Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Après avoir enfin réussi, après près de trois heures, à accéder au célèbre site permettant d'automatiser les inscriptions aux écoles post-Bac afin de regarder les résultats, j'ai remarqué par le plus grand des hasards (fermeture accidentelle de mon navigateur) que la fiche pédagogique est accessible sans authentification, simplement via l'URL du PDF de la fiche en question.

La session ayant bien été fermée avec le navigateur, le site me redemandant une authentification de retour sur la page concernant les vœux.

Comme les années précédentes, ils ont sous-estimé le nombre de connexions simultanées, et l'accès à certains documents sont très peu (ou pas) sécurisés : PEBKAC.
PEBKAC #8057 proposé par gael le 24/06/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +172
De tout temps ce site a été une catastrophe, c'en est presque devenu normal... u_u
Commentaire #98827 écrit par blag le 24/06/2013 à 18h35 | 👍🏽 👎🏽
Et encore, si il y'avait que ça...

Certaines personnes ont validé leur inscription, avec message de confirmation etc, pendant une période de gros stress serveur; ça a pas été enregistré correctement.
Heureusement c'était pas une période critique :/
Commentaire #98831 écrit par Kom.ic le 24/06/2013 à 18h47 | 👍🏽 👎🏽
En admettant que l'url est aléatoire et pas du type NOM_PRENOM, ça ne soulagerait pas un peu la charge de faire comme ça? (Bon, je suppose que c'était pas fait dans ce but, mais admettons), tout en étant relativement sécurisé (notez le relativement), et aussi car je ne sais pas à quoi correspond cette fiche pédagogique.
Commentaire #98833 écrit par D. le 24/06/2013 à 18h56 | 👍🏽 👎🏽
On ne soulage jamais la charge au péril de la sécurité !
Sous prétexte que ta voiture irait plus vite sans les freins et la direction assistée, tu les enlèverais ?
Commentaire #98834 écrit par Phantome le 24/06/2013 à 19h09 | 👍🏽 👎🏽
La sécurité c'est juste le bon compromis d'insécurité par rapport aux ressources consommées...

dans la mesure où on n'a pas la criticité des data c'est un débat stérile.
Commentaire #98838 écrit par blag le 24/06/2013 à 19h37 | 👍🏽 👎🏽
Je me souviens la fin de ma term, lorsque j'ai du m'y inscrire et m'en servir presque quotidiennement... depuis une connexion à 3-5 Ko/s à N'Djamena...

En attendant qu'une page charge, tu pouvais lire le journal!
Commentaire #98849 écrit par Pyrhan le 24/06/2013 à 20h00 | 👍🏽 👎🏽
Il y a entre autre (En plus des infos du style nom, date de naissance et des notes/commentaires) les numéros BEA et RNE, donc ceux qui permettent d'être identifié au niveau de la paperasse.
Bien que ce ne soit pas des informations capitales, je suis de base assez réticent au fait de savoir que des informations à mon sujet sont sur Internet.
Je reconnais donc que pour ça, c'est plus "un coup de tête" que j'ai posté par rapport à ça.
Désolé pour cette erreur d'objectivité.
Commentaire #98862 écrit par gael le 24/06/2013 à 21h37 | 👍🏽 👎🏽
D'un autre coté, je sait pas si c'est vraiment la vérification des données d'authentification qui consomment le plus sur le site...
Surtout que je ne pense pas que tout le monde y aille aux heures de pointes un tel jour dans le but de regarder cette fiche (Personnellement, je ne l'ai fait que parce que j'ai appris l'existence de la fiche le jour même.)
Commentaire #98864 écrit par gael le 24/06/2013 à 21h44 | 👍🏽 👎🏽
ok, donc des info perso, en effet, ça devrais pas être accessible sans identification.
(pas une grosse protection à mettre dessus, mais que ça puissent pas se balader sans contrôle)

et tu a pas à t'excuser pour l'objectivité, c'est juste que pour juger d'une "faille" il faut la mettre en relation avec ce qu'elle permet (si c'est changer la couleur du background avec un cookie c'est pas la même chose qu'une backdoor full root)
Commentaire #98870 écrit par blag le 24/06/2013 à 22h48 | 👍🏽 👎🏽
Non, c'est simplement que le serveur reçoit en moins de quatre heures environ 600000 consultations, ce qui fait quelques gibioctets à balancer en HTTP. Et surtout, étant donné que la plupart des élèves tentent de valider leur voeu ou de dire qu'ils attendront la prochaine phase, ça fait aussi quelques millions d'entrées dans une base de donnée immense, complexe et probablement mal foutue à modifier ou supprimer. Voilà pourquoi le serveur ne répondait même pas aux pings !
Et dire que jeudi, on va avoir droit à la même horreur...

Au fait, elle sert à quoi, cette fiche ?
Commentaire #98896 écrit par apprenti_hackeur le 25/06/2013 à 10h02 | 👍🏽 👎🏽
On pourrait avoir un exemple de l'url? Tu la changes hein :p

Car comme le dit D., si on a une url suffisament longue et aléatoire, il n'y a aucun problème de sécurité vu que la probabilité de la trouver est inférieur à la probabilité de trouver un couple identifiant / mot de passe :)

Tout les sites qui ont de la charge le font pour les documents statiques, exemple: facebook pour les photos.
Commentaire #98902 écrit par Roudoudou le 25/06/2013 à 10h57 | 👍🏽 👎🏽
Ca me semble bizarre... Dans le sens: Je ne vois pas vraiment comment ils auraient pu faire une erreur aussi grosse.

Par contre, il est possible qu'il ne soit pas visible directement, vu qu'ils ont peut être des bdd slave pour la lecture, qui n'ont pas encore été actualisées.
Commentaire #98903 écrit par Roudoudou le 25/06/2013 à 11h00 | 👍🏽 👎🏽
Plaignez vous tiens... de mon temps on passait par le minitel :)
Commentaire #98908 écrit par Ah ah le 25/06/2013 à 11h40 | 👍🏽 👎🏽
Non, c'est réel, c'est juste que le serveur est à nouveau down au moment ou le type appuye sur le bouton.
Très énervant pour ces personnes, à mon avis.
Commentaire #98931 écrit par gael le 25/06/2013 à 13h36 | 👍🏽 👎🏽
Pour info, un serveur peut être configuré pour ne jamais répondre au ping, ce n'est donc pas un moyen fiable de se renseigner sur son état - sauf bien sûr si l'on sait qu'en temps normal ledit serveur répond au ping.
Commentaire #98953 écrit par FBM le 25/06/2013 à 14h38 | 👍🏽 👎🏽
Mais si le serveur est down, il n'y aurait pas eu de message de confirmation comme l'indique Kom.ic

Et selon toute logique, le message arrive après le commit. Ils fonctionnent peut être différement, mais ça m'étonnerait :)
Commentaire #98959 écrit par Roudoudou le 25/06/2013 à 15h02 | 👍🏽 👎🏽
Ah, j'avais pas vu le "avec message de confirmation".
Je vérifierai ça à la prochaine étape si j'y pense (demain, c'est bien ça?)
Commentaire #99060 écrit par gael le 26/06/2013 à 07h35 | 👍🏽 👎🏽
Justement, pour l'avoir aussi à une époque utilisé: Le réseau Minitel fonctionnait, lui.
Commentaire #99061 écrit par gael le 26/06/2013 à 07h37 | 👍🏽 👎🏽
Le site postbac subit des attaques de déni de service depuis sa mise en production, d'où les lenteurs...

A la question potentielle "pourquoi ne rien faire contre ?" : parce que la lutte contre les DDOS suppose de perdre quelques connexions légitimes, et dans un contexte de planning serré (les inscriptions), ce serait préjudiciable à de nombreux étudiants... Le choix a est été fait d'être lent pour tout le monde à certains moments (quand le DDOS a lieu) plutôt que de perdre des inscriptions à ce moment là.

Pour la l'histoire de la fiche, je vais transmettre votre information. Mais vu que les éléments techniques ne sont pas suffisants (on est dans un site de blagues, pas un helpdesk ;-) ), je crains qu'aucune réponse ne puisse être apportée.

Bonne journée.
Commentaire #99280 écrit par pilou le 27/06/2013 à 08h05 | 👍🏽 👎🏽
Normalement, ça me met « Packet filtered ». Le 13 juin, j'avais pas de réponse.
Commentaire #99320 écrit par apprenti_hackeur le 27/06/2013 à 13h31 | 👍🏽 👎🏽
Des DDOS ? D'où ? De France ?
Commentaire #99323 écrit par apprenti_hackeur le 27/06/2013 à 13h32 | 👍🏽 👎🏽
De partout.

Mais suivant les cas cela a été un DDOS UDP (les adresses IP attaquantes sont usurpées), ou un DDOS de type "LOIC"... (adresses IP non usurpées mais souvent provenant de machines "zombies" et saturant de requêtes HTTP le serveur).
Commentaire #99626 écrit par pilou le 29/06/2013 à 08h52 | 👍🏽 👎🏽