Je suis en alternance pour une grande banque française. Alors que je travaillais tranquillement dans mon bureau, un cadre entre en hurlant : « 7192 ! Record les mecs ! ».
M'interrogeant sur la signification de ce nombre, j'apprends donc avec horreur qu'il s'agit du nombre de virus détectés sur un seul poste (et apparemment, 7192 virus différents…), et demande comment cette situation a pu arriver.
Le poste concerné est celui d'un membre haut placé des Ressources Humaines, qui a demandé avec insistance (et obtenu) que les restrictions du pare-feu ne lui soient pas imposées. Et l'antivirus installé sur tous les postes ? Désactivé, car ça lui faisait « des alertes quand il téléchargeait ».
Ma paie dépend de lui. J'ai peur… PEBKAC.

Voulant installer un logiciel sur ma machine personnelle, je me suis autorisé une folie, à savoir télécharger les sources et l'installer via CMake.

Tout fier (il m'en faut peu), je lance mon terminal, me rends dans le répertoire approprié, lance mon CMake et… rien, erreur, pas d'installation.
Je relis mes cours sur le CMake, tente de modifier le « CMakeLists.txt », relance, m'énerve, re-bidouille, vais voir sur Internet, relance, mais rien à faire. Puis je me dis que lire le message d'erreur peut tout de même être intéressant. Ah tiens, pas de compilateur C installé…

Effectivement, en installant gcc, d'un seul coup, tout fonctionne mieux. PEBKAC.

Un utilisateur appelle notre helpdesk. Afin de me connecter à distance, je lui demande le numéro d'inventaire de son PC, en précisant bien qu'il me faut celui se trouvant sur l'étiquette du boîtier d'ordinateur.
Première erreur, il me donne celui se trouvant sur son écran externe (je peux voir qu'il s'agit d'un écran dans l'inventaire).
Quand je lui fait remarquer que ce n'est pas son numéro d'écran mais d'ordinateur qu'il me faut, il me répond qu'il n'a « pas vraiment d'ordinateur ».
Ah oui, effectivement, après de plus amples explications, c'est un laptop que vous avez, ce n'est donc pas un ordinateur. PEBKAC.

Grosse présentation en plénière, où chacun passe pour présenter son petit film. Arrive un participant, qui, comme tous les autres, branche sa clé au PC lui-même branché au vidéo-projecteur. L'exploration de son périphérique est visible par tous grâce à la projection.

Nous avons ainsi tous vu qu'il n'avait sur sa clé que des raccourcis vers des dossiers locaux présents sur son ordinateur personnel.

Pas de présentation pour lui. PEBKAC.

Je suis en BTS, et le lycée propose un internat. Bien. Voilà un an et demi que je bataille pour que l'on ait un accès à Internet, ce qui vient d'être accordé. Cool.

Le directeur nous informe : « Les prises réseau existantes ont toutes été testées pour tous les étages, donc c'est opérationnel, merci de tester ».
De mémoire, il n'y en a qu'une à notre étage, derrière un coffret en bois. Donc je m'apprête à tester, le coffret n'étant pas fixé. Hum… Erreur d'étage, c'est celui où l'on était l'année passée qui s'enlevait bien, celui-ci est fixé au mur.

Celui qui s'est soi-disant coltiné les recettes de tous les étages semble avoir bien travaillé. PEBKAC.

J'ai eu un cas encore plus rapide que mon client du #8710 : « Bonjour, nous avons acheté ce PC il y a trois heures, et il est déjà infecté !… ».

En trois heures, il ont eu le temps de rentrer de leur grande surface (environ 20 minutes de trajet), initialiser Windows 8, installer Avast! avec son meilleur ami Norton Antivirus, aller un peu sur le Web, et venir me voir car il y a déjà des infections.
Moi je dis chapeau : PEBKAC.

Sur le PC d'un nouveau client, son ancien prestataire n'avait rien trouvé de mieux que de remplacer la carte graphique défectueuse par l'ajout d'un Giga de RAM.

Plus exactement, il a ainsi supprimé la carte graphique pour utiliser l'IGP, remplacer une barrette de 1 Go par une de 2 Go, prétextant de meilleures performances.

Outre le fait que ce soit deux barrettes de marques différentes (je ne pense pas qu'il ait fait un memtest), passer d'une carte graphique à un IGP, le gain de performances des 4 Go n'a pas dû être des plus flagrants, sur un Windows Vista 32bits. PEBKAC.

Ne connaissant rien en réseau mais souhaitant câbler mon domicile, je regarde sur un moteur de recherche (Google) s'il existe des câbles réseau type « rallonge » (mâle d'un coté, femelle de l'autre).

Après avoir saisi « rallonge réseau », je vois dans les résultats : « Câble de rallonge réseau sans fil ».
Certes, je ne suis pas compétent sur le domaine, mais il y a des limites. PEBKAC.

Je viens de découvrir que l'assurance de ma société (en Iran) n'accepte les documents numériques que sur un seul et unique support : disquette 3" ½ … soit 1,44Mo.

Nous avons donc été contraints de faire le tour de tous les revendeurs de matériel informatique de Téhéran pour trouver quelqu'un qui peut vendre ces objets de collection datant du siècle dernier.

Le plus étonnant, c'est que cette compagnie d'assurances n'existe que depuis quatre ou cinq ans… Ce qui implique que leur système était déjà obsolète à sa création. PEBKAC.