Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je reçois un appel pour un problème d'impression : une imprimante locale à jet d'encre se mettait à clignoter suite à une impression.
Après quelques vérifications et déconnexion de l'imprimante - file d'attente plantée, accès à l'imprimante planté - l'utilisatrice imprimait bien son petit document PowerPoint... de seulement 182 Mo. PEBKAC.
PEBKAC #2925 proposé par herial le 27/12/2010 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽
182 Mo? MER IL ET FOU
Pebkac validé, ton utilisatrice en mériterait même deux.
Commentaire #155149 écrit par Obidoub le 25/01/2011 à 08h43 | 👍🏽 👎🏽
Un pour avoir un powerpoint de 182mo et un autre pour avoir tenter d'imprimer un document de 182Mo (Le second implique souvent le premier cependant).
Commentaire #155150 écrit par Cartman34 le 25/01/2011 à 11h40 | 👍🏽 👎🏽
@Cartman34 : Tu peux même dire toujours, tu auras du mal à imprimer un document de 182 Mo si tu n'en as pas...

Ceci dit, normalement l'ordi et l'imprimante devraient être assez malins pour se mettre d'accord et envoyer les données par morceaux pour les imprimer successivement non ?
En plus avec un powerpoint il suffit d'imprimer diapo par diapo (et si la diapo est trop grosse l'imprimer en plusieurs communications).
Après je ne suis pas expert en imprimantes loin de là. Mais mon premier scanner le faisait pour numériser un document (par bandes successives) donc pourquoi pas l'inverse ?
Commentaire #155151 écrit par Acorah le 25/01/2011 à 17h21 | 👍🏽 👎🏽
@Acorah : Car les ordinateurs ne se soucient en général pas de la mémoire de l'imprimante et envoient tout jusqu'à saturation...
Commentaire #155152 écrit par caus909 le 25/01/2011 à 18h06 | 👍🏽 👎🏽
Demi PEBKAC, car le pilote d'impression ne devrait pas planter pour ce genre de problème. Au mieux il transmet les données en plusieurs fois, au pire il refuse de traiter la demande sous prétexte que le buffer de l'imprimante est plein. S'il ne supporte pas une montée en charge, c'est qu'il est mal fait.
Commentaire #155153 écrit par Shirluban le 25/01/2011 à 20h08 | 👍🏽 👎🏽
Un powerpoint de 182 Mo ? Il y avait quarante pages contenant une photo de 5 Mo chacune ? PEBKAC immense pour celui qui a généré le powerpoint.

Après, le côté impression, c'est un peu plus difficile à appréhender quand on ne connait pas la notion de file d'attente et de buffer d'impression; disons que c'est plus légitime.

Moi, c'est à celui (ou celle) qui a fabriqué le powerpoint que je mettrai une baffe, pour lui apprendre a optimiser la compression des images.
Commentaire #155154 écrit par Bourriks le 26/01/2011 à 06h42 | 👍🏽 👎🏽
@caus909 : Oui mais si tu dois installer un pilote d'impression sur ton ordi c'est bien pour lui apprendre à communiquer avec l'imprimante non ? Comme l'a dit Shirluban s'il plante aussi lamentablement avec un gros doc c'est qu'il est mal fait. Je me souviens il y a longtemps avoir scanné une jaquette de cassette vidéo (donc proche du A4) en beaucoup trop haute résolution, je n'ai plus la taille exacte mais elle était énorme et le pilote a refusé de l'envoyer à l'imprimante, mais sans rien planter.

Après Bourriks soulève un bon point, doit-il monopoliser l'imprimante ou refuser le doc ?
Commentaire #155155 écrit par Acorah le 26/01/2011 à 09h37 | 👍🏽 👎🏽
Elle voulait peut-être imprimer le powerpoint parce qu'elle n'arrivait pas à l'envoyer à ses collègues par mail?
Commentaire #155156 écrit par Dka le 28/01/2011 à 11h36 | 👍🏽 👎🏽