J'étais chez mon cousin, et je souhaitais vérifier ma boîte e-mail, il me propose son PC. Firefox est ouvert avec des dizaines d'onglets en cours. Bon, je regarde mes e-mails puis ferme Firefox par réflexe. Mon cousin va sur son PC et revient très énervé en me disant que je n'aurais jamais dû fermer le navigateur.
Je ne comprends pas trop sa réaction exagérée, il me dit qu'il va être obligé de "tout refaire depuis le début". Il clique alors sur le fichier d''installation de Firefox, sur le Bureau, et m'explique qu'il fait ça chaque fois car il repart avec un "système neuf", qu'ainsi il vide la "mémoire" et qu'on ne peut "pas le tracer sur Internet". PEBKAC.

Un ami m'appelle pour me demander s'il est possible d'enlever le chipset vidéo intégré de sa carte mère. Je lui explique que non, mais qu'il peut le désactiver s'il le souhaite.
Je lui demande tout de même pourquoi. Sa nouvelle carte graphique ne fonctionnait pas, car le chipset créait un conflit, et le désactiver ne suffisait pas. Il me remercie et me dit qu'il "trouvera une solution".

Il me rappelle deux jours après, en panique : "Heu... Comment on réinstalle un chipset ?...". Ne sachant que répondre, je me rends chez lui. Effectivement, il avait trouvé une solution. À l'aide d'un burin et d'un marteau, il avait "désinstallé" son chipset. PEBKAC.

J'appelle le SAV de mon FAI car ma Box rencontre des problèmes (le disque dur ne s'active pas, et fait un bruit inhabituel). Après une bonne demi-heure d'attente, j'ai enfin une personne physique au bout du fil, et je lui explique alors mon problème.

Il me lit la marche à suivre : "Éteignez votre Box, et faites une mise à jour du firmware". Je lui réponds que je l'ai déjà effectuée, et que de plus, si j'éteins la box je n'aurais plus de téléphone. Après quelques secondes d'hésitation, il me donne à nouveau la même marche à suivre, en m'affirmant que la communication ne sera pas coupée.
J'ai raccroché. PEBKAC.