Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Parce que pour le coup, le PEBKAC c'est moi : je suis développeur Web amateur, et je viens juste de stocker les paramètres de connexion à une base de données MySQL... dans une table de celle-ci. PEBKAC.
PEBKAC #1624 proposé par Chris le 02/11/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽
il y a quelques semaines, ma prof' a fait un scandale et est passée pour une cruche devant une vingtaine d'élèves, car je lui ai posé une question dont elle ne connaissait pas la réponse :
- Y a-t-il une alternative au redémarrage de l'ordinateur, suite a une mise à jour ? (session très restreinte)
- Redémarrer ? Et arrêtez de me faire remarquer que je n'y connais rien !
Résultat : cinq bonnes minutes a fixer l'écran bleu de démarrage. PEBKAC.
PEBKAC #1623 proposé par 1.6 le 02/11/2009 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Aujourd'hui, après avoir entamé une procédure de changement de fournisseur d'accès Internet, ma mère m'a demandé sur un ton assez inquiet : "Ça ne va pas nous effacer tout ce qu'il y a sur l'ordinateur au moins ?". PEBKAC.
PEBKAC #1622 proposé par Zoupla le 01/11/2009 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
Un client m'appelle : "Bonjour, j'ai un problème avec mon service Apache". Connaissant une grande partie de mes clients, je ne le reconnais pas et lui demande donc son numéro de contrat. Il me répond qu'il ne l'a pas.
Etonné, je lui demande si un de ses collègues pourrait l'avoir. "Ah non, mais je n'ai pas de contrat chez vous". Je lui dis qu'il faudra passer par notre service commercial après coup, mais que je suis d'accord pour l'aider pour ce premier appel.
Sa réaction fut exemplaire : "Comment ça je dois payer ? Mais Linux, c'est gratuit ! Pourquoi je devrais payer pour Linux ?". PEBKAC.
PEBKAC #1621 proposé par Prae le 31/10/2009 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Un client m'interpelle sur la lenteur du serveur. Je me connecte, et ne constate pas de problème. Je lui dis que c'était probablement un problème sporadique.
Quelques jours plus tard, complaintes à nouveau. Ne comprenant pas, je lui demande ce qu'il fait : "Bah, j'envoie juste qu'un e-mail ! C'est si compliqué pour votre serveur ?".
Sentant la mauvaise foi, je lui demande de reproduire cette action : "Bah, je mets les correspondants, mon titre et la pièce jointe, et j'appuie sur 'Envoyer'. Et voilà, là ça met une plombe...".
Il est vrai qu'une pièce jointe de 400 Mo, ça met un peu de temps. PEBKAC.
PEBKAC #1620 proposé par Prae le 31/10/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Chez un client, le serveur de la société, posé sur un bureau, plantait régulièrement. Interloqué, je recherche un éventuel problème sur les services, le hardware : tout est OK.
Le problème survient à nouveau quelques jours après, je me reconnecte le lendemain et je recherche plus en profondeur. Je remarque que l'uptime n'est que de quelques heures, et lui demande s'il a coupé le serveur entre temps. Réponse négative, lui-même est étonné.

Quelques jours après, nous avions la réponse au problème : sa femme venait au bureau, et trouvait le serveur trop bruyant. Pragmatique, elle le débranchait. PEBKAC.
PEBKAC #1619 proposé par Prae le 31/10/2009 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +2
Chez un client, une machine crame, nous nous déplaçons et changeons l'alimentation. Le problème intervient trois fois de suite, nous décidons donc de faire des investigations. Nous lui posons les questions habituelles : "Y a-t-il eu des surtensions sur votre réseau ?", "Y a-t-il eu des coupures intempestives du courant ?", etc.

Celui-ci nous assure que non, que tout est OK. La journée terminée, il nous propose de prendre un verre dans un bar à proximité. C'est à ce moment que nous avons compris : Qu'y a-t-il de plus rapide pour couper le courant dans un immeuble... que de couper le courant général sur le disjoncteur ?... PEBKAC.
PEBKAC #1618 proposé par Prae le 31/10/2009 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Dans un grand groupe, je suis sur l'ordinateur d'un des administrateurs systèmes et je manipule des bases de données MySQL. En attendant l'administrateur, je vois sur son bureau un certificat d'expert SQL et Database, délivré à son nom par une société connue dans le monde des bases de données.

À son retour, je termine les quelques modifications dans les bases de données lorsque, étonné, il me dit : "Oh, c'est quoi ce langage ?". Je me retourne, estomaqué : "Bah, c'est du SQL...". Et lui de répondre tout naturellement, et très sérieusement : "Ah bon, je connaissais pas". PEBKAC.
PEBKAC #1617 proposé par Prae le 31/10/2009 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je bosse sur des tâches administratives en Irlande sur mon PC, et j'ai besoin d'un coup de main du responsable informatique pour obtenir des droits supplémentaires sur ma machine.
Je lui demande si je peux mettre mon clavier version française sur le PC, et ce professionnel de l'informatique me lance : "Ah bon, il existe d'autre type de clavier ?". PEBKAC.
PEBKAC #1616 proposé par 3nd3r le 31/10/2009 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Regardant tranquillement un film sur mon PC portable, branché sur secteur afin de recharger la batterie, celui-ci s'est soudainement éteint, me laissant seul dans le noir. Impossible de le redémarrer, même les lumières ne sont pas allumées.
Crise de panique, je délaisse l'ordinateur une demi-heure, le temps d'aller chercher de l'aide sur le Web (et faire mon deuil), jusqu'à rejoindre ma chambre. Et remarquer que si la prise est bien branchée à un interrupteur, et l'embout branché à mon ordinateur, le boîtier n'était pas connecté entre les deux câbles. PEBKAC.
PEBKAC #1615 proposé par Zito le 31/10/2009 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽