Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Aujourd'hui au travail, ma collègue me lance :

« Je n'arrive pas à faire fonctionner mon imprimante Wi-Fi en Wi-Fi, en la connectant en direct c'est bon, mais pas moyen de la connecter au réseau Wi-Fi.
– Tu as un écran sur ton imprimante pour la configurer au réseau ?
– Ah non, pas d'écran. Et je n'ai que trois boutons dessus.
– Tu as bien une notice avec pour la connecter au réseau, non ?
– Peut-être, mais je ne sais même pas si j'ai un réseau.
– … Tu as une Box, le Wi-Fi, donc tu as un réseau. Si tu n'as pas d'écran, il te faut sûrement installer le logiciel qui est fourni avec sur ton PC pour pouvoir la configurer manuellement, puis ensuite tu peux la débrancher et la mettre où tu veux.
– Ah oui en effet, Il y avait un CD avec… »

Parfois, lire le manuel, c'est utile. PEBKAC.
PEBKAC #9791 proposé par Cartman34 le 22/04/2014 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +196
Non mais tu n'as pas compris son problème. Elle à allumé son PC, appuyé sur le bouton imprimer dans word et ça marchait alors qu'au boulot ça marche! C'est donc bien que l'imprimante ne marche pas non?
Commentaire #138093 écrit par Millman le 22/04/2014 à 17h36 | 👍🏽 👎🏽
Comme quoi, avant de dire que ça marche pas, RTFM.
Commentaire #138095 écrit par Dorryn le 22/04/2014 à 17h44 | 👍🏽 👎🏽
J'ai l'inverse : "chez moi ça marche, mais pas ici, comment que ça se fait, hein ?"
Commentaire #138131 écrit par Aaargh!!! le 22/04/2014 à 21h42 | 👍🏽 👎🏽
Je trouve son diagnostic pas si mal. Elle dit "je n'arrive pas", et pas "ça marche pas", et ça ça me plaît. Et plutôt que de dénigrer toutes les solutions qui sont proposées, elle répond en détails aux questions posées et accepte sans discuter la réponse qu'on lui donne.

Pour moi, CTLP.
Commentaire #138151 écrit par Alfred456654 le 23/04/2014 à 07h20 | 👍🏽 👎🏽
Ouais mais "je n'arrive pas" implique une notion d'essai quand même, et là j'arrive pas (donc j'ai essayé :-) ) à voir ce qu'elle aurait pu essayer.

Donc PEBKAC et toc :-)
Commentaire #138180 écrit par ZeToaster le 23/04/2014 à 10h04 | 👍🏽 👎🏽
Ou alors elle a juste pas pensé à essayer... Personne n'est parfait :)

tic tac toe
Commentaire #138199 écrit par Alfred456654 le 23/04/2014 à 13h11 | 👍🏽 👎🏽
Et au passage j'espère pour elle que c'est vraiment une imprimante avec une fonction Wi-Fi et pas le coup du : "Si je retire le cable elle va automagiquement tout recevoir par ondes."
Commentaire #138204 écrit par /etc/passwd le 23/04/2014 à 13h19 | 👍🏽 👎🏽