Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je suis technicien de maintenance informatique. Une cliente appelle, car depuis un changement d'OS le serveur ramait beaucoup. Je prends la main à distance, et constate que la mémoire vive est insuffisante. Je préviens la cliente que je vais donc passer pour échanger les deux barrettes de 512Mo par deux de 2Go.

Une fois sur site, la dame me dit : "Pour vous rendre service, j'ai déjà enlevé la RAM". Je mets donc les barrettes neuves, et allume le serveur. Aucune réponse, il ne démarre pas.
Perplexe, je lui demande s'il s'est passé quelque chose lorsqu'elle l'avait éteint. Elle me répond alors : "Oui en effet, il a planté quand j'ai enlevé les barrettes...". PEBKAC.
PEBKAC #2372 proposé par Alastor le 07/07/2010 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Comme ça sans anestésie ?
Le pauvre serveur ...
Commentaire #152643 écrit par RienDImpossible le 06/09/2010 à 19h57 | 👍🏽 👎🏽
Elle savait où se trouvait la RAM, comment l'ouvrir,... mais elle ne savait pas qu'il fallait arrêter le serveur ? !
Commentaire #152644 écrit par MajorDOOM le 06/09/2010 à 20h35 | 👍🏽 👎🏽 +1
ben quoi c'est pas hotplug la RAM ???


non pas taper
Commentaire #152645 écrit par Manu le 06/09/2010 à 21h00 | 👍🏽 👎🏽
Faut leur faire le parallèle avec la voiture. Tu sautes pas en marche!
Commentaire #152646 écrit par XamTheOne le 06/09/2010 à 21h45 | 👍🏽 👎🏽 +1
@XamTheOne : Il y en a qu'ils le font c'est une mauvais exemple ;)
Commentaire #152647 écrit par but2ene le 07/09/2010 à 01h35 | 👍🏽 👎🏽
@but2ene : tu dois faire allusion à une certaine grand-mère sur un certain site xD
Commentaire #152648 écrit par Gueuxgol le 07/09/2010 à 03h29 | 👍🏽 👎🏽
@ Gueuxgol : je vizns de voir le fameux site... / D // !!
Commentaire #152649 écrit par nonolelion le 07/09/2010 à 10h45 | 👍🏽 👎🏽
oups, j'ai voulu faire du 1337, mais l'antislash ne fonctionne pas
Commentaire #152650 écrit par nonolelion le 07/09/2010 à 10h46 | 👍🏽 👎🏽
Violente l'autre O_o
Commentaire #152651 écrit par neeko le 07/09/2010 à 11h10 | 👍🏽 👎🏽
En lisant ça je me suis posé une question : ça existe des boitiers impossibles à ouvrir tant que la machine est allumée ? Avec des électro-aimants ou autres dispositifs du genre on doit bien pouvoir ça non ?
Commentaire #152652 écrit par Acorah le 07/09/2010 à 18h05 | 👍🏽 👎🏽
Je pense que ça nécessite la dépense d'énergie d'un electro-aimant suffisamment puissant pour empêcher quelqu'un de l'ouvrir. Un bon vieux verrou, comme dans les coffres-forts électroniques, ça devrait pouvoir le faire... ;)
Commentaire #152653 écrit par Dools le 07/09/2010 à 18h37 | 👍🏽 👎🏽 +1
alors, pour les electro aimant, il faut faire gaffe aux disque dur!!!
sinon, et bien il y a pas mal de carte mère avec un connecteur pour un contact d'ouverture : si tu ouvre le boitier, ça éteint la machine a chaud. (mais je l'ai désactivé sur tous mes ordi)
Commentaire #152654 écrit par nonolelion le 08/09/2010 à 05h02 | 👍🏽 👎🏽
@Acorah oui, mais ça s'appelle une machine à laver lol
Commentaire #152655 écrit par XamTheOne le 08/09/2010 à 08h27 | 👍🏽 👎🏽
@XamTheOne : Une machine à laver ça fait water cooling en même temps, c'est le top ^^


@nonolelion : Effectivement il faut pouvoir le placer assez loin des disques. Mais il doit y avoir d'autres moyens, une serrure comme les coffre-forts électroniques dont parlait Dools par exemple, avec une sécurité qui l'empêche de s'ouvrir tant que la machine n'est pas éteinte.
Commentaire #152656 écrit par Acorah le 08/09/2010 à 14h25 | 👍🏽 👎🏽
Ça sent le fake. Comment une personne peut savoir retirer une barrette sans se douter qu'il faut éteindre l'appareil avant de trifouiller dedans.

De plus, je me demande si en débranchant des barrettes RAM quand l'appareil est allumé cela peut provoquer des dégats si importants (d'un coté, je n'ai jamais voulu essayer).
Commentaire #152657 écrit par Psykauze le 08/09/2010 à 17h29 | 👍🏽 👎🏽
@Psykauze : J'ai vu sur un forum quelqu'un demander de l'aide parce que son pc portable ne redémarrait plus après avoir changé ses barrettes de RAM. Il l'avait laissé en veille prolongée pendant l'opération. Donc rien d'étonnant si plus rien ne fonctionne après un débranchage à chaud de la RAM...

Quant à la bêtise des gens, tu serais étonné de voir à quel points l'incompétence semble primer dans l'attributions de certains postes. Einstein a dir un jour "Il y a deux choses qui sont infinies, l'univers et la connerie humaine. Pour le premier je n'en ai pas encore acquis la certitude".
Commentaire #152658 écrit par Acorah le 09/09/2010 à 10h49 | 👍🏽 👎🏽
@Acorah : PEBKAC ! La "veille prolongée", c'est quand on enregistre le contenu de la RAM sur le disque (C:hiber.sys sous windaube) pour ensuite couper électriquement la machine. Ce n'est pas une veille au sens où la machine arrête le proco et attend en envoyant juste assez de courant pour ne pas perdre le contenu de la RAM.

Si l'OS ne peut se relancer après, c'est parce que la quantité de RAM à changé entre l'enregistrement et la restauration. Mais, pour l'avoir déjà vu, un bon gros reboot en détruisant le fichier d'hibernation et c'est réglé.
Commentaire #152659 écrit par toto le 13/09/2010 à 09h48 | 👍🏽 👎🏽
@toto : Merci je sais très bien ce qu'est la veille prolongée...
Est-ce moi que tu traites de PEBKAC ? Dans ce cas j'en déduis que tu n'as pas lu mon message avant de poster le tien (ou alors tu as du mal avec le français peut-être ?). Je n'ai jamais dit qu'en veille prolongée la RAM était alimentée.

J'ai juste cité ce type en exemple pour montrer que même en veille prolongée (la machine est bien éteinte) il ne faut pas toucher à la RAM, alors à chaud ça ne peut être que pire. Alors merci de tourner 7 fois ton clavier autour de ton écran avant de balancer des PEBKAC à tout va.
Commentaire #152660 écrit par Acorah le 13/09/2010 à 10h31 | 👍🏽 👎🏽
@Acorah : c'est possible de tourner 7 fois le clavier autour de l'écran ? Jamais essayé ^^
Peut-être en tournant dans un sens puis dans l'autre. Ou sur un portable ou un clavier sans fil ;)
Commentaire #152661 écrit par but2ene le 13/09/2010 à 14h01 | 👍🏽 👎🏽
@but2ene : Adaptation informatique d'un dicton bien connu ^^
A mon avis c'est tout à fait possible même avec un clavier à fil. Je ne vais pas essayer au boulot on me regarderait bizarrement, mais vu la longeur du cable et l'étroitesse de la base de l'écran, ça doit le faire sans problème.
Commentaire #152662 écrit par Acorah le 13/09/2010 à 17h23 | 👍🏽 👎🏽