Je ne vois pas en quoi c'est un pebkac. Dans l'immense majorité des grosses boites les documents sont partagés sur le réseau.
Si c'est seulement le terme "serveur Excel", là encore rien de choquant. Les utilisateurs se foutent (et a juste titre) du nom physique de la machine sur laquelle ils sauvegardent, ils n'ont qu'un lecteur réseaux.

Mouais, pareil que Bastok, mis à part peut-être que si c'est bien un problème de disque plein le destinataire du mail n'est pas supposé savoir quels fichiers sont importants et lesquels peuvent être supprimés.
Mais on n'a pas assez d'éléments pour savoir ce qui s'est passé donc que voter sur ce pebkac ?

@Bastok et @Acorah :

En même temps ... comme vous le dite : dans la majorité des grosses boites les docs sont sur le réseau ... et donc c'est au Helpdesk et/ou au personnel de l'IT de savoir exactement quel serveur de doc est impacté, quel dossier de partage spécifiquement (par exemple : RH, R&D, Trucmachin) etc ...

Mais certes comme dit Acorah : manque beaucoup d'éléments pour voter.
Meme si par expérience de Helpdesk dans des grosses boites, je dirais PEBKAC :p

Désolé j'ai manqué de mettre un gros "?" a la fin de mon premier paragraphe.
Je précise au cas où, du coup, l'ironie de la phrase ne passerait donc pas.

Pareil, je ne sais pas quoi dire. A première vue, je dirais qu'un dossier partagé est plein ou a atteint un quota, donc pebkac à l'admin pour ne pas avoir anticipé ça. Mais ce n'est qu'une hypothèse, en fait on n'en sait rien.