Une de mes amies a eu un souci avec son smartphone, le choc de trop : l'écran ne fonctionne plus et la plupart des fonctions du téléphone ont rendu l'âme. Elle contacte le service commercial de l'opérateur rouge, explique sa situation : elle souhaite changer de téléphone, vu que le sien a pris pas mal de chocs et commence à être ancien.
Elle demande au technicien si elle peut tout de même récupérer les photos et autres données (musique, contacts, etc.) en branchant son téléphone sur son ordinateur (car le mobile s'allume toujours).
Le « technicien » lui répondu : « Non, vous ne pouvez pas le faire à partir du moment ou votre écran ne fonctionne plus ». Et pourtant, ça a bien entendu parfaitement fonctionné.

Donc d'après cet opérateur bien connu, si votre écran est cassé, vous ne pouvez pas récupérer vos données. PEBKAC.