PEBKAC #6700

Nous venons de passer à un système de "Smart Working", au boulot. Un immense plateau en Open Space et sans places fixes.

Lundi matin, en s'installant à son nouveau bureau, ma collègue allume son écran et s'étonne de ne rien voir d'autre que le message : "Monitor going to sleep". Elle s'énerve alors directement sur "ce matériel de merde !", elle appelle le service IT afin qu'ils l'aident à régler son problème.

Effectivement madame, sans unité centrale (nous sommes censés trimbaler nos portables et les utiliser comme base pour les écrans sur les bureaux), tout cela marche moins bien.
Remarquez, ce n'est pas comme si le fait que son bureau soit totalement vide (mis à part l'écran) pouvait indiquer que quelque chose manquait. PEBKAC.

PEBKAC #6700 proposé par DarkAngel5666 le 17/01/2013 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +226

Elle avait elle aussi un PC portable?

Ça à l'air fantastique ce système de Smart Working... Tu bosse dans quel domaine si c'est pas indiscret?

Commentaire #74260 écrit par Link le 17/01/2013 à 13h32 | 👍🏽 👎🏽

On subit ça aussi dans ma boîte de "services". C'est une merde insondable. Certains jours si on arrive un peu tard on n'a plus de place donc obligé de bosser dans un coin avec l'ordi sur les genoux et en essayant de capter le wifi qui se traine comme un escargot rhumatisant. A côté de ça, quand on trouve de la place les câbles réseau on disparus ou sont explosés, donc faut aller en piquer un discrètement à côté. Une fois tout ça fait, impossible de bosser sans boules Quiès car tout le monde parle, plus ou moins fort, raconte sa vie, etc. Bref, un vrai bordel, censé économiser des sous à la boîte mais qui en fait divise la productivité par 5000.

Commentaire #74262 écrit par cpn42 le 17/01/2013 à 13h44 | 👍🏽 👎🏽

Vu le pebkac, ça doit pas être reposant pour le service info.

« Vous vous rendez compte, on doit brancher un écran, une alimentation, et peut-être même se connecter au réseau à chaque qu'on arrive au boulot ? Depuis quand on demande aux employés de faire le boulot de ces fainéants d'informaticiens ?? »

Enfin, ça c'est quand ils ont compris qu'il faut brancher l'écran ; l'étape d'avant, c'est le pebkac ci-dessus.

Commentaire #74264 écrit par danarmk le 17/01/2013 à 13h50 | 👍🏽 👎🏽

Euh ouais, en lisant le PEBKAC je me suis tout de suite imaginé ça... C'est la première fois que j'en entends parler, ça a l'air encore plus moisi que les méthodes Agile. </troll>

Commentaire #74266 écrit par pH le 17/01/2013 à 13h57 | 👍🏽 👎🏽

J'imagine que si c'était particulièrement bien fait, avec le même modèle de portable pour tous, il pourrait être possible de n'avoir qu'à poser son portable sur un dock, connectant ce-faisant l'ethernet, le secteur et l'écran.

Bon, ok, je n'ai pas encore rencontré de modèle de portable avec lequel cela serait possible sans avoir à prendre un soin particulier lors de la pose de celui-ci mais franchement, ça ne semble pas être un challenge d'ingénieurie très complexe.

P.S. : j'ai compris que tu paraphrasais, je rebondis juste dessus.

Commentaire #74269 écrit par Noraa le 17/01/2013 à 14h00 | 👍🏽 👎🏽

Ah nous, ça s'appelle le Desk Sharing !

Commentaire #74282 écrit par Adx le 17/01/2013 à 15h19 | 👍🏽 👎🏽

@Noraa : La situation que tu décris (portable + dock pour réseau, alimentation électrique et écran) je l'ai vue chez un client et ça fonctionne très bien. Je ne me souviens pas avoir vu la cliente prendre de soin particulier pour reposer le portable sur son dock (elle n'y allait pas non plus comme une bourrinne, juste normalement quoi).

Commentaire #74297 écrit par Acorah le 17/01/2013 à 17h27 | 👍🏽 👎🏽

J'en ai quelques uns sous contrat, je peux te dire que les gens n'en peuvent plus, c'est dramatique.

Je ne parle pas du matos, c'est du pebkac en puissance tellement tout et naze de chez naze. Tout est régulièrement cassé, et pourtant, ceux que je vois ne sont pas "tournants" comme celui décrit ici, je veux dire que chacun est responsable normalement de son propre matos.

Commentaire #74356 écrit par Aaargh!!! le 17/01/2013 à 19h33 | 👍🏽 👎🏽

6ans que l ont a des docks de chez hp et aucune cassées.
Sont branché dessus, prise réseau, écran, clavier, souris et câbles USB pour smartphone.
Mais chacun à la sienne pas comme dans ce type de sharing.
Aucun soucis pour pluger les portables dessus

Commentaire #74365 écrit par Krynn le 17/01/2013 à 20h11 | 👍🏽 👎🏽

Idem, j'en ai un au boulot (dock + écran + tous les câbles reliés), il n'y a qu'à clipser, c'est royal.

PEBKAC

Commentaire #74372 écrit par mini le 17/01/2013 à 20h28 | 👍🏽 👎🏽

Nous en avions tous un dock avant de passer en Smart Working, mais on nous les a repris car nous avons beaucoup de machine de types et de générations différentes, pourtant toutes des HP.
Dommage, ça aurait été beaucoup plus simple pour beaucoup de choses. :(

Commentaire #74405 écrit par DarkAngel5666 le 18/01/2013 à 00h33 | 👍🏽 👎🏽

Oui oui, comme tous les employés.
Dans le pharmaceutique, ce n'est pas indiscret :).

Commentaire #74406 écrit par DarkAngel5666 le 18/01/2013 à 00h34 | 👍🏽 👎🏽

Tout à fait d'accord avec toi. Il faut croire que la plupart des têtes pensantes regardent plus à la dépense qu'à la rentabilité.
Ceci dit, on est pas loin de 10 000 chez nous, dont une bonne moitié en Smart Working, avec 80% de places dispo. L' "économie" de 1000 places doit peser pas mal dans la balance.

Commentaire #74408 écrit par DarkAngel5666 le 18/01/2013 à 00h38 | 👍🏽 👎🏽