Ce même ami, dont l'oeuvre phare selon lui de la meilleure des sociétés en informatique reste Millenium (non, ce n'est pas le vachier), me contactait il y a quelques mois pour un souci d'écran. Effectivement, parfois, son moniteur n'affichait plus rien.
Oh, il s'y connaît. Du coup, quand je lui demande s'il a bien vérifié que la fiche est bien connectée à l'ordinateur (c'est un écran CRT, donc câble attaché au moniteur), j'étais pas loin de l'insulter.
Pour lui, c'est forcément son ordinateur qui défaille. Retour SAV donc, qui lui rend dans le même état. Quant à moi, je n'ai pu reproduire la panne. Invité par son frère un jour où il est absent, je vérifie par acquis de conscience les branchements : la prise VGA était mal insérée, évidemment.
Depuis mon passage, l'écran n'a plus jamais connu de défaillance. PEBKAC.