Je reçois un énième e-mail de la part du site d'e-commerce d'une grande chaîne d'hypermarchés. Étant dans ma période « désabonnement », je clique sur le lien : « Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, cliquez ici ».
Je clique et.. Oh, surprise : « Échec du désabonnement, l'e-mail est invalide ».
Un développeur pas fichu de faire une requête correcte. PEBKAC.
Moins d'un an après avoir acheté un ordinateur portable, j'ai la douce surprise de découvrir que mon alimentation a lâché (confirmé par un test au multimètre).
Après divers appels pour obtenir un code de prise en charge, j'amène le chargeur pour un échange mais on m'indique qu'il faut amener le chargeur ET l'ordinateur pour une prise en charge… Ou comment se compliquer la tâche.
Quand je récupère enfin mon ordinateur (quinze jours plus tard), j'ai l'agréable joie de découvrir le nouveau modèle d'alimentation (avec une entrée trèfle) fournie avec mon ancien câble secteur avec une sortie « trapèze ». PEBKAC.
Il y a quelques semaines, je regardais une série policière française à la TV.
Dans le scénario, un homicide intervient, et le meurtrier est recherché. Les enquêteurs, par un certain moyen, trouvent le site Web de la victime, en annonçant qu'ils ont trouvé « le site en ligne ». Il s'agit d'un blog, « tout à fait normal ».
Mais si on fait attention, on peut voir un chemin relatif dans la barre d'adresse : « C:Users…… ». PEBKAC.
Toujours le même professeur d'informatique. Ce cours-ci, il a expliqué et soutenu, malgré les protestations et contre-exemples du peu qui connaissent un peu la programmation dans notre classe, qu'une fonction modifiait les valeurs des variables que l'on passe en paramètre.
Je ne vois pas autre chose à dire qu'une fois de plus : PEBKAC.
Administrateur système, voici le type d'e-mail auquel je dois répondre :
« Bonjour, petit souci avec ma touche ^^ (voilà ce que cela met lorsque je veux écrire « ^^etre »). Sais-tu pourquoi ? Merci. »
PEBKAC.
Un client nous envoie par e-mail l'adresse IP à laquelle doit accéder un de mes collègues.
L'adresse était du style « 10.x.x.x… ». En plus, il nous envoie une capture d'écran avec un ping dessus pour nous démontrer que ça marche, vu qu'il peut pinguer.
Il n'avait plus qu'à nous dire que l'on ping son localhost, aussi… PEBKAC.
Une petite anecdote venant d'une classe de 5ème informatique. Un élève souhaite faire une clé bootable, et il ne comprend pas pourquoi sa clé n'est pas reconnue. Il appelle le professeur, qui regarde la clé de l'élève, et réalise que c'est un lecteur de carte. PEBKAC.
Un ami est venu vivre chez moi après sa formation, en attendant de trouver du travail. Ayant un problème avec un serveur Unix, je lui demande de l'aide. Il m'a répondu : « Unix ? Mais c'est quoi ça ?… ».
La formation qu'il vient de terminer ? Administrateur systèmes et réseaux. PEBKAC.
À la recherche d'un nouvel ordinateur, je tombe sur quelqu'un qui vend un PC exactement dans mon budget. Je lui demande donc quelques informations sur la machine, voici les seules caractéristiques qu'il a pu m'indiquer :
« Bah c'est un PC très haut de gamme, on peut le brancher sur la télévision et il gère bien les enceintes ». PEBKAC.
Je communique aujourd'hui par Skype avec un ami, pour l'aider à débuter dans un jeu. Je lui demande quelle est sa configuration, le jeu étant un peu gourmand. Sa mère, qui entre dans la pièce, entendant qu'il commence à énoncer sa configuration, l'interrompt en lui criant qu'il ne doit pas donner son IP car j'allais « pirater son PC ». Il a ensuite crié : « Maman t'es vraiment une n00b ! Tu sais bien qu'on n'a pas d'adresse IP ! ».
Dans ma tête à ce moment là : telle mère, tel fils. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».