Je travaille au support informatique d'une boîte de consultants. Un utilisateur m'appelle pour me signaler un problème avec Outlook, et qu'il ne reçoit plus de courriers depuis la veille. Par ailleurs, un message d'erreur indiquerait un problème sur le serveur Exchange, et qu'il faut le redémarrer au plus vite.

Mon premier réflexe est donc de lui envoyer un e-mail de test, qu'il reçoit dans la foulée. Amusé, je lui explique qu'il n'a simplement pas d'amis depuis hier, et que je préfère ça.
Son manager, derrière, lui réplique : "Je vais lui expliquer comment se faire des amis !"... PEBKAC.