Le frère d'un ami, fervent admirateur de Windows Millenium (le « meilleur système d'exploitation n'ayant jamais existé »), me demande tout simplement un logiciel pour démarrer toutes les voitures, comme il a vu à la télévision.

Je lui dis que je ne peux pas faire ça, et il me répond : « Bah, tu es bien informaticien, non ?... ».
Si je n'y arrivait pas, c'est que je serais donc, selon lui « un nul ». PEBKAC.

Un ami qui vient de créer une société de création de sites Internet (avec le SIRET, code APE, etc.) s'étonne qu'il puisse lire des e-mails sur son tout nouveau smartphone. Je lui explique comment cela fonctionne, rapidement. Probablement un peu trop.
Car il s'étonne, une fois chez lui, de revoir ce fameux e-mail, sur son ordinateur cette fois. Je lui ré-explique bien, en prenant bien mon temps (une petite heure tout de même...). Cette fois, il a bien compris. Il a notamment bien assimilé la synchronisation, que tout ce qu'il fait sur le premier appareil se répercute, avec un petit délai, sur le second.

Il me recontacte donc pour s'étonner que, une fois qu'il ait lu un e-mail sur son smartphone, ultérieurement le même e-mail sur son webmail ne soit pas indiqué comme « non-lu ».

Il va falloir recommencer. PEBKAC.

Une pharmacie ne pouvait plus utiliser un ordinateur qui avait été récemment modifié. Le clavier et la souris sont neufs. Le pharmacien incrimine le matériel et fulmine envers « tous ces voleurs ». Il a bien respecté le mode d'emploi, selon ses dires. Et puis, il sait bien lire le français tout de même, et bien mieux que moi. OK, vérifions tout ça.

Le câble USB de la souris est bien branché sur le port USB à droite du clavier. Jusque là, tout est correct. Mais le câble USB du clavier, lui, est branché... sur le port USB à gauche du clavier. PEBKAC.

Une personne qui a son n° SIRET de créateur de sites Internet vient chez moi, pour faire des tests avec une de ses bases de données. Je télécharge rapidement Joomla! et adapte la base ainsi que le fichier « config.php », pour faire des tests sur mon serveur Apache.

Je lui dis alors que le terme « azerty » n'est pas très sûr, pour un mot de passe de base de données MySQL. Quand il s'exclame : « Mais... Comment connais-tu mon mot de passe ?... ».

Ses clients risquent d'avoir du mal. PEBKAC.

J'ai mis un ordinateur portable en vente sur Le Bon Coin. Il tourne correctement, rien de spécial à déclarer. Le seul souci, c'est la batterie qui ne tient plus la charge. Donc obligation de le brancher sur le secteur, à moins de changer la batterie. Ce qui d'ailleurs a été testé et approuvé, avec la batterie d'un autre ordinateur identique. Tout cela est bien entendu précisé sur l'annonce.

J'ai reçu une question particulière pour cette annonce : « Pourriez-vous me donner des détails sur la panne, voire des photos de celle-ci, si possible ? ». PEBKAC.

Nous venons de passer à un système de "Smart Working", au boulot. Un immense plateau en Open Space et sans places fixes.

Lundi matin, en s'installant à son nouveau bureau, ma collègue allume son écran et s'étonne de ne rien voir d'autre que le message : "Monitor going to sleep". Elle s'énerve alors directement sur "ce matériel de merde !", elle appelle le service IT afin qu'ils l'aident à régler son problème.

Effectivement madame, sans unité centrale (nous sommes censés trimbaler nos portables et les utiliser comme base pour les écrans sur les bureaux), tout cela marche moins bien.
Remarquez, ce n'est pas comme si le fait que son bureau soit totalement vide (mis à part l'écran) pouvait indiquer que quelque chose manquait. PEBKAC.

À l'époque où les processeurs multi-cœurs arrivaient sur le marché grand public, une publicité passait régulièrement à la télévision :
« Un processeur double-cœur, pour lancer deux applications en même temps ». PEBKAC.

À la fin de la série de TP de conception avec CATIA, nous devions rendre notre travail. Pour cela, l'enseignant a créé un répertoire spécial sur le disque réseau dédié aux enseignants, et nous a donné les droits en écriture dessus pour nous permettre d'y placer nos fichiers.

Il était donc tout à fait possible de copier et de modifier le travail des autres. Non, une clé USB n'était pas envisageable. PEBKAC.

Un client voulait impérativement Microsoft PowerPoint. Lorsque je lui ai demandé s'il en avait vraiment besoin, il m'a répondu : « Oui, pour imprimer des PDF ». PEBKAC.