J'ai pas compris ou tu leur a écrit pour leur dire que tu n'avait pas leur adresse?
Visiblement tu as le formulaire et leur mail, donc je ne vois pas ce qui t'empêche de le leur envoyer.

J'ai pas compris ...

Je suppose (mais ce n'est qu'une supposition) que "l'adresse d'envoi de leur formulaire" fait référence à <form action="ancienneadresse">, et que le PEBKAC vient du fait qu'ils aient répondu par une adresse mail au lieu de débugger leur formulaire...

Il faut distinguer Adresse URL et Adresse Email après ce sera plus compréhensible.
Je sais pas vous mais en général, on remarque bien que quand on valide un formulaire sur un site web, ça nous redirige vers une page (qui peut etre la même qu'actuellement) afin d'envoyer les données.
C'est dans ce contexte que j'ai compris qu'il n'arrivait pas à accéder à l'URL et que la société lui a dit de l'envoyer à une adresse email, ce qui est techniquement impossible.
Cependant, chris ne fait jamais la différence entre les deux, donc on peut très bien dire que c'est lui le pebkac, ça serait normal.

En effet, vu comme ça je comprend mieux la situation. Je pensai à un formulaire pdf/word/... à renvoyer par mail.
Mais si chris2506 a expliqué le bug de la même façon qu'il explique ce PEBKAC, je ne blâmerai pas le support technique.

J'aurais écrit "celle pour laquelle j'avais envoyé l'e-mail, pour les informer de l'erreur. PEBKAC."
Je pense qu'ils ont du changer de serveur et que l'ancien dit que les inscription pour l'année 2009-2010 sont closes.

Pebkac clairement pas clair...
Au début je me suis demandé si le formulaire n'était pas à renvoyer au format papier par la poste, ce qui rendrait la réponse du support un peu (beaucoup ?) idiote.
Mais bon vu comment c'était expliqué... Je pense que personne n'aurait pu comprendre.

C'est toi le PEBKAC car c'est pas clair