Avant-hier, une prof' de l'établissement dans lequel je travaille m'appelle en urgence : elle doit faire passer une épreuve via un support DVD, et me dit que le lecteur de l'ordinateur portable ne s'ouvre plus.
J'entre dans la salle, et à ma grande surprise je constate qu'ils sont finalement deux professeurs pour surveiller cette épreuve. J'arrive sur la machine : deux secondes de réflexion pour me rendre compte que l'ordinateur est tout simplement éteint. PEBKAC.
Il y a longtemps, alors que j'étais en BTS IRIS, un autre élève a essayé de me convaincre que, pour une variable booléenne
bVar, l'algorithme :
Si bVar=FAUX alors
bVar=VRAI
FinSi
Si bVar=VRAI alors
bVar=FAUX
FinSi
était équivalent à l'algorithme :
Si bVar=FAUX alors
bVar=VRAI
Sinon
bVar=FAUX
FinSi
Le plus consternant, c'est que nous étions déjà en seconde année et que j'allais devoir faire un projet de développement avec ce… PEBKAC.
Un ami avait installé XBMC (un Media Center) sur son PC, et pour accéder aux contenus depuis son navigateur, avait activé le serveur Web intégré.
Le problème auquel il se trouvait confronté est qu'il n'arrivait à y accéder que via le port 80.
Lui demandant comment il y accédait, il me répond qu'il mettait soit « localhost », soit « 127.0.0.1 », soit l'adresse IP de sa machine, mais qu'au niveau de la configuration du serveur Web, il avait essayé plein de ports et que seul le 80 fonctionnait…
« Et tu as essayé de mettre le numéro de port après l'adresse IP, dans ton navigateur ? Ça devrait aider un peu… ».
Ah oui, effectivement ça aide. PEBKAC.
Sur un ordinateur portable fraîchement acheté, mon père me demande comment obtenir une clé de licence pour Microsoft Office, mais gratuitement.
N'étant pas adepte de ce genre de pratique, je lui parle de LibreOffice, qui fait tout aussi bien, peut lire et enregistrer les documents aux formats de Microsoft, en résumé qu'il serait adapté à son utilisation.
Deux jours plus tard, je reçois un coup de fil de mon père. Il me dit : « LibreOffice aussi réclame une clé de licence !… ».
De passage chez lui, je lui demande de me montrer : il cherche un fichier *.doc dans l'Explorateur, et l'ouvre… avec Microsoft Office. PEBKAC
Extrait d'une documentation d'aide :
« For PassKey stretching, we use the PDBKDF2 algorithm, with your e-mail address as the salt, and 10.000 rounds of SHA256 hashing »
Hasher 10.000 fois, ça me parait « un peu excessif » tout de même… et surtout un PEBKAC.
Il y a quelque jours, un membre de famille me présente sa tablette Android et me lance le fameux : « Y'a rien qui marche c'est quoi encore cette m***e ! ».
Je constate effectivement que lors d'un appui sur un icône ou autre zone sur l'écran d'accueil, rien ne se passe.
Ah si, attendez… Il se passe bien quelque chose : l'interface de l'application Photo apparaît en haut de l'écran.
Je ne sais toujours pas comment il a pu faire une capture d'écran et se retrouver dans l'application photo avec précisément cette image affichée, mais… PEBKAC.
Aujourd'hui une utilisatrice nous demande de faire le nécessaire pour que soit diffusée une vidéo de présentation en amphi. Selon ses dires, la vidéo est hébergée sur le site du CHU.
Nous lui demandons le lien de la vidéo pour effectuer nos tests. En réponse, un joli lien de type : « http://www.youtube.com/watch?v=xyz12345 ». PEBKAC.
Dans le cadre de mon travail, j'ai demandé au patron de l'entreprise (une PME) de m'acheter un nouveau PC pour le boulot car celui que j'ai actuellement est très limité en termes de RAM et puissance processeur.
Quand j'ai montré le PC que j'avais choisi à mon patron, il a essayé de me convaincre de prendre à la place un Netbook trois fois moins cher, avec Windows 8, et lui-même moins puissant que mon PC actuel.
J'ai essayé de lui démontrer que les performances techniques du Netbook allaient être trop faibles, il m'a répondu : « Mais non, tu t'inquiètes pour rien ! Après tout, il a Windows 8, ça marchera forcément mieux ! ».
Sans vouloir bâcher Windows 8 (que je n'ai jamais testé), il me semble que le fait de négliger complètement les performances physiques d'une machine, en pensant que comme elle est équipée du dernier OS « à la mode » de Microsoft, elle sera forcément plus efficace… C'est un PEBKAC.
Lorsque que je travaillais en tant que support technique pour Apple iOS, je reçois l'appel d'une cliente :
- J'ai un problème avec mon iPhone, il reste figé.
- Pouvez-vous appuyer en même temps sur les deux boutons, celui sur le devant, avec un carré blanc, et celui au-dessus qui sert à éteindre l'appareil.
- Le bouton devant, c'est une petite maison.
- Heu… D'accord, pouvez-vous retourner votre téléphone madame ?
- Oui.
- Est-ce qu'il y a une grosse pomme argentée derrière votre téléphone ?
- Heu… Non.
- Pouvez-vous me lire ce qu'il y a écrit à l'arrière de votre appareil, madame ?
- C'est écrit : « Toshiba Ltd. ».
PEBKAC.
La SSII qui m'emploie a un pool d'IP, et celle de notre centre de production est déclarée comme « potentiellement spammeuse », probablement suite à trop de tests. Il se trouve que j'étais dans ce centre.
Je reçois un e-mail d'un détecteur de spam utilisé par un client m'en informant, et j'avise la DSI.
Réponse quasi immédiate : « Notre serveur mail n'utilise pas cette IP ». Sachant que ledit serveur n'est pas en local ni en VPN, je vérifie les en-têtes de l'e-mail pour voir si l'IP incriminée (la mienne publique donc) s'y trouvait. Bingo !
La DSI n'a jamais voulu croire que les analyseurs d'e-mails savaient faire de même, c'est au client de nous mettre en whitelist. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».