Je reçois un e-mail d'une utilisatrice de mon ancienne boîte, suite à la mise à disposition d'un poste neuf :
"Vous m'avez fourni une souris qui présente un problème : il semble manquer la partie inférieure. De plus, je constate que la souris émet de nombreuses étincelles et arcs électriques".
Un technicien se déplace donc sur place. Après intervention, voici le commentaire sur le ticket d'incident :
"Utilisatrice absente, dans le bureau une simple souris optique avec LED clignotante de couleur bleue. RAS". PEBKAC.