Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je reviens de chez ma mère, qui se met doucement à Internet. Sa voisine, qui maîtrise bien le sujet, l'aide régulièrement pour son ordinateur.

Elle lui a installé des raccourcis renommés au nom des sites ou services, pour ouvrir directement ce que ma mère souhaite visiter. Pratique, elle n'a qu'à double-cliquer dessus, pour se retrouver... sur la page de résultats de recherche Google, avec les mots-clés du site qu'elle veut visiter.

Elle ajoute : « Tu vois, mon fils, je n'ai plus qu'à "simple-cliquer" (pas très grave au vu de son âge, je suis plutôt content qu'elle se serve d'un ordinateur) sur le texte en mauve, et j'y suis... Quelle simplicité ! ».

Effectivement, mais bon, pour sa voisine : PEBKAC.
PEBKAC #6621 proposé par Aaargh!!! le 08/01/2013 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +234
J'ai rien compris ...
Commentaire #72613 écrit par Clapiote le 08/01/2013 à 12h33 | 👍🏽 👎🏽
La voisine a créé des raccourcis sur le bureau pour que la mère de l'auteur puisse acceder rapidement à différents sites. Sauf que plutôt que de rediriger directement vers le site, elle a mis des liens vers une recherche google qui redirige vers le site. Dans le PEBKAC, le "texte en mauve" désigne les liens déjà visités.
Commentaire #72614 écrit par ROB le 08/01/2013 à 12h35 | 👍🏽 👎🏽
Ah, c'est bien comme je pensais (en plus fouillis dans ma tête, pas tellement réveillé ce matin).

PEBKAC finalement.
Commentaire #72616 écrit par Clapiote le 08/01/2013 à 12h36 | 👍🏽 👎🏽
Ce matin? :)
Commentaire #72618 écrit par ROB le 08/01/2013 à 12h38 | 👍🏽 👎🏽
Surtout que si un jour tu lui supprimes son historique/cache/cookies (et j'espère pour elle que tu lui feras de temps en temps) les simple-clics sur le texte en mauve ne seront plus possibles... Enfin si mais ils ne seront plus en mauve, enfin bon vous avez compris le principe ^^
Commentaire #72620 écrit par Shadam le 08/01/2013 à 12h40 | 👍🏽 👎🏽
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...

Ca me rappelle les gens qui me demandent de leur "installer" leurs sites : comprendre leur coller autant de raccourcis sur le bureau que de sites qu'ils visitent. Et à chaque fois, ils réduisent tout pour double-cliquer sur le lien qu'ils veulent... "Bookmarks ? Onglets ? Trop compliqué !"
Commentaire #72621 écrit par xFx le 08/01/2013 à 12h45 | 👍🏽 👎🏽
Clapiote travaille de 18 h à 4 h du mat. Chuuuut, tu vas le réveiller.
Commentaire #72626 écrit par Aaargh!!! le 08/01/2013 à 13h05 | 👍🏽 👎🏽
Franchement ? Non, je ne vais pas lui pourrir la vie. J'ai bien tenté, des dizaines de fois, de lui apprendre l'informatique (et même, le maniement d'un magnétoscope, à l'époque). Mais, il faut se rendre çà l'évidence, au vu de sa génération, je crois que maintenant elle n'apprendra plus. Rien pour la tv, quand elle en a changé, j'en ai eu pour plusieurs mois.

Je trouve déjà formidable qu'elle se soit mis à Internet, je ne vais pas la décourager. D'ailleurs, tu as compris que ce pebkac ne la visait pas.
Commentaire #72627 écrit par Aaargh!!! le 08/01/2013 à 13h09 | 👍🏽 👎🏽
Faut pas non plus que Google modifie son algorithme car le site peut disparaitre du jour au lendemain
Commentaire #72631 écrit par Mat+1 le 08/01/2013 à 13h20 | 👍🏽 👎🏽
La voisine a appris un truc à ta mère, et ta mère a l'air super contente. Donc même si ce n'est pas le plus réduit des algos, et bien ça marche et pour elle c'est d'une « simplicité » (en plus ça l'aide à chercher l'information).
Du coup pour moi il n'y a pas vraiment PEBKAC là...
Aussi tout dépend des services voulus, si elle a besoin de voir des actualités (par exemple) et qu'elle a un raccourci vers les résultats Google du mot "actualité", et bien ça lui permet de voir différents sites (plusieurs liens mauves sur la même page) au lieu d'avoir plusieurs raccourcis vers chacun d'eux.
Commentaire #72635 écrit par juu le 08/01/2013 à 13h45 | 👍🏽 👎🏽
Tu penses bien que, maintenant, je lui ai changé le système ;)
Commentaire #72636 écrit par Aaargh!!! le 08/01/2013 à 13h46 | 👍🏽 👎🏽
Mais non, ce ne sont pas les liens qui étaient codés en dur (c'est ce que j'ai fait, moi*). Il y avait le lien pour google, suivi de mots de recherche, tout simplement. A ce stade, c'est hautement pebkac. Autant se servir des icônes internet pour y coder l'url en dur.

Cependant, il n'y a pas de quoi sortir de canon à baffes, là dessus je suis bien d'accord, ça partait d'un bon sentiment, contrairement à la plupart de mes clients.

* sous l'icône des liens, j'ai mis des pages html avec plusieurs liens cliquables directement. Je suppose que sa voisine devait au oins savoir créer un lien vers un site en direct, avec l'extension .url, vu qu'elle a su le faire pour google.
Commentaire #72637 écrit par Aaargh!!! le 08/01/2013 à 13h48 | 👍🏽 👎🏽
Sage décision. :)
Commentaire #72640 écrit par Sihn le 08/01/2013 à 13h56 | 👍🏽 👎🏽
Hum... des « liens qui étaient codés en dur » ? Je comprends pas bien ce que tu veux dire là (j'ai entre les mais un café que je n'ai pas encore commencé à boire donc je réfléchi lentement).
Moi j'avai compris qu'il y avait des raccourci sur le bureau, et que ceux-ci pointaient par exemple sur ça : http://www.google.fr/search?hl=fr&q=actualite et qu'ensuite ta mère cliquait sur "fr.news.yahoo.com" dans la liste pour accéder aux "actualités Yahoo!". (Les actus étant un exemple bien entendu).

Sinon sur ce que tu as fait, pourquoi lui créer une page html avec les liens au lieu de lui montrer les favoris ? Ça ne fait pas moins de clics au final.
Commentaire #72642 écrit par juu le 08/01/2013 à 14h00 | 👍🏽 👎🏽
> tu as compris que ce pebkac ne la visait pas.

Oui, oui, j'ai voté BEDP ;)
Commentaire #72644 écrit par Shadam le 08/01/2013 à 14h14 | 👍🏽 👎🏽
@juu : C'est bien l'exemple que tu cites à l'origine, Aaargh a juste modifié les liens pour que maintenant ils pointent directement sur fr.news.yahoo.com et plus sur la page de recherche...

Sinon, il y avait aussi la possibilité : http://bit.ly/VIgcV9
Commentaire #72647 écrit par Mat+1 le 08/01/2013 à 14h29 | 👍🏽 👎🏽
En même temps, pas si PEBKAC pour la voisine : un site public qui change d'URL (ça paraît peu impossible), pas de souci ça continue à bien fonctionner :)
Commentaire #72648 écrit par Jj le 08/01/2013 à 14h42 | 👍🏽 👎🏽
> [...] ils réduisent tout pour double-cliquer sur le lien qu'ils veulent...

Fenêtre par fenêtre, évidemment. :-)
Commentaire #72659 écrit par 1138 le 08/01/2013 à 16h10 | 👍🏽 👎🏽
Même si le site ne change pas d'url, il peut changer de place dans la page de résultat de Google et là, ça sera la panique chez la mère.
Commentaire #72671 écrit par Yukotso le 08/01/2013 à 17h56 | 👍🏽 👎🏽
L'Académie française recommande l'emploi du terme "simple-cliquer", plutôt que "cliquer". En effet, ce dernier terme peut être sujet à des problèmes de compréhension, car il peut désigner aussi bien "simple-cliquer" que "double-cliquer". Tout ceci reste en parfaite analogie avec "adresse postale", "adresse", et "adresse électronique".

Note : Ceci est ironique hein :D Mais c'est pas non plus pour me moquer de la mère :)
Commentaire #72687 écrit par Banon le 08/01/2013 à 19h06 | 👍🏽 👎🏽
Dans ce cas, pour lever toute ambiguïté, on devrait dire "simple-cliquer à l'aide du bouton droit de la souris", juste pour être sur. ^^
Commentaire #72702 écrit par Yukotso le 08/01/2013 à 19h37 | 👍🏽 👎🏽
Le bouton gauche non ?

Pour lever toutes les ambiguïtés restantes :
"Simple-cliquer à l'aide de l'index droit avec le bouton gauche de la souris"

Encore ambigu...
"Simple-cliquer à l'aide de l'index de la main droite avec le bouton gauche de la souris"

Il reste des ambiguïtés...
"Simple-cliquer à l'aide de l'index de la main droite pressant le bouton gauche de la souris pour ordinateur"

Pour les droitiers bien sûr.
Commentaire #72703 écrit par Banon le 08/01/2013 à 19h59 | 👍🏽 👎🏽
Si la voisine arrive à lui apprendre des trucs, pourquoi pas toi ?
Commentaire #72706 écrit par X3N le 08/01/2013 à 20h28 | 👍🏽 👎🏽
À condition de ne pas utiliser un ordinateur portable bien sur. On devrait donc dire :
"simple-cliquer à l'aide de l'index gauche de la main droite le bouton gauche du périphérique de l'ordinateur servant de dispositif de pointage."
Commentaire #72712 écrit par Yukotso le 08/01/2013 à 21h40 | 👍🏽 👎🏽
Evidemment, j'oubliais de le préciser^^
Commentaire #72713 écrit par xFx le 08/01/2013 à 21h47 | 👍🏽 👎🏽
Je crois que c'est ce que ma mère voulait dire quand elle disait "parfois, ils dansent".
Commentaire #72732 écrit par Aaargh!!! le 09/01/2013 à 08h14 | 👍🏽 👎🏽
Un peu dépassé ton lmgtfy ! Cela fait un moment que le bouton "J'ai de la chance" n'est plus utile que pour les navigateurs sans javascript.
Commentaire #73119 écrit par Noraa le 10/01/2013 à 23h57 | 👍🏽 👎🏽
Personnellement j'adore l'ébahissement du néophyte qui vient d'apprendre qu'on peut cliquer sur la molette. Cela justifie en soi la complexité de leur faire comprendre ce que tu entends par "clic-molette" :)
Commentaire #73120 écrit par Noraa le 11/01/2013 à 00h00 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas forcément évident de penser qu'une molette puisse s'enfoncer, quand tu as étudié la mécanique dans les années 80. Quand j'ai ouvert ma première souris à molette, j'ai compris pourquoi. Ouvres-en une qui est HS, tu comprendras le m*rdier que c'est pour rendre une molette cliquable.

Mais, évidemment, je pense que ma remarque ne vaut que si on a étudié la mécanique électrique il y a "un certain temps". Ou alors, quand on ne pense que par fonction (en gros : une molette ne sert qu'à défiler, je ne clique pas avec).
Commentaire #73130 écrit par Aaargh!!! le 11/01/2013 à 07h54 | 👍🏽 👎🏽