Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Trouvant la connexion à un NAS trop lente, un collègue a décidé de brasser lui-même sa prise RJ45 dans l'armoire de brassage, sans en parler au service compétent (autrement dit, moi-même).

Résultat, il a déconnecté un câble du switch, au hasard, qui se trouvait être celui du NAS en question plus haut. La connexion ne risquait pas d'être plus rapide après ça.

C'est ce que j'appellerai le « Karma informatique »… et un PEBKAC.
PEBKAC #9932 proposé par endoloris le 04/09/2014 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +190
Dans ta société, donc, un lambda peut entrer dans la salle des armoires ? Hum hum. Chez moi c'est niet, et si un gus voulait le faire, je pense qu'il aurait un peu mal en sortant.
Commentaire #144222 écrit par Aaargh!!! le 04/09/2014 à 12h32 | 👍🏽 👎🏽
C'est peut-être une mini équipe informatique et c'est un dev qui est allé brasser n'importe comment. Si c'est le cas Endoloris, merci de le pendre. C'est à cause de gars comme lui que les dev ont mauvaise réputation auprès des sysadmin (j'ai découvert ça récemment T_T).
Commentaire #144232 écrit par Youplà le 04/09/2014 à 13h44 | 👍🏽 👎🏽
tiens, je me faisais exactement la même réflexion…
Commentaire #144237 écrit par SwissTengu le 04/09/2014 à 14h01 | 👍🏽 👎🏽
Ben le dev qui a tout appris à l'école, sans mettre les mains dans le cambouis comme on dit, il a pas de grandes bases en réseaux et systèmes, du coup, sorti de son code, il devient un Mr Michu. Je précise que je dis cela rapport à certains devs que j'ai eu croisé. Ce n'est pas une généralité !
Commentaire #144240 écrit par Loy le 04/09/2014 à 14h11 | 👍🏽 👎🏽
Mais y'a aucun problème a n'être pas bon en administration système ou réseau quand on est développeur. C'est deux métiers différents. Mais comme j'ai des potes qui font justement de l'administration système ou réseau, j'ai appris il y a quelques mois qu'apparemment, dans ce milieu, on a pas une très haute estime des dev. (D'un point de vue général, hein, un peu comme les brunes "en général / par tradition" ont des préjugés sur les blondes, même si c'est pas le cas pour toutes et que souvent c'est de la gentille boutade entre nanas).
Moi qui suite dev de formation mais qui par la force des chose ai du me mettre un peu au sysadmin, je trouve ce genre de préjugés incompréhensible.
Enfin, ça leur fait des blagues à raconter...
Commentaire #144245 écrit par Youplà le 04/09/2014 à 14h35 | 👍🏽 👎🏽
L'agaçant est que dès que quelqu'un dit qu'il travaille «dans l'informatique», la famille et les amis lui demandent aussi bien de «réparer Internet» que de «craquer le mot de passe du chef de service» ou de régler les chaînes télé. Difficile de faire comprendre qu'il y a plusieurs métiers bien différents, donc pas étonnant que certains se croient autorisés à toucher à tout parce qu''ils ont un jour changé un câble ou installé une multiprise chez Tante Irma ...
Commentaire #144290 écrit par TeufTeuf le 04/09/2014 à 21h45 | 👍🏽 👎🏽
"Tu connais pas, tu touches pas" est un principe universel.
Tu tombes dans la catégorie des PEBKAC si tu ne l'appliques pas, dev confirmé ou non.
Commentaire #144317 écrit par mini le 05/09/2014 à 08h40 | 👍🏽 👎🏽
J'y connais rien en réseaux, mais du coup je m'amuserais certainement pas à débrancher des câbles au hasard. C'est quand même de la pure stupidité : si un câble est branché, ce n'est pas pour rien.
Commentaire #144340 écrit par Limeila le 05/09/2014 à 14h29 | 👍🏽 👎🏽
On est d'accord Mini, c'est les dev qui ne savent pas mais qui touchent qui posent problème. Mais ceux qui savent et ceux qui ne touchent pas sont mis dans le même sac.
Par exemple, je suis dev de formation, mais je mets les mains dans les baies de brassage parce qu'on est une petite équipe et qu'il faut bien être polyvalent (et heureusement que j'y mets les mains, parce que sinon ce serai un beau bordel). Mais y'a plein choses que je ne connais pas et auxquelles je ne touche donc pas.
C'est pour ça que j'ai demandé la pendaison du PEBKAC en question s'il s'agit d'un dev de leur boite...
Commentaire #144344 écrit par Youplà le 05/09/2014 à 17h41 | 👍🏽 👎🏽
C'est comme ça que tu sais tout de suite si le gus à qui tu causes est également du secteur : la demande de précisions suite à un « Je suis dans l'informatique. »
Commentaire #144387 écrit par Geist le 05/09/2014 à 23h27 | 👍🏽 👎🏽
Il est est complètement nas ton collègue
Commentaire #144394 écrit par spidermoon le 06/09/2014 à 02h57 | 👍🏽 👎🏽
Chez moi, ce sont les rezomen qui sont bons : il est arrivé qu'un switch soit plein. Pas de problème, on débranche le port qui ne clignote pas... tant pis si c'est parce que l'utilisateur à l'autre bout était parti faire une présentation avec son portable.
Commentaire #144475 écrit par val070 le 06/09/2014 à 19h27 | 👍🏽 👎🏽
Bonjour tout le monde !

Alors effectivement pour répondre aux diverses interrogations suscités par mon post, il s'agit d'une équipe IT très réduite puisqu'elle se compose exclusivement de moi-même.

Je ne compte plus le nombre de fois ou j'ai demandé à la direction de pouvoir verrouiller le local serveur/switch malheureusement ce principe de base m'a pour le moment toujours été refusé, étant donné que le nodal en question contient également des machines "clientes" et que nos clients doivent pouvoir y accéder.
Bref, n'importe qui peut redémarrer n'importe quoi, youpi c'est là fête.
J'ai donc pris mon parti de cette situation et installé une caméra IP qui ne permet pas d'éviter ce genre d'incident mais au moins de réprimander les auteurs ...
Commentaire #145566 écrit par endoloris le 08/10/2014 à 16h05 | 👍🏽 👎🏽