressemble à une machine à programmation par actions, dont le langage me fait penser au C.

C'est ainsi que je découvre, dans son code de consigne :

jump title 1; g0 = 1;

C'est vrai, instancier une variable APRÈS avoir initié une action, c'est très logique. L'inversion temporelle des fonctions a bien évidemment résolu le problème, juste avant qu'il ne m'avoue n'avoir découvert que la veille le logiciel en question. PEBKAC.

Le frère de mon ex m'appelle au secours car son ordinateur est bloqué, il ne peut plus rien faire. Cause ? Le fameux virus gendarme. Bizarre, je pensais pourtant qu'il était passé sous un système libre, mais j'arrive.

Évidemment, le coquin est bien sous Ubuntu, et le « virus » est en fait la page Web, page qu'on ne peut plus quitter car elle demande sans cesse confirmation pour en partir. Passer à un autre onglet est faisable, la machine n'est en rien bloquée, on peut continuer à surfer tranquillement.

À le croire, il avait « tout essayé avant de m'appeler ». PEBKAC.

Les fusibles info d'un secteur sautent : je vais voir sur place. Un gus a trafiqué un cordon secteur pour en faire quelque chose d'assez incompréhensible. Je me renseigne…

Il a commencé à trafiquer le fil alors qu'il était branché à la photocopieuse. C'est alors qu'une personne qui a assisté à la scène lui a dit que c'était dangereux, et qu'il ferait mieux de débrancher le cordon « avant » de commencer à le couper.

Il a dit qu'il était d'accord, et a donc débranché le cordon. Côté photocopieuse uniquement. PEBKAC.

Par curiosité, je regarde les offres d'emploi sur le site de la célèbre chaîne de restauration « rapide ». Et, sous le message d'accueil, se trouvent une dizaine de lignes de Lorem Ipsum, posées là comme si de rien n'était. PEBKAC.

Je dois acheter un nouveau PC. Ma mère, persuadée que je trouverai moins cher en magasin que sur le Web, m'envoie dans un magasin de notre ville. Je demande au vendeur un MTI ou presque avec entre autres un SSD de 120 Go, pour commander à peu près la même chose dans le magasin.
Le vendeur commence par me dire qu'il ne propose pas cette marque, et tente de me vendre pour le même prix un PC beaucoup moins bien. Puis pour une configuration similaire, il m'annonce un budget de 1500€, plus 200€ pour la pose d'un SSD de 60 Go. Et finalement, il m'annonce que si je veux utiliser Linux, la configuration minimale sera à 1500€.
Merci, mais ça ira. PEBKAC.

Petite perle de support dans mon entreprise qui fournit des boites e-mail (mais pas que) à des professionnels.

Une utilisatrice m'appelle sous l'effet du stress car elle ne reçoit plus d'e-mails depuis hier, et que tous ses messages depuis au moins une semaine ont disparu. Ayant envoyé une campagne sur un de leurs produits quelques jours auparavant, et en attente de retours, ce souci s'avère donc critique.

Après quelques petites enquêtes de mon coté sur l'état de sa boîte (qui fonctionnait très bien) sur le serveur, je me décide à prendre la main sur son poste pour voir l'état de son client mail. La demoiselle avait simplement trié ses messages par sujet, et non par date. PEBKAC.

Suite à la déposition de mon MacLivre Pro chez le réparateur, je suis allé au lycée équipé de mon PC sous ArchLinux, réveillant les réactions les plus méprisantes des « Mac snobs » de ma classe. On devrait écouter plus souvent, car ce sont des puits de science… sans lesquels je ne saurais pas :

– Que le Intel Core i3 qui équipe mon PC est la dernière des me*des, et qu'il est étonnant qu'il puisse faire tourner un système d'exploitation moderne de façon fluide. Le seul processeur potable est le Core i7, ou à la grande rigueur, le Core i5 pour les plus pauvres.
– Que Linux est un système d'exploitation « inachevé » (il lui manque des fonctionnalités), et que c'est « pour ça qu'ils sortent de nouvelles versions tout le temps ».
– Que Linux n'est pas assez personnalisable et que l'on n'a aucun choix quant aux logiciels que l'on utilise.
– Que, quel que soit le navigateur que l'on utilise, aller sur Internet, c'est beaucoup mieux avec un Mac.

Que dire de plus ? PEBKAC.

Dans la famille « PEBKAC soumis et validé plus de 9000 fois », je voudrais le problème de son.

Je m'installe devant mon ordinateur, et décide de mettre un peu de musique. Et là c'est le drame : pas de son. Je regarde si le volume n'est pas à zéro, je vérifie le branchement enceintes → casque : c'est branché correctement. Je mets le volume à fond, toujours rien. Résigné, je remets le son à un volume normal et je vais visiter PEBKAC.fr, avant de tomber sur le #9461. Et soudain, révélation : certes, mon casque était branché aux enceintes. Mais le câble reliant le secteur au enceintes pendait lamentablement. PEBKAC.