Mon père utilise Windows Vista. Je lui prête ma clé USB pour qu'il copie quelques fichiers sur son disque dur, puis au moment de la déconnecter, il déconnecte la clé Wi-Fi à la place et se retrouve donc sans connexion.
Je lui ai proposé de la débrancher/rebrancher, mais il a préféré redémarrer l'ordinateur. PEBKAC.
Vous saviez, vous, qu'une connexion Internet était absolument nécessaire pour surfer sur le Web avec un smartphone ? Bon j'avoue, je le savais moi aussi.
Par contre, le client tout rouge que j'ai vu cette après-midi en train de vouloir rendre son HTC au magasin, lui l'ignorait totalement. Mention spéciale au vendeur qui a su garder son calme devant ce client. PEBKAC.
L'autre jour, je suis rentré dans un hypermarché pour acheter - entre autres - un hub USB. N'en trouvant pas par moi-même, je demande à un vendeur, qui avait l'air d'être affecté au rayon informatique :
- Vous avez des hubs USB ?
- Heu... C'est quoi ça ?
Bon, j'ai juste acheté à manger. PEBKAC.
Notre architecte nous a lancé : "Attention, le middleware ne fonctionne pas sur n'importe quel port TCP, hein. J'ai testé sur le port 71000, et ça n'a pas marché". PEBKAC.
J'ai demandé aujourd'hui à une utilisatrice de forcer l'arrêt de sa machine, suite à un freeze du système.
Je lui indique qu'il faut laisser appuyé sur le bouton d'allumage pendant quelques secondes, et elle me pose alors la question : "Heu... D'accord, mais avec quel doigt je dois appuyer ?". PEBKAC.
Il y a une semaine, le prof' de maths utilisait le vidéo-projecteur pour projeter OpenOffice Calc. Il annonce aux élèves que c'est un logiciel qui par ailleurs est gratuit.
Un élève alors lancé avec assurance, mot pour mot : "Ouais peut-être, mais y'a un Cheval de Troie dedans alors, c'est sûr". PEBKAC.
Ma sœur vient de m'annoncer qu'elle a "sécurisé sa boite mail", en utilisant un logiciel qui gère lui-même les mots de passe.
Je vais pour me connecter avec ses identifiants, et clique sur "Mot de passe oublié" pour voir sa question secrète. Bien sûr, personne ne peut deviner sa date ni son lieu de naissance. PEBKAC.
Je ne compte plus le nombre de fois que, sous prétexte de "service informatique" et donc technique, on nous a demandé de :
- Régler l'heure du micro-ondes.
- Modifier les sonneries des mobiles personnels.
- Si on ne pouvait pas "faire quelque chose avec la clim".
PEBKAC.
Lors d'un cours, le projecteur était mal réglé et l'image était légèrement de travers, sur l'écran au mur.
La prof', après mûre réflexion, a trouvé la solution miracle : elle empoigne l'écran du PC à deux mains, et le fait vigoureusement pivoter. PEBKAC.
Citation d'un "collègue" au helpdesk où je travaille :
"Peu importe que vous ayez un appareil de chez Apple : mettez un câble entre votre routeur et votre iPad !".
PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».