Devinez combien de temps il faut pour expliquer - par téléphone - à une personne âgée qui passe de Windows à Mac, que l'unité centrale se trouve dans l'écran, et que la molette est la petite boule au milieu de la souris.
Bien sûr, inutile de préciser que son utilisation se résume à du Web, et se plaignant de la lenteur de sa connexion, il pensait qu'un ordinateur de dernière génération accélèrerait son débit. PEBKAC.
C'est déjà assez compliqué, alors je dirais plutôt PEBKAK à celui qui lui a fait changé d'OS... qui aurait DU lui conseiller de rester sous Windows !