J'ai souhaité prendre un serveur dédié, dont le nom de code signifie « Pas Besoin De Plus ».
Je suis allé sur leur forum en voulant m'informer, il faut donc s'inscrire (jusqu'ici, tout va bien), même si on est déjà client de la société… Et là, il faut répondre à une question « random » :
– Première question : « Êtes-vous sûr de vouloir vous inscrire ? »
– Première réponse : « Oui ».

Mauvais réponse ! (J'imagine qu'il fallait mettre « Non » ?…)

– Seconde question : « Quel mot est écrit juste au-dessus, en bleu, et qui commence par R ? »
– Seconde réponse : « Random ».

Mauvais réponse, une nouvelle fois. Je sèche, puisque c'est le seul mot commençant par « R » et se trouvant « juste au-dessus », même si en fait c'était sur le côté.

Finalement, j'ai pu obtenir une question à laquelle j'ai pu répondre : « Quelle est la première lettre de {nom de ma compagnie} ? ». Enfin, un petit « O », et j'ai pu être enregistrer.

Avec ce système d'inscription, ils sont ainsi parvenus à enregistrer des questions dont on ne peut trouver les réponses (à moins que vous ne les connaissiez ?). PEBKAC.

Encore débutant en PowerShell, je m'essayais à faire le « jeu du nombre secret ».

Pour cela, je dois tester la valeur entrée pour deviner le nombre généré par un Get-Random, au lieu de faire un très simple test de type « plus petit », « plus grand » (-lt, -gt), je me suis dit que ce serait tellement plus intéressant de faire un Compare-Object.

Est-ce que cela fait une différence d'un point de vue performance ? Pas vraiment, mais en complexité de compréhension et de développement, oui, on voit la différence.
Aller chercher la méthode la plus complexe pour faire un test… PEBKAC.

Comme nous le savons à peu près tous, les mères ont une vision de l'espace-temps et de l'informatique qui leur vient, peut-être, du coté inconnu de leur cerveau.

Comme souvent, en galère avec son ordinateur portable, elle m'appelle à l'aide. Comme je suis un bon garçon, je vais pour me connecter sur son poste en RDP. Mais comme je ne peux m'y connecter, je me dis que le NAT n'a pas dû être fait, je me connecte via Internet et vérifie, tout est OK. Je me dis qu'il doit y avoir un autre problème, et lui demande alors d'attendre son autre fils.

Elle me demande pourquoi, et en lui expliquant que je n'arrive pas à me connecter et qu'il faut intervenir sur place, elle aura ces deux phrases, magiques : « Ah oui, la machine ne démarre plus depuis ce matin, c'est aussi pour ça que je t'appelle ! », et : « Tu ne peux pas venir tout de suite pour voir ce que c'est ?… ».

Ça aurait été avec plaisir… Mais nous vivons à 800km de distance. Non, elle n'est pas encore sénile, mais plus certainement… PEBKAC.

Il y a bien longtemps, alors chez notre agrume préféré, un problème de connexion Internet m'empêcher d'aller lire ce que le Web faisait de mieux. Je les appelle et le technicien me demandant quel est mon OS. Je réponds honnêtement : « Linux ».

Évidemment, j’eus alors une réponse que je méritais autant que de me faire flageller : « Désolé, mais nous ne supportons pas cet OS ». J'insiste malgré tout en lui expliquant que si ça fonctionnait les autres jours, le problème ne devait pas venir de là, mais de chez eux. Je voulais juste avoir une idée du problème et s'ils avaient un temps de réparation à me donner.

Mais non, ce fut peine perdue. Tout était, probablement, la faute du Manchot… Du coup, après m'être moi-même fouetté avec mon martinet, une idée me vint : j'ai donc rappelé mais à la fatidique question de l'OS, je répondis « Windows ».

Et là, curieusement, on me répondit qu'effectivement il y avait un problème de réseau qui serait résolu dans les trois heures. PEBKAC.

Faisant un peu de dépannage à domicile, j'ai dû intervenir chez un retraité habitué des produits de la pomme. Un vieil ordinateur portable ainsi que sa compagne l'imprimante ayant été remplacés par du flambant neuf MacBook Air et l'imprimante jet d'encre idoine.

Au vu de ce qu'il faisait avec son vieux PC (bureautique simple avec Word et Excel), je lui demande pourquoi il en a changé. L'ordinateur lui faisait-il des misères ? Avait-il quelque plantage ?

En fait, non. Il voulait simplement… changer d'imprimante.

Je ne suis pas expert en Pomme, mais tout de même, je demande des informations complémentaires… Il se trouverait que les nouvelles imprimantes ne soient tout simplement pas compatibles avec les anciennes versions de l'OS.

Devoir payer plus de 1000 € pour changer d'imprimante… Soit le client avait vraiment envie de changer de PC, soit le vendeur l'a vu venir, soit il y a un bon gros… PEBKAC.

Toujours dans un grand laboratoire de maintenance informatique, nous avions reçu ce qu'aujourd'hui on pourrait appeler un « virus belge » car ce hoax incriminait un fichier Windows nommé « jdbgmgr.exe » et dont l’icône était un ours (donc forcément un virus…).

Le responsable informatique ne s'est pas dit qu'il y avait une personne qui s'occupait du support Windows pour les techniciens et pour les clients sous contrat, et a donc fait ce qu'il pensait le plus intelligent.

Pour ma part j'avais – comme la plupart des personnes que je connaissais – déjà supprimé le courriel jusqu'à ce que la trouvaille du responsable se présente d'elle-même, une procédure à la main.
Mais que voulait-elle ? Rien d'autre que supprimer ledit fichier de mon ordinateur.
Il a fallu que je proteste vigoureusement car elle venait de le faire sur TOUS les postes du labo… Et qu'elle devait continuer car personne ne l'en avait empêché… jusqu'à présent.

Encore un poste de responsable occupé par un PEBKAC.