Cinq ans après avoir acheté notre premier PC familial, nous avions enfin l'accès à Internet, et la machine restait alors allumée 24h/24, à télécharger des ISO Linux et autres films de vacances.

Mon père, qui a des connaissances visiblement "très" limitées dans le domaine de l'informatique, passait vers minuit afin de vérifier que tout était éteint. Il voyait deux LEDs sur la façade, l'une constamment allumée, l'autre clignotant irrégulièrement, entendait le bruit d'avion de chasse que faisait du ventilalteur de l'alim', et me demandait alors si c'était "bien éteint".
je répondait par l'affirmative, et il s'en allait rassuré. PEBKAC.

Mon grand-père se plaignait que, depuis ma dernière venue, son ordinateur "ne marchait plus". Je me rends donc chez lui, et lui demande ce qui ne va pas. Il me dit : "Regarde, ça, c'est quoi ?".
Juste une nouvelle icône sur son Bureau. PEBKAC.

Ma copine m'appelle en alerte : bien qu'ayant mis sa licence d'antivirus à jour, celui-ci lui pose problème. Un message s'affiche obstinément : "Le téléchargement de la mise à jour de la base de données de virus a échoué". Elle me lance : "Mais je suis conne, je viens de me déconnecter d'Internet... Tu crois que ça peut être ça ?".
Je n'ai pas répondu, elle a compris d'elle-même. PEBKAC.

Protéger une Box dans une boîte aux lettres en fer fixée au mur : c'est l'idée géniale qu'a eu "l'informaticien" de mon entreprise. Je ne sais pas vraiment pourquoi... Mais mystérieusement, le Wi-Fi marche moins bien. PEBKAC.

À l'aéroport, mon sac passe aux rayons X. La visualisation se fait sur un simple écran LCD de PC. Or, le système plante et affiche toujours le sac précédent, mais pas le mien. L'agent de sécurité se met alors à éteindre et rallumer l'écran plusieurs fois de suite, bougonne : "Ah bin ça ne change pas...", et termine en tapant des petits coups secs sur le côté de l'écran pour débloquer la machine. PEBKAC.

En BTS, notre prof' de dactylo pense devoir nous apprendre à utiliser un ordinateur. Pour obtenir une majuscule, il faut d'après elle appuyer "en même temps" sur Shift et sur la lettre désirée. Ce "en même temps" demande une sacré synchronisation, car si le doigt affecté à la touche l'enfonce avant celui qui est destiné au Shift, on reste en minuscules.

Je lui explique que l'on peut aussi maintenir Shift enfoncé, et appuyer ensuite sur la touche désirée. Elle me répond, renfrognée : "Oui, ici ça marche, mais c'est parce que les élèves font tout le temps n'importe quoi, donc les ordinateurs se sont habitués". PEBKAC.

Au helpdesk, nous avons une nouvelle recrue. Je viens d'ouvrir l'un de ses tickets, sous "Système d'exploitation", elle a marqué : "Mac Book Air". C'est pas gagné. PEBKAC.

Nous avons mis en place un système de sauvegarde pour les utilisateurs, ils branchent un disque externe et appuient sur un bouton pour lancer une sauvegarde. L'un d'entre eux se plaint systématiquement : il avait modifié les options car selon lui, les sauvegardes sur son disque externe ne marchent pas depuis des mois, donc il sauvegarde sur le disque local car "au moins ça, ça marche !". Il recevait un message d'erreur : "Une erreur est survenue, contactez le service informatique".
il lit, et répond : "Oui mais vous comprenez bien, je ne suis pas informaticien moi". En réalité, il ne branchait pas les deux prises USB. PEBKAC.

J'appelle notre service informatique, car je n'avais plus accès à l'outil d'administration de notre baie téléphonique via l'interface HTTP. Ils ouvrent un ticket, et le lendemain je reçois un e-mail : "Le matériel n'est pas joignable, pouvez-vous vérifier qu'il est bien sous tension ?".
Heu... Il doit l'être, si j'ai pu les appeler pour les prévenir. PEBKAC.

Ce matin, mon prof' d'informatique discutait avec une élève pas loin de moi, et je surprends la conversation :
- Attends, un PNG c'est quoi déjà ? C'est pas le PowerPoint d'Open Office, non ? Je ne sais plus trop, je suis sous Mac moi".
Bien entendu, il était on ne peut plus sérieux. PEBKAC.