Dans la résidence universitaire où je viens d'emménager, on accède à Internet par le réseau de l'université, on a donc besoin de nos identifiants de l'université pour se connecter. Or, avant le début des cours, le seul moyen d'obtenir ces identifiants est de se connecter sur le site de l'université… Mais, sans ces identifiants, pas d'accès à internet, donc pas de connexion possible…

Un poste informatique a donc été mis en place au secrétariat pour aider les étudiants ayant ce problème. Sur ce poste, deux choix : soit utiliser le raccourci appelé "Créer identifiant" qui renvoie sur une page "403 Forbidden", soit utiliser le raccourci "SOS informatique" qui permet de faire une demande d'aide au service informatique, mais qui refuse de l'envoyer tant qu'on ne saisit pas… son identifiant.
Impossible donc de créer ses identifiants, d'envoyer une demande d'aide ou de faire une recherche pour trouver quelqu'un à joindre. PEBKAC.