Un jour, après un déménagement, je reçois une demande utilisateur dans notre HelpDesk :
"Bonjour, je n'ai plus de lumière dans mon bureau, pouvez-vous m'aider ?". PEBKAC.
Une blague à un de mes collègues administrateur réseau : j'avais fait une capture de son bureau Windows, puis mis cette image en fond d'écran en masquant les icônes.
De retour à son bureau, on l'entend se plaindre : "Mince, ma machine est plantée".
Il redémarre. Je me marre en le voyant galérer puis je retourne à mes occupations, pensant qu'il trouverait vite la solution.
Une heure plus tard, il m'explique qu'il a été contraint de réinstaller l'OS. PEBKAC.
Mon petit frère se vante d'avoir suivi des cours d'informatique en secondaire : Word, Excel, Java, la totale... Tout à coup, il m'appelle : "On n'a pas Internet, sur Google ça m'affiche 'Délai d'attente dépassé'...".
Je lui propose de faire F5, ce à quoi il répond : "C'est parce que la connexion est 'faible', c'est pour ça".
Il était simplement connecté en réseau local chez les voisins. PEBKAC.
Une prof' d'informatique grondant ses élèves de BTS Tourisme et Loisir :
"Je vois que certains ont encore utilisé la calculatrice pour remplir leur feuille de calcul Excel !" PEBKAC.
Ce week-end, ma mère a eu un nouvel ordinateur avec un nouvel écran 24". Aujourd'hui, elle m'appelle car elle pense avoir fait une bêtise.
J'arrive et constate qu'il y a plusieurs rayures bien marquées sur l'écran. Selon elle : "Il y avait plusieurs petits points noirs qui ne partaient pas au chiffon, j'ai essayé de les gratter, mais ils se sont étalés et ça ne part plus...".
Effectivement, les pixels morts sont maintenant cachés par de belles rayures faites au couteau. PEBKAC.
À l'époque où nous étions encore en 56K, mon père me disait que la lenteur du Web était due au fait qu'il y avait trop de connectés sur Internet. PEBKAC.
Un ami m'a raconté cette histoire : il regardait un film en streaming sur sa machine, et en même temps sa mère naviguait sur le Web, avec l'autre machine familiale. Comme la connexion était ralentie, c'est normal d'un autre côté, sa mère lui a dit :
"L'Internet est très lent, c'est sans doute à cause de tous les gens qui font leurs courses de Noël dessus !". PEBKAC.
Aujourd'hui, ma tante a mis sur MSN comme message personnel : "Faites attention, il y a un virus qui se ballade : le cheval de Troie". PEBKAC.
Dernière brillante idée d'un prestataire qui développe un logiciel médical pour l'hôpital dans lequel je travaille : ouvrir les tuyaux depuis l'extérieur jusqu'à son application, alors que le serveur se trouve sur notre réseau local. PEBKAC.
Discussion avec un ami :
- Tu télécharges tes films avec quoi ?
- Avec *******.
- Il faut le télécharger ?
- Non (ironique), tu l'appelle et il s'installe tout seul. Tiens, appelle ce numéro (je mets un numéro au hasard).
- Ok attends, j'appelle.
PEBKAC.