Une connaissance (je dirai « il » par la suite) m'a sollicité pour que je règle un problème sur son ordinateur.
Une fois arrivé, il m'a demandé pourquoi il n'avait plus « la Free ». Troublé par cet étonnant barbarisme, je vérifie :
- Que l'utilisateur a une Freebox : OK.
- Que la connexion fonctionne : OK.
- Qu'on arrive bien, via le navigateur, aller sur la page d'accueil de Google : OK.
- Que les e-mails fonctionnent : OK.
Après une heure d'énigmes, j'ai compris en consultant la Corbeille qu'il fallait simplement restaurer son raccourci vers « http://www.free.fr/ » pour régler le problème, et faire réapparaître « la Free ». PEBKAC.