On se dit toujours que ça n'arrive qu'aux autres, et pourtant aujourd'hui pendant mon stage, une employée avec qui je dois échanger d'écran m'a demandé avec inquiétude : "Est-ce que je dois retirer les icônes du Bureau ?". PEBKAC.
Depuis quelques temps, je tente d'initier ma mère à l'informatique. Enfin, un bien grand mot pour signifier "Skype", "MSN" et "Hotmail".
J'ai d'abord eu droit à : "Est-ce que je peux t'appeler sur Skype si tu n'es pas connecté ?", puis : "Est-ce que je peux t'appeler sur Skype si moi je ne suis pas connectée ?" (elle était bloquée sur la page de login, et avait oublié son mot de passe).
Mais la meilleure reste toujours : "Est-ce que je peux t'appeler sur Skype si tu as éteint ton ordinateur ?". PEBKAC.
Cet après-midi, sur Radio Javan ("Radio Jeune" en iranien), l'animateur expliquait ce qu'il faut faire si l'on renverse son thé sur son ordinateur. Problème récurrent, semble-t-il...
Donc voilà la méthode recommandée : si le thé n'est pas sucré, renverser la tour, et attendre que ça sèche tout seul. S'il y a du sucre, nettoyer avec... du savon liquide !
Je crois que si Darwin avait vu ça, il serait devenu dépressif : on vient d'atteindre une nouvelle étape dans l'évolution des PEBKAC.
Lorsque l'on reçoit des travaux de code de la part d'étudiants en première ou en deuxième année, Il y a souvent deux cas extrêmes. Soit ils ne commentent pas, soit ils commentent trop.
En revanche, je crois bien que le pire que j'ai pu voir est quand même :
compteur++; // incrémente la variable compteur
PEBKAC.
J'appelle à présent mon nouveau voisin "le boucher" : pour débrancher son disque dur, il a coupé à la pince (et à chaud SVP) les fils d'alimentation ainsi que le câble SATA, et ignore maintenant comment brancher "avec du scotch" les nouveaux câbles.
Je suis parti aussi sec et essaie de l'éviter dans les escaliers... Il a également coupé le fil SATA que lui avait redonné le vendeur, pour que je les branche sur les fils déjà coupés. PEBKAC.
Aujourd'hui en stage, plus d'une heure à lutter dans la référence de classe de mon framework PHP pour comprendre le mystère de mes requêtes SQL vides. J'ai scruté pendant tout ce temps la structure de ma table, dans l'incompréhension la plus totale. La requête est bien conforme à la structure de table. Par contre, la table est vide. PEBKAC.
Je travaille au support informatique d?une entreprise d?agroalimentaire. Après avoir annoncé par e-mail à un utilisateur que ses barrettes de RAM étaient arrivées, et qu?il pouvait passer pour que je les lui installe, ce dernier m?appelle :
"Bonjour, pour la mémoire de mon ordinateur, tu peux faire ça à distance ou il faut que je me déplace ?". PEBKAC.
Il y a longtemps, quand je travaillais à l'assistance téléphonique d'un grand groupe d'informatique, on gérait les appels des clients ayant acheté leur ordinateur en grande surface.
Une fois, un client me dit que son ordinateur ne fonctionne pas. Comme toujours, j'essaie de déterminer l'origine de la panne, je lui pose des questions... Et à force, il me lâche : "J'ai bien vu les publicités à la télé ! Un ordinateur, ça fait des jeux, de la 3D, des films, etc... Le mien, quand je l'allume, il ne se passe rien du tout !".
J'ai dû lui expliquer le coté "outil" de son achat, les programmes, tout ça... PEBKAC.
Ce soir, je tente de réparer un bout de code C++. Après plusieurs heures de tests, débogage et compilations à la chaine, je me suis enfin rendu compte que j'ai écrit : "if ( str[i] == str.size() )".
En gros, "si une lettre est égale à un nombre fait...". J'assume. PEBKAC.
Technicien et commercial dans une entreprise d'informatique, je prend aujourd'hui en charge la machine d'un client. Petite inspection rapide, je constate qu'il n'y a aucun antivirus, étonné je décide de contacter le client, pour lui demander pourquoi et lui conseiller d'en installer un.
Ce dernier m'a répondu : "Mon FAI m'a dit que c'est inutile, si j'utilise mon PC normalement". PEBKAC.