Je travaille dans une PME, nos clients sont pour la plupart des avocats, et ont donc - normalement - un sens de la réflexion assez évolué. Je dis bien "normalement", au vu des appels que je reçois.
Le dernier en date, c'est l'une de nos clientes qui appelle, car notre logiciel ne fonctionne plus. Donc je pose la question bateau :
- Internet fonctionne-t-il ?
- Ah, ça non plus, je n'avais pas vu !
- D'accord, donc ça ne vient pas de chez nous... Vous avez un souci avec votre connexion Internet ?
- Non, les autres postes fonctionnent normalement. Moi je suis sur l'ordinateur portable que vous m'avez livré avant que je ne parte en vacances.
- D'accord... Et vous avez pensé à brancher le câble Ethernet en arrivant ce matin ?
- Heu... Ah non, c'est vrai. Je n'ai pas encore les bons réflexes !...
Je me dis qu'après trois semaines à faire des aller/retour tous les jours avec ce PC, il devrait quand même être là, ce réflexe. PEBKAC.
Cet après-midi, dans la salle des ordinateurs en libre-service, un élève me demande s'il est possible de se connecter à nos sessions de l'université depuis chez nous. Je réponds que pour ça, l'université nous a fourni deux addresses SSH au début de l'année. Par contre, je le préviens quand même : il n'y aura pas d'interface graphique. Il me dit : « Bah c'est pas grave, donne-moi l’adresse ».
Une fois que je lui ai dicté l'une de ces adresse SSH, je lève la tête et regarde l'écran du PC qu'il utilise. Ah, les adresses SSH dans la barre d'URL de Firefox, ça ne fonctionne pas trop bien. Perplexe, il me demande alors : « Heu... T'es sûr qu'il n'y a pas "http://" au début ?... ». PEBKAC.
Lors de la soutenance des projets JAVA des L2, j'ai pu entendre :
« Mais... à la maison, ça compilait ! ». PEBKAC.
Alors que je révisais dans ma chambre, j'entends ma mère m'appeller pour "un truc urgent". Elle m'explique que visiblement, des espions nous parlent a travers la télévision en ce moment même, il faut donc faire très attention.
Voilà qui m'étonne. Sur l'écran noir de la TV, du texte s'affichait en bas, avec des phrases comme : "Nous sommes surveillés", "Restez calme, voilà ce que vous allez faire", etc.
Il m'a fallu quand même une dizaine de secondes pour réaliser que j'avais oublié d'éteindre la télévision, en ayant regardé Canal+ avec le sous-titrage, et qu'un film d'espionnage passait en ce moment meme, en crypté.
Donc même si c'est un peu de ma faute... PEBKAC.
Dans la conversation proposée précédemment, avec la même utilisatrice de PEBKAC, celle-ci me parle d'un fichier de plus de 5 Go qu'elle ne peut pas copier sur son disque dur externe (en FAT32). Je lui explique donc que le FAT32 a une limite sur les tailles de fichiers, et qu'il faut passer en NTFS pour pouvoir y placer ce gros fichier.
Elle me demande s'il est possible de fractionner le fichier, et de le recoller après sur le disque en question. J'ai donc dû lui expliquer que oui, avec des outils comme Winrar, il est possible de compresser et fractionner un fichier. Mais que si elle souhaite le recoller sur le fameux disque FAT32, il y a peu de chances que ça marche... PEBKAC.
Lors d'un de mes cours de hardware, mon professeur nous a clairement expliqué que le RAID 2 était un système permettant d'utiliser deux disques durs, le RAID 3, trois disques, et ainsi de suite.
Il s'est trouvé légèrement ennuyé lorsqu'on lui a posé la question du RAID 0. PEBKAC.
Je discute à l'instant avec une charmante utilisatrice du site ici présent, par le biais d'un réseau social dont le nom implique un visage et un livre. Pendant vingt bonnes minutes, elles s'énervait contre son clavier, et effectivement je remarquais qu'elle écrivait de manière chaotique.
Au final, elle me dit : "Ah non en fait, c'est bon... C'est un clavier sans fil, et il était trop loin de son émetteur".
Et bien ma toute belle, j'ai l'honneur de dire qu'en plus des quelques PEBKACs que tu as posté, tu auras la chance d'être citée dans un... PEBKAC.
Pour contourner le débit pourri du FAI "Libre" avec YouTube, je télécharge le MP4 de la vidéo avec JDownloader pour l'avoir plus rapidement.
À la fin du visionnage, j'essaie de cliquer sur le lien qui s'affiche à l'écran, pour aller directement sur une autre vidéo. Ce n'est qu'au bout de plusieurs minutes que j'ai compris que les URLs dans une vidéo MP4, ça ne peut pas trop fonctionner. PEBKAC.
On m'a demandé de faire le paramétrage d'un téléphone fixe, parce que soi-disant : « Le manuel de ces trucs-là, c'est fait pour les informaticiens ! ». PEBKAC.
Un ami de mon oncle a lancé : « Dans les Macs, il n'y a pas de disque dur ». PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».