PEBKAC #2036

Au téléphone à l'instant, il est 9h30. J'explique à un utilisateur :
- Bonjour, je vous rappelle concernant le problème d'accès à internet sur votre site (site physique, pas site Internet). Je vous confirme qu'un boîtier a grillé cette nuit (le modem sDSL), et que le souci sera régularisé au plus tard à 14h.
- D'accord, j'informe tout de suite tout le monde par mail.
PEBKAC.

PEBKAC #2036 proposé par Tex le 03/03/2010 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽

heu, là t'es peut être le PEBKAC, ne pas avoir de connexion internet n'empêche pas d'avoir une messagerie mail interne fonctionnelle dans une société, et heureusement que les mails internes ne passent pas par le boitier ADSL, là ca serait un désastre sécuritaire ...

Commentaire #151504 écrit par cedric le 02/06/2010 à 14h03 | 👍🏽 👎🏽

Exactement ce que je m'appretait à dire !

Commentaire #151505 écrit par moi le 02/06/2010 à 14h26 | 👍🏽 👎🏽

Pris a son propre jeu, a tous les coups c'est toi PEBKAC :D

Commentaire #151506 écrit par héhé le 02/06/2010 à 14h30 | 👍🏽 👎🏽

C'est clair : "c'est toi le pebkac !"

Commentaire #151507 écrit par but2ene le 02/06/2010 à 17h44 | 👍🏽 👎🏽

Il a peut-être aussi un accès RTC de secours à Internet.

Commentaire #151508 écrit par Iksarfighter le 03/06/2010 à 09h43 | 👍🏽 👎🏽

@cedric : Hum, dans beaucoup de petites sociétés, la gestion des mails est externalisée. De même dans la plupart des grandes sociétés possédant plusieurs sites physiques, elle est centralisée sur un seul site. Dans tous ces cas, l'envoi de mail passe donc systématiquement par l'accès internet.

Commentaire #151509 écrit par Ray le 03/06/2010 à 10h07 | 👍🏽 👎🏽

+1, le mail a tout intérêt à être géré en interne (confidentialité des données, continue à fonctionner en cas de panne internet, etc...)

C'est un peu le résultat d'un lavage de cerveau de croire que le fonctionnement des mails est indissociable de l'accès internet.

Commentaire #151510 écrit par gloubi le 03/06/2010 à 16h09 | 👍🏽 👎🏽

@Ray:
N importe nawak. Les mails pour des raisons de confidentialité sont souvent geres sur des intranet. Alors si le mail que tu envoie de ta boite pro a une autre personne de la même boite (et donc du même serveur) a besoin de passer par intenet, c est que le serveur est configuré avec les pieds.

Commentaire #151511 écrit par Arnaud le 03/06/2010 à 19h37 | 👍🏽 👎🏽

@Arnaud : Effectivement ma dernière phrase porte à confusion : Ca passe bien par l'intranet, mais la communication entre sites se fait quand même à travers le réseau téléphonique, donc lorsque le modem DSL est en carafe, ça a tendance à couper à la fois l'accès internet ET l'accès à l'intranet...
Après il y a de toutes façon à peu près autant de configurations réseau que d'entreprises, donc bon le PEBKAC est pour moi tout à fait légitime...

Commentaire #151512 écrit par Ray le 04/06/2010 à 06h22 | 👍🏽 👎🏽

@ray : on appelle cela un VPN.

Si la connexion est un SDSL, l'entreprise ne doit pas être super grande. Ou que ce soit une succursale de petite taille. Une chance sur deux que le serveur mail soit dans les mêmes locaux. Voir même un serveur exchange trainant sur le (à coté du) controleur de domaine. (assez fréquent en PME)

Mais là où je trouve que c'est l'auteur le PEPCAK c'est qu'il ne précise pas que le serveur mail est ailleurs.
Il donne l'impression que pour lui, les mails passent forcément par le modem SDSL.

Commentaire #151513 écrit par but2ene le 04/06/2010 à 09h21 | 👍🏽 👎🏽