Aujourd'hui, en cours de Droit dans une École d'Informatique, la prof' nous informe sur les responsabilités lors du post d'un message "illicite" sur un forum de discussion.
Elle nous soutient que l'équipe de modération reçoit systématiquement un e-mail sur leur boîte dès qu'un nouveau message est posté, sur n'importe quelle partie du forum, et ceci dans tous les cas et sur tous les forums existants. Et qu'ainsi, elle ne peut ignorer le contenu du message en question. PEBKAC.
Un jour, une personne m'appelle car elle a de la publicité pour allonger son pénis qui apparait intempestivement sur son PC. Après examen, je constate que l'ordinateur est rempli de virus et autres joyeusetés.
Lorsque je lui demande si elle fait ses mises à jour de sécurité, elle me répond : "Je n'en ai pas besoin, je ne vais jamais sur Internet. J'utilise mon PC uniquement pour lire mes e-mails". PEBKAC.
Dans mon entreprise, plutôt que de comprendre pourquoi le serveur ne fonctionne pas, ils règlent le problème à la source : débrancher l'alimentation du serveur et la re-brancher, alors que le serveur dispose d'un accès à distance pour le redémarrer. PEBKAC.
J'ai travaillé sur de l'administration de serveur Unix. Un jour, j'étais seul dans le bureau, et pas très bien réveillé. Je devais supprimer un compte utilisateur, et dans toute ma fatigue, j'ai fait : "rm -r nomDuUser /home/", plutôt que de faire : "rm -r /home/nomDuUser".
En conséquence, j'ai supprimé les fichiers de l'utilisateur en question, mais aussi tous ceux de ses petits amis (ils étaient plus de 5000). Inutile de dire que ça a fait des histoires, et que le service de backup/restore n'était pas trop enjoué. PEBKAC.
En stage dans un journal, mon responsable me dit qu'un autre stagiaire, soi-disant "super-pro de la PAO, un vrai génie de l'informatique", beaucoup plus qualifié que moi, va venir me rejoindre au même poste (mise en page et création d'annonces).
Le lundi matin, le "héros" arrive et commence à travailler avec le plus grand sérieux. Après une heure de travail acharné, il lève les yeux vers moi et me demande : "Excuse-moi, mais comment on fait le signe euro ?". Après une courte explication, il me lance : "Ah, c'est à ça que ça sert la touche 'Alt' !". PEBKAC.
Il y a environ trois ans, j'ai vu mon professeur d'informatique écrire un texte sous Word. Je ne sais pas ce qu'il écrivait, mais je sais que pour faire une lettre majuscule, il appuyait sur 'Caps Lock', tapait sa lettre, et appuyait de nouveau sur 'Caps Lock'. PEBKAC.
J'assure la maintenance informatique dans une entreprise. Un utilisateur m'interpelle :
- Comment dois-je faire pour activer le son sur mon PC ?
- Et bien, tu as des enceintes ?
- Non.
- Pas de bras, pas de chocolat.
PEBKAC.
Un étudiant vient à notre helpdesk, car depuis qu'il a changé son mot de passe au service des étudiants, il ne peut plus se connecter depuis son ordinateur portable. On le fait donc s'authentifier sur une machine du helpdesk, pas de problème. Il sort son Mac et essaie à nouveau : accès refusé.
Nous étions à deux doigts d'appeler le deuxième niveau, mais heureusement un collègue a eu l'?il fin :
- Vous avez des chiffres dans votre mot de passe ?
- Oui, pourquoi ?
- Et bien parce qu'avec un clavier QWERTZ, pas besoin d'utiliser Maj. pour taper les chiffres, et comme votre clavier est en AZERTY...".
PEBKAC.
Un ami souhaitait "se mettre à la programmation", et apprendre ainsi le langage Java. Ses besoins étaient assez limités : faire quelques applis console, pour lui faire des calculs.
Alors que je lui demande comment se passe son apprentissage, il m'explique qu'il se forme à l'aide d'un livre, et que "ça marchait plutôt bien pour le moment". Par curiosité, je lui demande quel livre il utilise : il me confie alors qu'il a choisi "celui qui offre gratuitement NetBeans dedans". PEBKAC.
Je suis gérant d'une entreprise d'informatique, et j'ai récemment vendu une machine à un client. Nous avons papoté un peu le jour où il est venu, et je lui ai dit : "Surtout, si vous avez des questions vous m?appelez, je suis à votre service".
Il me rappelle le lendemain, et me dit : "Heu... La machine ne marche pas, car après 5 secondes l'écran s'éteint...". Il me ramène donc son PC accompagné de son écran, pour tester.
Et bien, le vendredi il m'a donc acheté un PC... et le samedi un écran. Dommage. PEBKAC.