On venait de m'offrir mon premier PC : un Amstrad PC 1512 sans disque dur, et muni d'un lecteur de disquette 5"1/4.
Voulant modifier les paramètres, mon père ouvre le manuel et me lance : "Regarde, il existe une commande 'format'...". Ni une, ni deux, il tape "format" en ligne de commande, et la seule disquette que nous avions s'est ainsi retrouvée écrasée.
Il s'agissait de DOS. PEBKAC.
Appelé pour un souci de lecteur CD frontal (sans tiroir), je fais les premiers diagnostics par téléphone. Apparemment, le voyant orange clignote sans arrêt, et le lecteur fait un bruit monstrueux. J'interviens donc sur site.
Arrivé sur site, je lance pour détendre l'atmosphère : "Vous ne m'avez tout de même pas inséré une disquette dans le lecteur CD ?". La dame me répond, vexée : "Vous me prenez pour une idiote ?".
Je dépose le lecteur, je l'ouvre, et j'en sors une disquette 3.5". PEBKAC.
Bien que je ne sois pas très calée en informatique, j'essaie d'aider une amie, encore plus nulle que moi :
- Alors, là, tu tapes en même temps "Ctrl-Alt-Delete".
- Heu... mais j'ai pas assez de doigts pour taper toutes ces lettres en même temps !
PEBKAC.
A l'instant, mon clavier vient de se mettre en Qwerty, je demande donc à mon père de le remettre en mode Azerty. Ma petite sœur de 14 ans me demande alors : "C'est quoi un clavier "kouairti" ?". Je lui réponds, pour faire court, que c'est un clavier anglais.
Elle répond : "Oh, trop bien ! On va pouvoir envoyer des e-mails au gens qu'on connaît qui habitent en Angleterre !".
J'ajoute que nous ne connaissons personne en Angleterre. PEBKAC.
Une amie de ma sœur la voit manger des cookies devant son PC, et lui dit :
"Ma mère ne veut pas que je mange devant l'ordinateur, car si des miettes tombent par terre, ça va attirer les fourmis. Et ensuite, elles vont entrer dans la tour de l'ordinateur, manger les fils, et il sera en panne !". PEBKAC.
Un collègue passe des requêtes SQL dans une base. Il m'appelle : "La base de données que tu as installé ne fonctionne pas !".
Je regarde, et lui lance en rigolant :
- Et le "commit", c'est pour les Schtroumpfs ?
- Heu... Le quoi ?
PEBKAC.
Il y a quelques années, alors que nous étions encore en 56K, mon père arrive derrière moi et voit mes différentes fenêtres de navigateur ouvertes (les onglets n'étaient pas encore d'actualité). Il me dit avec insistance : "Il faut que tu fermes des fenêtres, car plus tu en ouvres, plus la consommation va augmenter, et plus on va payer !".
J'ai eu beau lui assurer que c'était la durée de connexion qui était facturée, il me soutenait que le prix était multiplié par le nombre de fenêtres de navigateur ouvertes. PEBKAC.
Ma copine doit faire un exposé pour demain, elle le travaille ce soir et m'appelle en plein désespoir tout à l'heure pour que j'imprime les feuilles chez moi. En effet, son imprimante ne fonctionnait plus.
La mienne étant défaillante également, je tente de l'aider par téléphone en lui demandant si le câble USB est bien branché, redémarrer la machine, etc. Elle m'assure que tout est OK.
Cinq minutes plus tard, elle me rappelle et me dit : "J'ai trouvé pourquoi ça ne marchait pas : j'essayais d'imprimer une page blanche". PEBKAC.
Un collègue, en charge de la migration de notre serveur vers Linux, vient aujourd'hui me demander d'un air troublé : "Heu, je comprend pas... Linux ne me trouve pas 'cmd.exe', tu peux me dire où il se trouve, pour qu'il l'exécute ?".
Je réponds alors, comme une évidence : "Ça va être dur, 'cmd.exe' est l'interface console de Windows...".
Il lève alors les yeux, réfléchit un moment, et insiste : "Non mais, ce qui est bizarre quand même, c'est qu'il ne le trouve pas, tu comprends !...". PEBKAC.
L'an dernier, dans le CDI de mon lycée, des amis s'amusaient à faire des dessins sous Paint avec les vieux PC pourris, à peine connectés à une passoire qui servait de réseau.
La documentaliste arrive derrière eux, et les réprimande pour avoir "joué sur Internet". Eux se défendent : "Non madame, on est sous Paint !". Elle rétorque alors : "Mais alors, vous avez téléchargé Paint !". Et eux de ricaner : "Mais non, c'est de base dans Windows !".
Elle a eu le mot de la fin avec : "Alors, c'est que vous avez téléchargé Windows !". PEBKAC.