Alors débordé de travail, je suis contacté par la billetterie qui apparemment, rencontre un problème avec l'écran. Je leur demande de vérifier si tout est connecté correctement, et me connecte à distance. Je ne constate aucun problème.

Je dois donc me déplacer, pour confirmer ce que je pensais : le câble VGA est simplement débranché. Évidemment, personne n'y avait touché car "tu comprends, on n'y comprend rien, nous, à l'informatique". PEBKAC.

À la hotline d'une entreprise vendant également des cartes graphiques, un client demande un remboursement. En essayant de comprendre le problème, il me dit :
- Je viens de changer le ventilateur de ma carte graphique, il ne marchait plus.
- Êtes-vous sûr que ce nouveau ventilateur était compatible avec la carte ?
- Bah, tous les trous n'étaient pas exactement en face, donc j'ai dû en percer de nouveaux.
- ?!...
- Mais ne vous inquiétez pas, j'ai fait ça proprement !
PEBKAC.

Mon père m'appelle car il pense que quelqu'un a pris le contrôle de son ordinateur. Il m'affirme avoir appelé la hotline Orange, qui lui a évoqué un problème de cookies.
Je décide d'y regarder, et constate que le portail orange.fr affichait ce jour là une publicité animée, contenant l'image d'un curseur qui se déplace. PEBKAC.

Hier soir, ayant quelques soucis avec ma Livebox, je téléphone à mon FAI. Le hotliner m'annonce qu'il faut la réinitialiser, je pense à lui dire que je n'ai pas mes identifiants sous la main. Il me dit : "Pas de problème, nous les avons de notre côté, je vous les fournirai ensuite". Je éinitialise la Livebox... mais j'oublie que je téléphonais via la VoIP.
En tant qu'ancien hotliner, c'est la loose. Et j'ai finalement retrouvé mes identifiants dans un tiroir. PEBKAC.

Celui-là, il m'énerve. J'étudie en BTS informatique de gestion, et nous avons une prof' très calée sur le sujet, pour ceux qui connaissent l'ironie. Lors d'un travail sous Access, elle m'agresse :
- Mais non, si tu veux qu'on lise le message, il faut écrire "Console.readline" (lire/afficher la ligne), et non pas "Console.writeline" (écrire la ligne).
- Ah, c'est nouveau ça ?...
- Non, ça a toujours fonctionné comme ça.
- Vous avez déjà essayé ?
- Non. Mais je sais que sa marche.
Imparable. PEBKAC.

Je travaille dans une entreprise de 2000 personnes. Alors qu'au service maintenance, on ne nous autorise même pas une liste blanche des sites Web de nos fournisseurs, tous les autres postes ont un accès quasi-complet à Internet, via... Internet Explorer 6.

À savoir que c'est le service IT du groupe (plus de 10000 personnes à l'international) qui décide du standard des programmes. PEBKAC.

Il y a quinze ans, j'étais étudiant et travaillais à temps partiel comme hotliner chez un FAI. Un jour, une dame appelle :
- Mon ordinateur ne marche plus !
- Qu'y a-t-il sur l'écran ?
- Heu... Un pot de fleurs.
- Non madame, pas ce qui est posé dessus, ce qu'il y a écrit dessus...
- Ah, pardon. Attendez... "Sony" !
- ...
PEBKAC.

En classe d'informatique, nous devions saisir un caractère spécial pour un TP (la barre verticale). Nous expliquons à un camarade qu'il doit saisir "Alt Gr+6". Il se met alors à appuyer sur la touche "Alt", puis tape "G" et "R" sur son clavier. Ça n'a pas fonctionné. PEBKAC.

J'adore les profs ici, à la fac'. Ce sont des gens bardés de diplômes, des têtes, des vraies.
Un jour, l'un d'eux s'est plaint de l'utilisation désastreuse du budget pour l'équipement des salles : en effet, toutes les salles sont maintenant équipées de sonos et de vidéoprojecteurs, mais pas un sou n'a été dépensé pour la formation des intervenants à l'utilisation de ce matériel de pointe.
Ce pauvre enseignant n'arrive pas à connecter son Mac au dispositif sans l'aide de quelqu'un. Il y a une prise Jack, une prise VGA, un bouton On/Off pour le projecteur, et un bouton de volume de la sono. PEBKAC.

Il y a trois ans, pour les TPE au lycée, mon groupe avait choisi le thème : "Virus informatique et biologique". Pour comparer le système immunitaire à un antivirus, nous avions créé un virus très simple, qui se ferait neutraliser par n'importe quel antivirus. Par humour, l'icône de notre programme était une tête de mort, et son nom était "virus.exe".

Le problème était que, n'étant pas en cours, nous n'avions pas accès à nos sessions : nous étions donc sur un compte commun à tous les PC du lycée. Une dizaine de boulets ont dû cliquer sur l'icône. Résultat : une semaine passée à installer un antivirus sur chaque PC du bahut. PEBKAC.