Ce site n'est pas pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder, en attendant que le vrai site soit remis en ligne.

PEBKAC #7533 – 240-185

Ma SSII vient d’obtenir l’infogérance d’un grand client. Pour se connecter à son logiciel de saisie des tickets, voici la marche à suivre chaque jour :

Établir une connexion SSL avec le client pour se connecter en TSE sur une machine distante, pour y lancer une machine virtuelle, pour se connecter au réseau sécurisé du client, pour ENFIN saisir les tickets. Mais pour attacher un fichier, on y ouvre en plus une session Citrix afin de pouvoir ouvrir Lotus Notes, et transférer le fichier par e-mail.

Celui qui a validé cette procédure sans la tester est assurément un… PEBKAC.