Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Aujourd'hui, c'est travaux pratiques.

Un des élèves de la classe, qui a apparemment fait le tour de la salle, vient me voir pour un soi-disant problème sur son PC. J'arrive sur le poste et je le vois installer un logiciel avec un antivirus-sponsor. La réponse ? « Bah au moins, ça désinfecte le PC ». Bon , pourquoi pas…

Lui demandant le pourquoi de mon déplacement : « Bah, j'ai installé un programme qui m'a détecté 300 erreurs sur le PC, et je n'arrive pas à les réparer ».
C'est là qu'il me présente son « logiciel » de nettoyage (avec un nom du genre « Ultimate Registry Tweak of the Death »), qui en plus demande de payer pour nettoyer.

Suivre un cursus d'informatique et ne pas savoir ça, cet élève est un… PEBKAC.
PEBKAC #9017 proposé par Clapiote le 30/11/2013 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +231
Si tu ne connais pas :
--> http://nicolaslegland.wordpress.com/2013/08/15/les-enfants-ne-savent-p[...]
Et fais passer aux autres profs d'info.
Commentaire #120502 écrit par Ishido le 30/11/2013 à 08h40 | 👍🏽 👎🏽
Je peux connaître le nombre de toolbars sur le navigateur de son poste ?
Commentaire #120509 écrit par Aaargh!!! le 30/11/2013 à 09h29 | 👍🏽 👎🏽
C'est sa tronche qui a servi de modèle au dessin bien connu Génius?
Commentaire #120520 écrit par Elodie Wildstars le 30/11/2013 à 09h51 | 👍🏽 👎🏽
Pour l'instant, aucune.

En ce qui concerne le logiciel, c'est le genre qui scanne tout le disque dur, vous affiches une liste d'erreur et quand on cliques sur "CORRIGER", ça demande de payer.
Quand on s'est fait avoir une fois, c'est pas trop dérangeant ... sauf que l'utilisateur le fait à chaque fois qu'il utilise le poste.

Ah, et j'ai fait l'impasse sur les programmes à la douce appellation "System Protector" qui réclame, à son lancement, les droits administrateurs (pour une raison que j'ignore).
Commentaire #120524 écrit par Clapiote le 30/11/2013 à 11h04 | 👍🏽 👎🏽
C'est quoi comme formation au juste ?

N'y aurait-il pas aussi un PEBKAC au niveau du cours : un élève a besoin d'installer un logiciel pendant le cours ?
Commentaire #120529 écrit par steph06 le 30/11/2013 à 12h03 | 👍🏽 👎🏽
En fait il s'agit de l'initiative de l'élève : on nous fournit des postes fraichement installés, à lui d'installer les logiciels nécessaires à l'exécution de son travail.
Commentaire #120530 écrit par Clapiote le 30/11/2013 à 12h06 | 👍🏽 👎🏽
Pas con comme mise en situation.
Commentaire #120531 écrit par Tharkun le 30/11/2013 à 12h45 | 👍🏽 👎🏽
Pas d'accord avec tout ce qu'il dit mais globalement, il a raison.
Commentaire #120532 écrit par Tharkun le 30/11/2013 à 12h46 | 👍🏽 👎🏽
"(pour une raison que j'ignore)" parce que sinon, son instruction format c: fonctionne mal.
Commentaire #120541 écrit par Aaargh!!! le 30/11/2013 à 13h13 | 👍🏽 👎🏽
Un jour, Darwin vaincra en informatique. Mais pas aujourd'hui, aujourd'hui c'est PEBKAC ...
Commentaire #120542 écrit par mini le 30/11/2013 à 13h14 | 👍🏽 👎🏽
J'ai toujours du mal à considérer comme PEBKAC quelqu'un qui apprend et qui pose des questions, même quand il s'agit d'un élève qui suit un cursus d'informatique.
Commentaire #120543 écrit par Tharkun le 30/11/2013 à 13h15 | 👍🏽 👎🏽
T'as réussi à lire son blabla en moins de 6 heures ?
Commentaire #120551 écrit par Aaargh!!! le 30/11/2013 à 13h22 | 👍🏽 👎🏽
Non, lui, c'est dans le dico.
Commentaire #120552 écrit par Aaargh!!! le 30/11/2013 à 13h23 | 👍🏽 👎🏽
Le problème est qu'ici, il est censé avoir le raisonnement qui aurait évité ça. Et c'est sans compter qu'il n'a pas posé de questions sur s'il fallait où non installer ces "logiciels" mais plutôt pourquoi ça ramait (donc après l'installation).
Commentaire #120563 écrit par Clapiote le 30/11/2013 à 14h06 | 👍🏽 👎🏽
Je connais des parents qui se sont donné la peine d'apprendre pour conseiller leurs enfants, mais également ceux qui ont "la flemme" et se disent "on leur apprend à l'école, je ne m'en mêle pas" parce que lorsqu'ils ont été confrontés à "ces bébêtes-là", ils se sont aperçus qu'il fallait apprendre à s'en servir. Apprendre ! A leur âge ! De toutes façons, leurs enfants sont des petits surdoués ...
Et le jour où il y a un problème (enfant qui est allé sur un site pas de son âge, ou qui a piqué la carte bleue de sa mère pour acheter quelque chose ...) seule réaction : "je confisque ! plus de ça à la maison !"
Evidemment, si on interdit les voitures, il n'y aura plus de morts sur les routes ...
Bah, voyons le bon côté des choses : plus ils sont nuls, plus ils nous payent pour résoudre leurs problèmes ...
Commentaire #120621 écrit par TeufTeuf le 01/12/2013 à 02h23 | 👍🏽 👎🏽
Bizarrement, ce ne sont pas les profs qui expliquent ça en cours d'informatique, on ne suit pas des leçons pour éviter les virus et autres logiciels d'amélioration.
Alors, d'où vient cette connaissance, connaissance que peuvent même posséder les non initiés ?
Commentaire #120649 écrit par mini le 02/12/2013 à 09h07 | 👍🏽 👎🏽
J'ai 2 questions :

1) Ils ont quel âge ces élèves ? Que ça arrive au lycée passe encore, mais si c'est dans le supérieur non.

2) Pourquoi les postes sont-ils sous Windows ? C'est une vraie question.
Commentaire #120673 écrit par aDev le 02/12/2013 à 13h32 | 👍🏽 👎🏽
Le bon sens ?

Un logiciel qui ne fait que te demander de payer pour désinfecter, tu le relances à chaque fois en espérant que le message change ?
Commentaire #120674 écrit par Clapiote le 02/12/2013 à 13h34 | 👍🏽 👎🏽
1) Entre 18 et 22 ans
2) Par simplicité (Windows est présent sur plus de 90 % des machines, donc également sur les machines persos des élèves) et parce que l'établissement est un adhérent MSDN AA.
Commentaire #120675 écrit par Clapiote le 02/12/2013 à 13h36 | 👍🏽 👎🏽
@Aaarrrrggggh

C'est sur que c'est plus long qu'un tweet, mais en fait ça se lit en 15 minutes...
S'il te faut 6 heures, je pense que tu as un problème
Commentaire #120680 écrit par Illetrisme le 02/12/2013 à 13h56 | 👍🏽 👎🏽
@Clapiote : Il est pourtant connu que si tu rencontres plusieurs fois le même problème en faisant la même manip, puis que tu appelles le quisyconnaît (à ne pas confondre avec son cousin éloigné le kissikoné) le plus proche , quand tu refais la même manip devant lui le problème s'auto résout.

Ça m'est moi-même arrivé pas mal de fois : un collègue m'appelle à l'aide, je me pointe derrière lui, je fais les gros yeux à l'écran, il fait sa manip "exactement pareil", et il n'y a plus de problème.
Commentaire #120686 écrit par Milyyym le 02/12/2013 à 14h38 | 👍🏽 👎🏽
A adjoindre au syndrome du "je me rappelle l'étape oubliée dans le processus à l'instant précis où le collègue arrive".
Commentaire #120693 écrit par mini le 02/12/2013 à 15h34 | 👍🏽 👎🏽
"Suivre un cursus d'informatique et ne pas savoir ça"

Attends, t'y vas un peu fort là... Il est peut-être très compétent dans d'autres domaines informatiques, comme par exemple facebook, tweeter, youtube...

insérez ici un smiley sardonique
Commentaire #120698 écrit par Youplà le 02/12/2013 à 17h03 | 👍🏽 👎🏽
Nan mais les ordinateurs, ils le savent que tu es là, donc ils se tiennent à carreau pour ne pas se faire jeter !
Commentaire #120725 écrit par de passage le 02/12/2013 à 19h40 | 👍🏽 👎🏽
« scannent tout le disque dur » : tu es sûr qu'ils scannent ? Je dirais qu'ils ne font qu'afficher une barre de progression qui avance dans le vide.
Commentaire #120736 écrit par Somadeva le 02/12/2013 à 21h02 | 👍🏽 👎🏽
« Que ça arrive au lycée passe encore » : je ne suis pas d'accord. Je suis au lycée et je ne connais personne qui ait fait ça récemment (ou bien ils ont eu trop honte pour l'avouer...)
Commentaire #120737 écrit par Somadeva le 02/12/2013 à 21h04 | 👍🏽 👎🏽
En ce qui concerne le logiciel, c'est le genre qui scanne tout le disque dur
Donc oui, en apparence, il scanne le disque dur. Dans la réalité ...
Commentaire #120740 écrit par Clapiote le 02/12/2013 à 21h23 | 👍🏽 👎🏽