Il a peut-être juste cliqué à côté du bouton, en voulant simplement répondre à l'expéditeur. Il est très courant que le bouton « répondre » soit juste à côté du bouton « répondre à tous ».

C'est surtout celui qui envoie le mail à 1200 personnes sans utiliser le champ BCC qui est un PEBKAC.

Juste un bémol sur les ingénieurs informatique dans les SSII car il y a une bonne partie des ingénieurs en question qui n'ont pas suivi d'études informatiques mais viennent de cursus chimie, histoire, etc, où ils n'avaient pas de débouchés...

Je penche plutôt pour une mailing list.

Et si c'était fait exprès ? (je n'y crois pas une seconde)

+1 pour la mailing liste. qq1 qui envoie un mail à 1200 personnes en BCC est aussi un PEBKAC. Un peu moins certes mais quand même.

Perso ca me travaille a chaque fois de faire répondre à tous quand je vois des mails comme ça dans ma boite ...

ça mérite bien un mail "répondre à tous" remerciant Anthony d'avoir prévenu toutes l'entreprise qu'il aimait le foot.

Et moi je dis PEBKAC à celui qui a mis en place ce genre de distrib list sans restreindre les droits... Normalement, seuls certains utilisateurs peuvent avoir le droit de poster sur ces adresses générales, ce qui évite des ratés de ce genre.

Bah... il y a quelques années (entre 7 et 9 ans), j'ai vu ça sur la liste FR d'une très grosse boîte d'informatique (une des plus grosses au niveau mondial).

Au départ, c'est un message qui a été envoyé par erreur sur cette liste. Puis très vite, certains ont répondu qu'ils étaient destinataires par erreur. Puis d'autres ont commencé à envoyer des messages à tout le monde pour dire d'arrêter d'envoyer des messages à tout le monde. Quelques rigolos se sont mis à calculer le nombre de messages transmis, l'impact sur le réseau, tout en prenant en compte ceux qui demandaient des accusés de réception, et ils ont envoyé le résultat de leurs calculs... à tout le monde.

Enfin, les admins ont supprimé la liste. De mémoire, je crois que j'ai reçu près de 500 messages en moins d'une demi-heure !

Dans le cas de listes internes à une entreprise, la peur de se faire pourrir par sa hiérarchie est en général suffisante pour limiter les abus. Chez nous, ces listes ne sont utilisables que en interne.

ça fait 30 ou 40 ans qu'on a constaté le problème, et que la solution proposée a été d'éduquer les utilisateurs. Est-ce qu'il y aurait pas un gros PEBKAC chez les développeurs de serveur mail plutôt (et/ou client mail, je discrimine pas)?

Et as-tu gardé le résultat des calculs ? Non parce que c'est toujours intéressant comme information !

Non, j'étais sur un projet assez chargé, et je n'ai pas eu le temps de regarder ça en détail. Surtout qu'avec ça, j'ai explosé mon quota, donc j'ai dû assez rapidement faire de la place... Je n'ai pas pensé à archiver ces messages.

Mais bon, pour un ordre d'idée rapide : 500 messages pour plusieurs dizaines de milliers de destinataires... Environ 2/3 des messages demandaient des accusés de réception !

/me met en place un système de réponse automatique (à tous) :p

Je crois que je l'ai déjà dit (pas sûr cependant), mais le fait de ne pas avoir suivi un cursus informatique ne fait pas forcément de toi un incompétent.

Je connais des techniciens qui ont leur diplôme d'informatique et qui sont bien moins compétents que des personnes qui se sont formées elles-mêmes et qui continuent de se former au quotidien.

J'allais le dire... quand on envoi un mail à des personnes qui ne se connaissent pas entre-elles, on utilise le champ Copie Carbone Cachée (BCC).

Souvent, les utilisateurs ne savent même pas que cette option existe. C'est dommage.

S'il-te-plaît, change de pseudo avant de poster ça ! ;-)

Malheureusement, on ne peut pas refaire tous les protocoles mails mais ça fait 15 ans que la formation informatique devrait faire parti des bases au lycée, voire au collège (et je parle pas Word/Excel, on est d'accord !).
Les serveurs de mail sont très bien foutu, si tu savais ce que j'utilise (zimbra), une put*** d'usine à gaz mais alors, ça te fait le café avec les petits sucres.
Je ne pense pas qu'on puisse faire quelque chose contre la bêtise humain dans ce cas, parfois pour envoyer des mails massifs, il vaut mieux pouvoir l'envoyer un par un mais faut disposer des bons outils pour.

Les PEBKAC, c'est l'utilisation du champs CC, pas qu'un mec fasse répondre à tous. ;-)

Là n'était pas mon propos, je disais ca pour le "Même les ingénieurs en informatique ne sont pas à l'abri"
sous entendu il travaille dans une SSII donc qu'avec des experts informatiques...
Ce qui n'est pas vrai!

Je travaille dans une grosse SSII et je peux te dire que ce n'est pas le cas, et que les gens qu'on recrute venant de filières autres qu'informatique ne sont pas pas tous des autodidactes mais juste des profils qui sont recrutés et formés car certains clients ne jurent que par des bacs + quelquechose...

Dans un registre voisin, nous avons chez nous une liste de diffusion, où les adresses sont bien protégées (le mail est uniquement adressé à l'adresse de la liste... et le champ Reply-To renvoie à cette adresse également). Passons sur ceux qui, croyant s'adresser uniquement à celui qui a écrit le dernier message, font ainsi profiter tout le monde de conversations privées. Mais le plus croustillant est que sur les quelques centaines de destinataires on voit défiler toutes les réponses automatiques des gens en vacances. Et dans le lot il y a toujours l'un ou l'autre qui est sur un serveur mal configuré qui renvoie une réponse automatique pour *tout* message reçu (un bon serveur tient une liste des expéditeurs et se limite à un envoi par personne). Conclusion : le mouvement perpétuel est enclenché et plusieurs centaines d'utilisateurs se ramassent des milliers de messages chacun en quelques heures.

Ca c'est un PEBKAC ! Le champ reply-to est fait pour contacter l'auteur du post. Il n'est alors pas surprenant de voir des réponses privées sur la liste...

Voici un petit texte à lire sur le sujet :
http://www.unicom.com/pw/reply-to-harmful.html
10 ans déjà...

Il y a mieux.
Un petit script qui inscrit tout le monde à des newsletters pron.

Je ne reçois plus de chaîne… :3