Lors de la réinstallation du PC de ma tante, j'ai décidé de lui installer Firefox pour lui proposer une alternative à Internet Explorer. Je lui fais part de cette nouveauté :
- Bon alors, je t'ai installé le navigateur Firefox aussi.
- Ah ! C'est un pare-feu ça, non ? C'est parfait !
PEBKAC.

Il y a quelques années, un camarade de DUT se plaignait sur MSN qu'il était sur son "vieux PC qui ramait à mort", parce que son PC habituel s'était pris six virus "sans qu'il comprenne d'où ils sortent". Étant réputé pour sa radinerie, je lui dis :
- Toi, je parie que tu as un antivirus gratuit.
- Gratuit oui, mais j'en ai mis deux : ça compense !
PEBKAC.

Mon père vient de me demander : "Si j'avance le petit truc vert, là (comprendre "le curseur de lecture vidéo sur VLC"), ça n'endommage pas le film ?...".
Je suis découragé. PEBKAC.

Aujourd'hui au boulot, nous avons reçu un e-mail curieux (pour du support) : un PDF contenant des captures d'écran, mais de très mauvaise qualité, en noir et blanc et brouillées, comme si elles étaient passées par un fax.

À la réflexion, la personne a dû imprimer ses captures, puis les scanner pour générer automatiquement un PDF. PEBKAC.

Dans un magasin qui agite ma curiosité, je me suis amusé à tester leurs connaissances :
- Je souhaiterais savoir ce que signifient ces appellations : DVI, HDMI, VGA ?
- C'est très simple : le DVI et HDMI sont des connectiques pour brancher des écrans, alors que le VGA ne sert qu'a brancher des vidéo-projecteurs.
- Et les ordinateurs en vente sont sous Windows 32, ou 64 bits ?
- Tous sont des systèmes 32 bits.
- Ah, j'ai entendu dire que les 6Go de RAM que vous proposez sur ce PC ne fonctionneraient que sur des 64 bits, car le système 32 bits se limite à 3Go.
- C'est absolument faux, le 64 bits est d'ailleurs réservé aux professionnels.
PEBKAC.

La semaine dernière, en voulant me connecter sur mon serveur personnel depuis la faculté, j’ai branché mon clavier externe pour taper mon mot de passe (auquel je suis plus habitué). Au moment où j’appuie sur Entrée, rien ne se produit. Je m'interroge, et j’entends alors à ma droite un "Put*** mais qu'est-ce que tu fous ’".
Et oui, j’avais branché mon clavier sur le PC d’à côté, et on pouvait clairement voir mon mot de passe affiché sur l’écran du voisin. PEBKAC.

Dans mon lycée, l'utilisation des PCs est très réglementée. On nous interdit l'accès au Panneau de configuration, pour je cite : "ne pas remplacer le fond d'écran par une image subversive".
En revanche, on a accès au serveur central en lecture/écriture sur tous les fichiers des professeurs. PEBKAC.

Pour mon dernier jour de travail dans le grand magasin aux quatre lettres, je passe une bonne vingtaine de minutes à expliquer à un client les différences et avantages d'un fax à impression thermique et à feuilles A4.
À la fin de ma présentation, il se tourne vers moi l'air inquiet, et me dit : "Avec ce modèle, on peut recevoir des fax, mais est-ce qu'on peut en envoyer ?".
Grand moment de solitude. PEBKAC.

Dans un nouveau bâtiment flambant neuf de la fonction publique, avec donc un nouveau réseau informatique mis en place par "quelqu'un qui s'y connait", j'ai trouvé un seul couple login/password par PC, quelque soit le nombre d'utilisateurs de la machine. Impossibilité par ailleurs de changer ce mot de passe - même si tous les utilisateurs du PC le souhaitent - car dans ce cas "l'administrateur" ne saura plus quel mot de passe utiliser pour se loguer sur la machine. Et le mot de passe ? Une suite de 5 chiffres pour tous les PC, je vous laisse deviner laquelle. PEBKAC.

Suite à quelques incidents du week-end, j'interviens sur une imprimante qui fait des siennes. L'utilisateur m'assure l'avoir plusieurs fois débranchée et rebranchée, sans succès. Je jette un ?il aux paramètres... et trouve finalement la solution en réfléchissant comme le Dr House : "ne jamais faire confiance au patient". Les prises USB étaient bien branchées, mais chacune appartenait à un câble différent dont un seul côté était branché. PEBKAC.