Un client nous amène son ordinateur, et nous explique que son lecteur DVD ne s'ouvre plus et fait des bruits anormaux.
J'allume le PC, et je tente d'ouvrir le lecteur. Effectivement, il ne s'ouvre pas et fait des bruits bien étranges. Je passe donc une tige dans le petit trou pour l'ouvrir manuellement, et découvre alors un DVD brisé en une dizaine de morceaux, ainsi qu'un autre en dessous. PEBKAC.

Un utilisateur rencontrait quelques difficultés pour se connecter à son poste à distance, via TSE. Après plusieurs échange de mails, j'ai ciblé et corrigé le problème de droits qui existait.
Afin d?être sûr de mon coup, je décide de tester en conditions réelles, et n?ayant pas son mot de passe, je décide de le réinitialiser.
Les tests sont concluants, je lui transmets donc son nouveau mot de passe par e-mail.
Cette même adresse e-mail, liée à son compte utilisateur, qu?il ne peut donc plus consulter depuis que j?ai changé le mot de passe. PEBKAC.

J'ai reçu par e-mail : "Coucou, Je t'envoie le mail, dis-moi si tu l'as reçu STP, merci. Bisous".
Je réponds alors, toujours par e-mail : "Non, j'ai plus Internet".
Et je reçois alors un SMS qui dit : "Ah mince !".
J'en ai pleuré de rire. PEBKAC.

Hier, une utilisatrice m'appelle en panique. Son problème : elle a lancé des photocopies, mais rien ne sort.
Elle est énervée, je lui demande s'il y a eu un message d'erreur particulier. Elle me répond : "Oui, changer cartouche noire".
Je lui dis que tant que la cartouche ne sera pas changée, le copieur n'imprimera rien. Elle me rétorque en criant : "Mais je veux pas imprimer ! Je veux photocopier !".
Obligé de lui expliquer. PEBKAC.

En repensant à ma rencontre avec l'outil informatique, je me suis souvenu que plus jeune, j’éteignais l'écran lorsque l'ordinateur ramait. Je me disais : "Il a un truc de moins à faire, il peut se concentrer sur le reste".
Oui, j'assume. PEBKAC.

Deuxième journée de stage dans une entreprise d'informatique, je m'installe à coté de mon maître de stage qui sort son PC portable. Je fais de même, je démarre le mien me connecte.
J'aperçois alors, sur son écran, un petit programme qui s?exécute pendant une vingtaine de secondes. Je lui demande ce que c'est, et il m'explique qu'il avait codé une boucle infinie avec un timer, pour faire chauffer son processeur au démarrage de sa machine, et ainsi mieux travailler.
PS : il arrive à la retraite. PEBKAC.

J'effectue un stage dans l'administration. La procédure pour installer un logiciel est très lourde (deux semaines en moyenne). Ayant tout de même besoin d'avancer rapidement dans mon travail, j'apporte ma propre machine.
Après deux mois, ma chef de service se rend compte que je travaille avec mon propre matériel, et m'explique que c'est interdit "pour des raisons de confidentialité'".
Cependant, on a toujours le droit de brancher un disque dur externe sur les machines. PEBKAC.

Un week-end normal chez mon ex-copine. Son père m'appelle pour me montrer les photos de leur dernier week-end, à l'aide de sa clé USB.
Je tente alors de brancher la mienne, pour lui montrer celles de notre week-end à la montagne, et il m'interpelle avec un cri de terreur :
- Non ! Attention !
- Heu... Quoi ?...
- Elles vont se mélanger !
PEBKAC.

L'association d'anciens élèves de mon école d'ingénieurs m'envoie un e-mail pour m'inciter à cotiser. Dedans, un peu de texte mis en forme : gras, souligné, couleur, centrage, logo en bas de page... Tout y est, des vrais pros de WordPad.
Taille du fichier : 147Ko tout de même... Beaucoup d'arguments ? Non, les 10 lignes de texte sont une image PNG 32 bits 1183x720. Et je vous fais grâce de l'aliasing, et du lien hypertexte dans l'image (qui forcément, ne fonctionne pas). PEBKAC.

J'ai tenté de recharger mon Archos 70 IT : je le branche à la prise secteur, comme d'habitude, mais la batterie ne se charge pas. La prise est bien branchée, le bouton de la prise sur "ON", j'essaie même avec un autre appareil pour lequel ça fonctionne correctement.

J'ai trouvé la solution du problème après 5 minutes : c'est fou ce que la prise secteur ressemble à la prise Jack 3.5, située quelques centimètres plus haut. PEBKAC.