Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je suis en stage dans le SI d'une grande administration. Un de mes collègues est en charge de la migration vers une version plus récente d'une suite bureautique propriétaire fenêtrée, qui doit se faire le matin au démarrage des PC. Pour anticiper les problèmes, il envoie toute la semaine durant des e-mails pour rappeler la migration, précisant que cela pouvait ralentir le démarrage.

Depuis ce matin, il doit régler les problèmes de migration des utilisateurs qui ont redémarré leur PC avec le bouton de démarrage, "parce qu'il mettait trop de temps à s'allumer, j'comprends pas !". PEBKAC.
PEBKAC #8222 proposé par koanico le 27/07/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +206
Alors, combien a-t-il pris ? Et puis-je lui amener des oranges ?

Non, parce que je suppose qu'il a du écoper de l'inculpation d'actes de torture et (orgue de) barbarie devant ces odieux collègues !
Commentaire #103772 écrit par Aaargh!!! le 27/07/2013 à 08h37 | 👍🏽 👎🏽
Allez zou, tournée de PEBKAC.
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« Les messages ? Quels messages ? Vous savez moi, je les lis jamais ces trucs-là. »
Commentaire #103773 écrit par Ishido le 27/07/2013 à 08h38 | 👍🏽 👎🏽
"Pff, sont chiants, ces informaticiens, ils ne peuvent pas faire leurs bricolages le week end ? Parce que nous, on peut plus bosser, après..."
Commentaire #103800 écrit par Bourriks le 27/07/2013 à 10h11 | 👍🏽 👎🏽
Règle numéro 2, les notices d'informations sont la pour polluer la boite mail.
Règle numéro 3, les conditions d'utilisation du parc informatique sont de magnifiques éléments décoratifs.
Commentaire #103817 écrit par A-xis le 27/07/2013 à 12h14 | 👍🏽 👎🏽
CTLP ! Ben oui, c'est pas très décoratif, en général, c'est camouflé derrière d'autres trucs (tour, écran, tableau...) !

:p
Commentaire #103822 écrit par Aaargh!!! le 27/07/2013 à 12h39 | 👍🏽 👎🏽
Oh ben oui, ils ont qu'à travailler le week-end en plus de la semaine ces feignants :)
Commentaire #103824 écrit par neeko le 27/07/2013 à 12h49 | 👍🏽 👎🏽
Question bête mais n'est-t'il pas possible de programmer cette installation à l'extinction du pc plutôt qu'à son allumage. Déjà ça éviterait les problèmes de la nécessité de redémarrer. En plus, en général, les gens n'attendent pas que le pc soit effectivement éteint pour partir et ne remarqueront donc pas la durée plus longue et n'interviendront probablement pas pour une extinction violente.
Commentaire #103845 écrit par Anomine le 27/07/2013 à 14h42 | 👍🏽 👎🏽
Si.
Commentaire #103848 écrit par Paulli le 27/07/2013 à 16h14 | 👍🏽 👎🏽
Cette option et même recommandée quand, comme ici, nous sommes confrontés à des pebkacs en puissance.
Commentaire #103878 écrit par H. Finch le 27/07/2013 à 21h50 | 👍🏽 👎🏽
Et en plus, suite à la mise à jour, les utilisateurs vont se plaindre de ne plus rien comprendre, surtout si c'est le passage de la 2007 à la 2010. Parfois, je me demande à qui sert ce genre de mise à jour.
Commentaire #103881 écrit par spidermoon le 27/07/2013 à 22h34 | 👍🏽 👎🏽
Ça sert à la NSA.
Commentaire #103894 écrit par Ishido le 28/07/2013 à 09h26 | 👍🏽 👎🏽
Made my day :)
Commentaire #103901 écrit par A-xis le 28/07/2013 à 10h54 | 👍🏽 👎🏽
Dans une boite, les licences sont "loués" et il arrive que les licences pour les nouveaux produits soit moins cher que pour les anciens.

(Je sens gros qu'il y a un nomdre de faute important dans ce message, je demande l'indulgance de GN)
Commentaire #103902 écrit par A-xis le 28/07/2013 à 10h58 | 👍🏽 👎🏽
Dans mon entreprise, ce sont des PC portables qu'on branche sur des dockings stations et il faut les ranger tous les soirs parce que ce sont des bureaux partagés. Donc, l'option du soir serait problématique encore plus.

Par contre, avant qu'on passe à ce système, les informaticiens obligeaient qu'on éteigne jamais l'ordinateur. J'ai toujours trouvé ça assez con et très énergivore. Je suis sur qu'il y a moyen de faire sans :-(.
Commentaire #103975 écrit par Pédibus le 28/07/2013 à 15h12 | 👍🏽 👎🏽
Souventes fois, une installation nécessite un reboot, donc impacte la première ouverture de session.
Commentaire #103980 écrit par ygnobl le 28/07/2013 à 15h52 | 👍🏽 👎🏽
Tu as tout à fait raison. Il y a bon nombre de pc portable, on déplace donc le problème quoi qu'il arrive car si le portable met 3 plombes à s'éteindre, l'appui de bouton pebkaciens est imminent.
Commentaire #104040 écrit par koanico le 29/07/2013 à 09h18 | 👍🏽 👎🏽
Il a pris cher, d'autant que l'administration dans laquelle je suis gère tout une région au niveau du parc SI. Le pire c'est qu'à ce moment, les collègues n'avaient pas pris le temps d'intégrer un script php d'affichage de l'IP de la machine via l'Intranet. Résultat: il n'a pas cessé de dire de taper ipconfig dans l'invite de commande (souvent à des gens qui n'y connaissent rien, donc ça prends du temps) Évidement, ce problème est résolu depuis (merci le stagiaire).
Commentaire #104041 écrit par koanico le 29/07/2013 à 09h27 | 👍🏽 👎🏽
J'en suis ravi :-) Ceci dit, c'est aussi le but !
Commentaire #104275 écrit par Aaargh!!! le 29/07/2013 à 20h08 | 👍🏽 👎🏽
j'ai jamais compris pourquoi d'ailleurs.
Commentaire #106423 écrit par solidsteak02 le 12/08/2013 à 15h28 | 👍🏽 👎🏽
Certains fichiers touchés par la mise jour sont utilisés par le système, et ne peuvent être modifiés avant le redémarrage (du moins, dans mes souvenirs)
Commentaire #106433 écrit par ygnobl le 12/08/2013 à 16h28 | 👍🏽 👎🏽