Devant m'occuper, pour ma mère, du retour d'une alimentation électrique auprès d'une célèbre boutique en ligne, je les contacte par téléphone. Discussion très cordiale, le problème ne se trouve pas ici. Un numéro de retour et les indications sont envoyés par SMS et par e-mail à ma mère.
J'essaie de joindre cette dernière, sans succès, et lui laisse donc un message sur son répondeur pour lui demander de me transférer au choix le SMS ou l'e-mail.
Le lendemain, revenant tard d'une sortie, j'ai la joie d'avoir trois messages peu audibles sur mon répondeur me répétant le numéro de retour, mais aucune adresse ou indication. Désolé maman mais… PEBKAC.
Désolé mais "ON S'EN FOUT DE TA VIE" :-)