En fin de première année de licence informatique, lors de la soutenance d'un projet de site Web.
L'un des jurés m'a très sérieusement demandé comment faire pour actualiser la page. PEBKAC.

Sur l'écran, un captcha (le code de sécurité sur certains formulaires), avec à côté la mention : "Entrez ici le texte en rouge".
Ma femme, pas encore bien réveillée, me demande : "Comment on fait pour saisir du texte en rouge ?". PEBKAC.

Autre conversation :
- Tu fais quoi avec ta pince coupante ?
- Je cherche le fil du "bip" d'alerte de la carte RAID.
- Pourquoi ?
- Hé bien, il n'arrête pas de faire "bip", et ça m'énerve.
PEBKAC.

Hier, un de mes amis dont la connexion internet avait quelques coups de lag, commence à me parler d'attaque DNS. Je n'y crois pas trop, mais vérifie mes flux RSS tout de même : aucune trace de problème lié à une éventuelle attaque DNS.
Je lui fais donc savoir que ce n'est pas ça, auquel cas nous serions certainement au courant. Il me répond : "Apparemment, il y a eu une attaque DNS début juillet, mais les effets ne se font ressentir que maintenant". PEBKAC.

Entendu dans le tramway :
"Tu sais pourquoi les ordinateurs d'Apple c'est mieux, mais plus cher, que les PC de Microsoft ? C'est parce qu'ils se protègent tous seuls contre les virus !". PEBKAC.

J'appelle le service commercial de mon FAI (insérer ici un nom de fruit) pour activer l'option Fax, les anciens Fax ne marchant pas sur une ligne dégroupée.
Après discussion, la conseillère m'assure avoir activé l'option, et me demande d'appeler le service technique pour régler le serveur (?). J'appelle donc le service technique, et intrigué, le conseiller me répond : "Mais, il n'y a rien à faire sur le serveur (?) pour activer le Fax...".

Il s'est avéré qu'elle m'avait créé une seconde ligne, qu'elle avait passé en bas débit, et que j'étais sensé recevoir un appareil Fax d'ici peu. PEBKAC.

Ma responsable m'appelle ce matin :
- Il y a un problème avec deux des sites que nous hébergeons : pas de souci sous Firefox et Safari, mais sous Internet Explorer la colonne de droite dépasse de l'écran. C'est très pénalisant, je t'envoie des captures d'écran.
- Affichage > Zoom > 100% ?
- Ah heu... OK merci. Bonne journée !
PEBKAC.

J'ai un ami qui, pour écouter de la musique avec une qualité de son optimale, télécharge des fichiers MP3 à 128 kbps, puis les ré-encode à 320 kbps.
Effectivement : "Comme ça, la qualité est meilleure. Ça prend plus de place, mais ça vaut le coup". PEBKAC.

Entendu dans un grand magasin dont le nom est composé de quatre lettres, discussion entre un client et un vendeur :

- Je voudrais savoir pourquoi mon Mac n'est pas éligible à la mise à jour vers Snow Leopard, je l'ai pourtant acheté il y a moins de deux mois...
- Il ne faut surtout pas installer Snow Leopard maintenant : il n'y a pas Flash dans cette version, ce qui veut dire que lorsque vous allez sur un site Web avec du Flash, il va se charger indéfiniment et prendre énormément de ressources, jusqu'à faire planter le navigateur. De plus, l'autonomie de votre Mac va descendre à 1h/1h30 maximum.
PEBKAC.

Ce matin, coup de téléphone d'une utilisatrice qui rentre de congé maternité, à la hotline ou je travaille :
- Bonjour, je rentre de congé maternité, et me suis fait ré-attribuer le poste de l'une de mes collègues. Lorsque je le démarre, je n'ai pas Windows, ni mon AS400 sur le Bureau.
- Heu... si vous n'avez pas Windows, comment pouvez-vous me dire que vous n'avez pas votre AS400 sur le Bureau ?
- Bin c'est simple, je n'ai pas mon icône Word, Excel, Powerpoint sur mon Bureau.
- Ça c'est le pack Office madame, et je vous rassure, il est bien installé sur votre ordinateur.
PEBKAC.