Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un nouvel outil sur Wikipédia permet de collecter les suggestions des lecteurs, afin d'améliorer les articles.
La demande du jour : « Je veux télécharger un Wi-Fi format français ». PEBKAC.
PEBKAC #8206 proposé par Aérius le 25/07/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +186
Je reprends un CSS pour y apporter des modifications sur un menu. Ce menu présente plusieurs contenus : expositions, conférences, etc. Chaque élément du menu a donc pour class ce qu'il représente : .conferences pour les conférences, .expositions pour les expositions.

Je tape donc ces class dans mon CSS, y ajoute les propriétés souhaitées, mais rien ne se passe : aucun élément dans ce menu ne change. Je passe un moment à chercher la panne, en me disant que j'ai raté une déclaration, ou qu'un autre style prend la priorité sur un autre. Je décide de copier/coller la classe du CSS d'origine pour voir, et voilà que ça fonctionne… J'y jette un œil, et eurêka !

Le prestataire qui a réalisé l'intégration a nommé les classes avec une légère différence : confrences au lieu de conferences, expostions au lieu de expositions. Tout le menu est ainsi. PEBKAC.
PEBKAC #8205 proposé par Aérius le 24/07/2013 | 28 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +149
Le bon sens, lorsqu'on déplace plusieurs ordinateurs en une fois sur un chariot, c'est d'empiler les unités centrales rectangulaires, puis de mettre les écrans aux formes bizarroïdes par dessus ; la connectique servant pour boucher les trous. Ainsi, l'empilement présente une stabilité plus importante.

Si le responsable du SI de nos voisins de couloir y avait pensé avant de charger son chariot avec une demi-douzaine d'écrans CRT à réformer, posés sur une plâtrée de câbles et surchargés par les UC, on ne serait pas en train de changer la moquette du dit couloir, aujourd'hui incrustée de bouts de verre. PEBKAC.
PEBKAC #8195 proposé par Aérius le 22/07/2013 | 35 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +261
Un personne, dont le pseudo est celui d'une petite société de services en informatique, propose un article sur Wikipédia. L'entreprise n'a aucune notoriété (très locale, et créée la semaine dernière). Le rédactionnel est une recopie du contenu publicitaire du site de l'entreprise (site qui, en prime, n'est pas sous licence libre).

Dans la minute, arrive ce qui arrive dans ces cas-là : ne respectant aucun des principes fondateurs de Wikipédia, l'article est immédiatement supprimé. La personne avertie de la suppression par un message complet, détaillant les problèmes rencontrés : notoriété insuffisante, publicité, recopie de contenue non-libre sur l'encyclopédie, etc.

L'auteur vient immédiatement faire une demande fort peu amène de restauration de sa page, en copiant sur la page de requêtes son pseudo, son article, et… le mot de passe de son compte. PEBKAC.
PEBKAC #8163 proposé par Aérius le 14/07/2013 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +240
Quand mon collègue arrive en réunion, une fois ses bloc-notes et ses feuilles sorties, il parachève son installation avec l'iPad du service. Pour déverrouiller l'écran, il tourne la machine en mode portrait, bien à la verticale, la secoue un peu pour que l'écran pivote, puis avec soin, déverrouille l'écran par l'habituel système de glissé du doigt. Si l'écran ne pivote pas, il nous sollicite pour voir ce qui ne va pas, vu qu'on a « sûrement touché à un truc ».

Une fois l'écran déverrouillé, il repose l'iPad sur la table, au format paysage (en le secouant au besoin pour re-pivoter l'écran), de sorte de le placer en mode de consultation, sur le rabat de la pochette. Installé ainsi, si l'écran se verrouille, il ne refait pas l'opération décrite ci-dessus, mais utilise le système de déverrouillage tel qu'il se présente.

Et à quoi lui sert cette machine destinée à nos tests qu'il trimbale dans toutes les réunions ? À faire beau devant lui, ou à traîner sur Internet en cas d'ennui. PEBKAC.
PEBKAC #8088 proposé par Aérius le 29/06/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +202
Conversation surprise entre deux personnes travaillant dans un musée :

- On va remplacer les cartels par des iPad. Comme ça, on va attirer des jeunes !
- Et on met quoi sur l'iPad ?
- On met les textes des cartels. Ce sera sûrement difficile de mettre autre chose, non ?
- C'est vrai.

Numérique bling-bling. PEBKAC.
PEBKAC #8004 proposé par Aérius le 19/06/2013 | 28 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +229
Je sors d'une importante réunion avec diverses huiles, dans une salle gérée par les services de la métropole où je réside. Durant la réunion, arriva le moment où l'un des intervenants souhaita montrer les maquettes d'un futur site Web. Hélas, aujourd'hui il n'y a pas d'accès au réseau sur la machine (neuve), alors qu'habituellement tout fonctionne. Avec ma collègue, nous allons voir le fonctionnaire de la DSI affecté au bâtiment, deux portes plus loin.

Celui-ci lui nous explique que cette situation est normale : le câble reliant l'ordinateur de la salle de réunion à la baie de brassage a été débranché il y a quelques jours, le temps de changer le PC de la salle (!). Sa remise en place n'a pas été faite, car « oubliée ». Mais, « rassurez-vous, cela sera bientôt fait ». Mais pas aujourd'hui, car il a « d'autres urgences » ; la réunion doit donc s'en passer.

Dire ça adossé à la baie de brassage, une tasse de café à la main, avec le câble – étiqueté comme étant le bon – qui pendouille… PEBKAC.
PEBKAC #7866 proposé par Aérius le 28/05/2013 | 46 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +272
Je reçois une documentation du ministère, afin de mettre en place un agenda commun sur le site que je gère. Cet agenda est sous la forme d'une <iframe> (passons sur ce détail), qu'il faut placer sur nos pages, dans la section où sont affichés texte et contenus (bref, le #content).

Quand on fait le tour des sites qui doivent recevoir cette iframe, on constate que chez les uns et les autres ce #content a pour largeur au minimum 650 pixels. L'iframe du ministère est calée à 700 pixels, non adaptable facilement, ce qui est problématique pour la plupart des sites : pas de webmestre ou de prestataire pour change cela, pas de budget… Du coup, l'affichage est désordonné, les menus sont hors champ.

Bon, qu'ils n'aient pas fait attention à ce problème de taille sur les sites concernés, ça peut s'envisager. Mais quand on sait que le retour n°1, pour les sites concernés par cette iframe l'année dernière, avait été ce problème de largeur… PEBKAC.
PEBKAC #7751 proposé par Aérius le 08/05/2013 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +150
Dialogue dans le couloir :
- Je n'arrive pas à me connecter au serveur commun depuis mon ordinateur portable.
- Tu as branché le câble réseau ?
- ... Bah non, comment j'aurai pu deviner ?
- Parce que tu le fais tous les jours ?
PEBKAC.
PEBKAC #7608 proposé par Aérius le 19/04/2013 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +222
Mon directeur m'appelle suite à un e-mail officiel qu'il a reçu, quelque chose de « très important et très urgent ».
Il voulait mon conseil sur les dispositifs à mettre en place concernant l'affranchissement futur des courriels par la Poste.

Un poisson d'avril, plus c'est gros, plus ça marche. PEBKAC.
PEBKAC #7582 proposé par Aérius le 16/04/2013 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +202