Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un ami m'a demandé d'aider sa voisine : vient d'acheter "Les Sims 3" pour remplacer son vieux "Sims 1". Elle m'explique que le jeu ne veut pas marcher. Je lui demande :
- Votre ordinateur, vous l'avez depuis quand ?
- Depuis le lycée.
- Ah vous voyez, un Pentium II sous Windows 2000, ça n'est pas assez puissant pour faire fonctionner un jeu récent. Ça ne marchera jamais.
- Ah bon ? Mais c'est abusé, c'était pas écrit sur la boîte !
- Si, c'est marqué là, dans le paragraphe "Configuration minimale".
- Ah mais je comprends rien, c'est pour les informaticiens ça.
PEBKAC.
PEBKAC #3528 proposé par Kooackx le 06/05/2011 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽
C'est un problème qui pose débat. C'est vrai que Madame Michu ne sait pas décoder les informations techniques d'une boite de jeu vidéo et on ne peut pas lui en vouloir. Mais dans ce cas, il eût fallu qu'elle se renseigne avant d'acheter le jeu. Soit à un vendeur, soit auprès d'amis. Peu de personnes aujourd'hui ne connaissent pas au moins un informaticien un minimum compétent.

Mais je dis respect à cette dame ou demoiselle pour avoir su maintenir en état un pc qui a manifestement une bonne dizaine d'années. Les pcs de supermarché actuels n'ont pas une durée de vie aussi longue.
Commentaire #157135 écrit par Bourriks le 30/05/2011 à 09h54 | 👍🏽 👎🏽
Faut dire que c'est pas toujours écrit de façon très claire, ou en tout cas écrit de façon un peu fantaisiste.

De plus, les revendeurs, type supermarchés, font tout pour abrutir la masse. Y a pas si longtemps dans les pubs, on ne marquait même plus le nom du CPU. Juste la taille de la RAM, du DD, de la mémoire dédiée au GPU (souvent sans même le nom du GPU lui-même) et... la taille de l'écran...

Il n’empêche que je déteste les gens qui ne se renseigne pas sur ce qu'ils achètent (si vous voulez tellement perdre votre argent, donnez-le moi !!!) et se plaignent après. Donc PEBKAC quand même.
Commentaire #157136 écrit par Siggy le 30/05/2011 à 12h16 | 👍🏽 👎🏽
Tu fais le plein, tu regardes quel type de carburant mettre dans ton réservoir...
Ben la c'est pareil... Elle aurait même pu acheter un jeu pour mac...
Commentaire #157137 écrit par metalhysteria le 30/05/2011 à 12h40 | 👍🏽 👎🏽
On ne peut pas reprocher aux éditeurs de ne pas afficher la config requise. Si l'acheteur ne comprend pas, personne n'y peut rien, on ne peut pas faire plus clair.
Commentaire #157138 écrit par neeko le 30/05/2011 à 12h52 | 👍🏽 👎🏽
J'y ai pas pensé tout d'suite, mais prétendre qu'il faut être informaticien pour savoir qu'un jeu actuel ne passera pas sur une antiquité, c'est quand même assez gonflé.
Commentaire #157139 écrit par Siggy le 30/05/2011 à 13h03 | 👍🏽 👎🏽
Tu es dur, Siggy. Rappelons (pour la nième fois) que la connaissance informatique n'est pas innée. Je comprends parfaitement que cette dame ne puisse pas comprendre les spécifications techniques, tout comme je serais largué devant un mécano qui me parlerait d'arbres à cames et de joints de culasse (je suis une brêle en mécanique auto, mais ça ne fait pas de moi un con, juste parce que j'ignore un domaine).

Là ou cette dame a fait une connerie, c'est de ne pas s'être renseignée avant d'acheter son jeu. Mais elle a peut-être simplement considéré qu'un pc et une console, c'est pareil.
Commentaire #157140 écrit par Bourriks le 30/05/2011 à 13h33 | 👍🏽 👎🏽
@metalhysteria: Faut peut-être pas confondre le fait de savoir si on met de l'essence ou du gasoil (soit retenir une information sur deux choix possibles, pas trop compliqué) avec celui de connaître, comprendre la config de son pc et comparer avec d'autres configs. C'est quand même plus complexe.

J'ai monté le pc de mon beau-père il y a 3 ans, il était avec moi et s'y connait un minimum en info. Et bien je ne suis pas sûr à l'heure actuelle qu'il sache me dire quel processeur et quelle carte graphique il a. Mais s'il devait acheter un jeu, il vérifierait sa config ou me poserait la question.
Commentaire #157141 écrit par Bourriks le 30/05/2011 à 13h37 | 👍🏽 👎🏽
@tous : Pour moi, avant d'acheter, et en cours d'utilisation, il est primordial d'avoir quelques renseignements... Imaginons qu'on veut acheter une voiture : Il y a bien quelques informations de base à connaitre avant d'acheter, non? Et une fois qu'on l'a entre les mains, il faut bien être capable de dire dans quel trou il faut mettre de l'essence, et si c'est du Vinh Sans Plomb98 ou du Vinh Diesel, ou du Vinh GPL etc... Donc sans entrer dans le domaine de l'expert, on se doit d'en savoir un minimum. Après, il est vrai que moins l'acheteur comprend, plus le vendeur touche d'argent...
Commentaire #157142 écrit par Arafel le 30/05/2011 à 13h38 | 👍🏽 👎🏽
@Bourriks Savoir lire les config nécessaire c'est être un informaticien un minimum compétent?

Je me dit pas mécano parceque je sais quelle essence il faut mettre dans ma voiture (pour faire l'analogie avec les autres).

Mais c'est vrai qu'il est facile dans son entourage de connaitre une personne qui pourra nous renseigner (et pas besoin qu'elle soit informaticien).
Commentaire #157143 écrit par Krogoth le 30/05/2011 à 14h17 | 👍🏽 👎🏽
D'où l'idée de Microsoft de faire un classement de l'ordinateur est vraiment pas mal maitenant faut que ce soit suivi par les éditeurs de jeux vidéo et que l'indice soit mis à jour (si je ne m'abuse ça va a max 14 mais il faut qu'il garde la même base et augmente le maximum)

C'est plus simple de comprendre qu'il te faut un ordinateur avec un indice 4 en graphique de jeux vidéo qu'un carte nvidia machin truc GT turbo memory 1.5Gb

Mais faudrai mettre un tuto sur la jaquette du jeux : "Le jeux fonctionnera t'il sur mon ordinateur ? comment le savoir : [...]" :D
Commentaire #157144 écrit par Rhalek le 30/05/2011 à 14h32 | 👍🏽 👎🏽
@Bourriks Ouais enfin bon, quand on cherche pas à comprendre et qu'après on prétend que c'est pas marqué, là y a la typique PEBKAC attitude.


@Rhalek : un tuto qui pourrait inciter des gens à ne pas acheter, mon Dieu tu rêves éveillé...
Commentaire #157145 écrit par Seer le 30/05/2011 à 15h15 | 👍🏽 👎🏽
@Khalek : Heuuu non, l'indice maximale, c'est 7.9 ... Je le sais, c'est ce que j'ai partout sur ma bête de course... (Sauf sur le disque dur, je n'ai que 6,9....)


Ceci dit, je suis d'accord avec ce que tu dis... Pour une fois, petit mou a fait quelque chose de pas trop bête... Mais il faut quand même que l'éditeur puisse préciser que la machine doit avoir XX en graphique, YY en calculs par secondes, etc... Sinon, je peux toujours mettre une CG d'un autre monde sur une config faible (et vice et versaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa... ;-) )
Commentaire #157146 écrit par Arafel le 30/05/2011 à 15h16 | 👍🏽 👎🏽
En parlant des configuration requises... Autant la quantité de RAM, d'espace sur le disque dur, bref, les données chiffrées, c'est "relativement facile" de s'y retrouver...
Autant, et pourtant je me considère comme informaticien, autant je n'ai toujours pas compris comment on était censé connaitre la puissance des cartes graphiques rien qu'à leur nom...

...alors la pauvre madame Michu... ^^
Commentaire #157147 écrit par Sihn le 30/05/2011 à 15h21 | 👍🏽 👎🏽
@Sihn : Je rassure tout de suite : à moins de suivre l'évolution en Real Time de chaque marque de carte graphique (au moins nVidia et ATI quoi...) aucune chance...
Par exemple, chez nVidia, la série à 3 chiffres est plus récente que la série à 4 chiffres. Ainsi, mes deux GTX480 en SLI sont plus puissants que le Geforce 7300 que j'ai sur le laptop A priori, un novice pourrait penser que 7300 > 480 ... Mais non...

En gros, Mme Michu va être totalement perdue au milieu d'informations qui pour elle, ne veulent strictement rien dire du tout...
Commentaire #157148 écrit par Arafel le 30/05/2011 à 16h03 | 👍🏽 👎🏽
@Arafel : et encore, on ne parle pas des CG renommées en séries récentes, qui ne sont que des vieilles séries, et parfois encore plus bridée. Genre une GT210M, qui est en fait une 9300GT, potentiellement avec quelques MHz de moins. Là où je suis déçu, c'est qu'AMD fait la même chose avec les HD 6xxx
Commentaire #157149 écrit par neeko le 30/05/2011 à 17h17 | 👍🏽 👎🏽
@neeko: là ou je vais rire intérieurement, c'est l'année prochaine quand AMD sortira la gamme HD7000, la boucle sera bouclée puisque les premiers cartes ATI que j'ai connues étaient des Radeon 7000.


@tous: Il existait à une époque un site qui listait une grand emajorité de jeux récents, et qui faisait une analyse du pc pour donner la compatibilité ou pas avec tel ou tel jeu, mais j'avoue que je l'ai oublié. N'empêche que ce genre de site devrait revenir au gout du jour, pour aiguiller un peu les néophytes à qui l'on ne peut reprocher leur ignorance.
Commentaire #157150 écrit par Bourriks le 30/05/2011 à 17h32 | 👍🏽 👎🏽
Je m'en suis souvenu, et la liste des jeux est toujours à jour.
http://www.systemrequirementslab.com/cyri/
Commentaire #157151 écrit par Bourriks le 30/05/2011 à 17h35 | 👍🏽 👎🏽
@Bourriks : Ce serait pas http://www.systemrequirementslab.com/cyri/ alias "Can u run it", par hasard? :p
Commentaire #157152 écrit par Sihn le 30/05/2011 à 17h36 | 👍🏽 👎🏽
Arf, messages croisé. X)
Commentaire #157153 écrit par Sihn le 30/05/2011 à 17h37 | 👍🏽 👎🏽
Peut être Mme Michu elle avait regardé juste la RAM 128 Mo contre 4 Go, 128 plus grande que 4
Commentaire #157154 écrit par lucio59 le 30/05/2011 à 22h34 | 👍🏽 👎🏽
@Arafel :
La valeur donnée par Windows, est la valeur la moins élevée (entre carte graphique, calculs par sec etc.) Si tu as une carte graphique qui te donne 7.9 mais un processeur pentium II qui te donne 1.0 la valeur de ton ordinateur ne sera que de 1.0 (ce n'est pas une moyenne en gros)
Du coup s'ils donnent une valeur minimale, ils sont sur que ça marchera (s'ils réfléchissent un minimum of course)
Commentaire #157155 écrit par ModoZ le 30/05/2011 à 23h09 | 👍🏽 👎🏽
En voiture, on peut se tuer si on ne fait pas ce qu'il faut, avec un ordi, à part un coup de jus, et encore faut faire fort ... Aussi peut-on gaspiller son argent en toute quiétude ...
Ceci étant, il n'y a pas besoin d'être ingénieur pour savoir si l'on est sous système machin ou chose, et quand on ne connaît pas, on demande ! (Bien sûr, pas au vendeur ! ).
Commentaire #157156 écrit par TeufTeuf le 31/05/2011 à 00h12 | 👍🏽 👎🏽
@MoDoZ : oui ça je sais. Le problème c'est que selon le jeux, les besoins en processeurs et en carte graphiques ne sont pas les mêmes... Tu peux même avoir une bête de course, mais un indice global faible parce que ton disque dur n'est pas super rapide... Et dans la plupart des jeux, on s'en fout de la vitesse du disque dur... Donc il ne faut pas prendre l'indice global, mais bien ceux qui nous intéressent, à savoir le graphique, et le processeur, calcul/sec, opération mémoire/sec ... Oui c'est presque tout... ;-) mais il faut les prendre individuellement... ;-)
Commentaire #157157 écrit par Arafel le 31/05/2011 à 07h49 | 👍🏽 👎🏽