Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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En conversation avec le support d'un FAI situé entre le rouge et le jaune :
"Vous avez pingué votre système d'exploitation ?". PEBKAC.
PEBKAC #1695 proposé par krapo le 03/12/2009 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Le mot "support" se suffit à lui même :-)
Commentaire #150042 écrit par Ludo le 09/12/2009 à 01h43 | 👍🏽 👎🏽 +1
Vous dites le nom du FAI ou vous le dites pas, vos allusions aux fruits et aux couleurs c'est nulle.
Quand vous parler de Free vous dites pas "le FAI libre" que je sache
Commentaire #150043 écrit par micky2be le 09/12/2009 à 09h23 | 👍🏽 👎🏽 +1
Le support de ce FAI, c'est le plus violent que je n'ai jamais vu ... il bat haut la main tous les PEBKACs du site o/
Commentaire #150044 écrit par Aequor le 09/12/2009 à 12h43 | 👍🏽 👎🏽
mouaais, je suis tech hotline pour ce FAI, et croyez moi les clients ne sont pas mal non plus !
genre: "attendez , j'enleve le disque dur de la Livebox" ou " la tartine de mon pc ne bouge pas "
Commentaire #150045 écrit par glop le 09/12/2009 à 13h16 | 👍🏽 👎🏽
Clairement je rejoins @glop ... Il peut y avoir des PEBKAC parmi les hotliners, mais les plus gros c'est quand même les utilisateurs qui appellent. D'ailleurs, je suppose que les plus gros PEBKAC, c'est ceux qui pense s'y connaitre, ou même ont l'impression d'être des experts en informatique (pourquoi t'appelles alors ?) :-D
Commentaire #150046 écrit par Clem le 09/12/2009 à 14h01 | 👍🏽 👎🏽
@micky2be : l'intérêt selon moi est d'éviter de nommer explicitement la marque (question de référencement, de problèmes juridiques ?)
Commentaire #150047 écrit par Gordontesos le 09/12/2009 à 14h58 | 👍🏽 👎🏽
je ne rejoins pas glop dans le sens où, si tu appelles la hotline c'est que tu ne t'y connais pas.
si tu fais parti des hotliners, tu es sensé avoir été formé (même si tu ne t'y connais pas du tout tu as des rocedures a suivre)..... et demander de faire un ping de l'OS là je dis chapeau ! je me demande où il est allé chercher ça dans ses fiches !
Commentaire #150048 écrit par ronanry le 09/12/2009 à 15h23 | 👍🏽 👎🏽
Je sais pas vous mais si quelqu'un - un hotliner, donc - me demandait ça, ma première réaction serait "... vous vous fichez de moi ?", la seconde "vous entendez quoi par là ? (à voix basse) qu'on rigole un peu".
Commentaire #150049 écrit par AkaiKen le 10/12/2009 à 08h33 | 👍🏽 👎🏽 +1
@clem : (pourquoi t'appelles alors ?) Peut-être parce que la panne vient du FAI ... Je parie que ce n'est même pas dans les scénarios du niv1. XD.
Commentaire #150050 écrit par but2ene le 17/12/2009 à 13h40 | 👍🏽 👎🏽
Le PEBKAC c'est surtout le gars qui a choisit ce FAI.
Y en a pas 10 milles à éviter : Orange, Darty et Télé 2 (ils sont pas encore morts eux ?)
Commentaire #150051 écrit par Xeno le 24/12/2009 à 01h26 | 👍🏽 👎🏽